Билла (сеть магазинов)

Билла — это международная сеть продовольственных магазинов формата «у дома», основанная в Австрии. На пике развития насчитывала несколько тысяч торговых точек в ряде стран Европы, включая Австрию, Германию, Чехию, Словакию, Словению, Хорватию, Болгарию, Румынию, Украину и Россию. С 1996 года входила в состав немецкого ретейлера REWE Group. К середине 2020-х годов сеть была в значительной степени реорганизована: большинство магазинов за пределами Австрии переформатированы под бренды REWE (в Германии) или проданы другим операторам.

История

Основание и развитие в Австрии (1950-е — 1996)

Первые магазины под вывеской BILLA (аббревиатура от немецкого «Billiger Laden» — «дешёвый магазин») были открыты в 1953 году в Вене Карлом Влашеком. Концепция предполагала самообслуживание и фиксированные низкие цены, что было новшеством для австрийской розничной торговли того времени. К 1960-м годам сеть насчитывала уже несколько десятков точек и стала одним из лидеров австрийского рынка. В 1972 году компания начала экспансию в соседние страны, открыв первый магазин в Германии.

Поглощение REWE Group (1996)

В 1996 году австрийская сеть BILLA была приобретена немецкой корпорацией REWE Group. После сделки REWE начала постепенную интеграцию магазинов BILLA в свою структуру. В Германии процесс унификации брендов завершился к 2010-м годам: большинство немецких точек BILLA были переименованы в REWE. В самой Австрии бренд BILLA сохранился как основной для сети продовольственных магазинов REWE Group.

Международная экспансия (2000-е — 2010-е)

В 2000-е годы сеть активно развивалась в странах Центральной и Восточной Европы. Были открыты магазины в Чехии (с 1991 года, под брендом BILLA и позже Penny Market), Словакии (с 1995), Словении (с 1998), Хорватии (с 1999), Болгарии (с 2007), Румынии (с 2008), Украине (с 2004) и России (с 2004). К 2010 году общее количество магазинов BILLA в мире превысило 3000.

Уход с рынков и реструктуризация (2010-е — 2020-е)

Начиная с 2010-х годов REWE Group проводила политику оптимизации портфеля брендов. В 2014 году сеть BILLA покинула Румынию (продана местному оператору). В 2018 году — Чехию (магазины перешли под бренд Penny Market). В 2020 году — Словакию (продажа сети COOP Jednota). В 2021 году — Болгарию (продажа местной сети T-Market). В 2022 году, после начала военного конфликта на Украине, REWE Group объявила о продаже российского подразделения BILLA. В 2023 году магазины BILLA в России были выкуплены группой компаний «Ташир» и переименованы в торговую сеть «Десятка».

BILLA в России (2004—2023)

Первый магазин BILLA в России открылся в 2004 году в Москве. Сеть позиционировалась в сегменте «выше среднего» — как магазин «у дома» с широким ассортиментом импортных продуктов и товаров для гурманов. К 2022 году в России работало около 170 магазинов BILLA, преимущественно в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. В марте 2022 года REWE Group объявила о намерении продать российский бизнес. В мае 2023 года сделка была закрыта: 161 магазин BILLA перешёл под контроль ООО «Ташир Пицца» (входит в группу «Ташир»). В июне 2023 года все магазины были переименованы в «Десятка», бренд BILLA полностью покинул российский рынок.

Форматы и ассортимент

Основной формат

BILLA работала в формате супермаркета «у дома» (convenience store). Площадь типичного магазина составляла от 300 до 800 квадратных метров. Ассортимент насчитывал от 5 до 15 тысяч наименований, включая свежие продукты (овощи, фрукты, мясо, рыба, молочная продукция), бакалею, напитки, бытовую химию и товары для дома. Собственная торговая марка сети называлась «BILLA» или «Clever» (в Австрии и некоторых других странах).

Формат BILLA Plus (BILLA Corso)

В ряде стран, в первую очередь в Австрии, существовал формат BILLA Plus (ранее BILLA Corso) — магазины премиум-класса с расширенным ассортиментом деликатесов, органических продуктов и товаров для здорового питания. Такие магазины располагались в центрах городов и имели площадь до 1500 квадратных метров.

Онлайн-торговля

Сеть развивала сервис доставки продуктов. В Австрии под брендом BILLA работал интернет-магазин BILLA.at, доставлявший заказы на дом. В России онлайн-продажи осуществлялись через собственный сайт и партнёрские агрегаторы (например, «СберМаркет»).

Критика и споры

Трудовые отношения

В разные годы BILLA (как часть REWE Group) подвергалась критике со стороны профсоюзов за низкий уровень заработной платы и использование схем частичной занятости. В Австрии в 2010-х годах проходили забастовки работников сети с требованиями повышения оплаты труда и улучшения условий работы.

Экологические претензии

Экологические организации (в частности, Greenpeace) критиковали BILLA за избыточную пластиковую упаковку продуктов и недостаточные меры по сокращению пищевых отходов. В ответ на критику сеть в 2019 году объявила о программе постепенного отказа от одноразового пластика и внедрения системы скидок на продукты с истекающим сроком годности.

Споры о происхождении товаров

В России в 2010-х годах BILLA неоднократно становилась объектом проверок Роспотребнадзора и Россельхознадзора по поводу маркировки и качества импортных продуктов, в частности, мяса и молочной продукции. В 2015—2016 годах несколько партий товаров были изъяты из продажи из-за несоответствия российским стандартам.

Интересные факты

• Название BILLA происходит от немецкого словосочетания «Billiger Laden» («дешёвый магазин»), однако в рекламных кампаниях часто обыгрывалось как «Billa» — женское имя.
• В Австрии BILLA является спонсором ряда спортивных мероприятий, включая Венский марафон.
• В 2020 году, во время пандемии COVID-19, сеть BILLA в Австрии ввела специальные часы для пожилых людей и уязвимых групп населения.
• В России магазины BILLA славились широким ассортиментом австрийских и немецких продуктов (шоколад, сыры, колбасы), что выделяло их на фоне других сетей.

Источники

• Официальный сайт REWE Group (раздел о бренде BILLA)
• Данные Федеральной антимонопольной службы России о сделке по продаже сети BILLA
• Публикации австрийских СМИ (Der Standard, Kurier) о трудовых спорах и реструктуризации сети
• Материалы Роспотребнадзора о проверках качества продуктов в магазинах BILLA
• Статистика Euromonitor International по розничной торговле в Европе (2000–2023)