Блокировка номера телефона¶

Блокировка номера телефона — ограничение входящих звонков и сообщений с определённого абонентского номера, осуществляемое средствами оператора связи, устройства или сторонних приложений. Цель процедуры — защита абонента от нежелательного общения, спама, мошеннических звонков и преследования. В России функция доступна у всех трёх федеральных мобильных операторов — «МТС», «МегаФон» и «МТС» (включая «Tele2», вошедшую в состав «МТС» в 2020 году), а также у операторов фиксированной связи.

¶Способы блокировки

¶Через оператора связи

Операторы предоставляют сервисы блокировки номеров в двух вариантах: временная (на определённый срок) и постоянная (до снятия ограничения самим абонентом). Услуги, как правило, оказываются на платной основе — тариф зависит от оператора и тарифного плана.

Подключение и управление списком блокируемых номеров обычно выполняется через личный кабинет на сайте оператора, в мобильном приложении или посредством USSD-команд. Например, в «МегаФоне» услуга активируется командой вида *111#, в «Tele2» — через раздел «Мои услуги» личного кабинета. Список, как правило, вмещает от 20 до 100 номеров.

¶Через мобильное устройство

Встроенные средства блокировки доступны в любой современной операционной системе:

• Android — в приложении «Телефон» открывается раздел «Заблокированные номера», куда можно добавить номер вручную или выбрать его из журнала вызовов. При поступлении звонка с заблокированного номера устройство молча отклоняет его.
• iOS — в настройках телефона раздел «Заблокированные контакты» позволяет добавить номер вручную или из журнала вызовов. Заблокированный абонент не получает уведомления о блокировке: его звонок сразу переводится на голосовую почту, а сообщения не доставляются.
• Кнопочные телефоны — функция реализована в большинстве моделей через меню «Отклонение вызовов» или «Чёрный список».

¶Сторонние приложения

Для расширенной фильтрации используются специализированные программы, определяющие спам-номера по общим базам данных. К распространённым в России приложениям относятся «Яндекс.Телефон», «Getcontact», «WhoCalls», «CallBlocker» и «Hiya». Принцип их работы основан на пользовательских жалобах: если определённый номер отмечен как спам многими абонентами, приложение автоматически отклоняет звонки с него. Часть приложений работает бесплатно, часть предлагает платную подписку с расширенной функциональностью.

¶Блокировка сообщений

Помимо звонков, абоненты могут блокировать SMS и MMS. Операторы предоставляют для этого сервисы «Антиспам» и «Фильтр сообщений», отсекающие рассылки с коротких номеров и определённых отправителей. В устройствах на Android и iOS предусмотрена возможность блокировки отдельных отправителей в приложении «Сообщения». Дополнительно существуют приложения-фильтры, распознающие фишинговые и мошеннические SMS по ключевым словам и номерам.

¶Блокировка в мессенджерах

Практически все популярные мессенджеры поддерживают блокировку контактов:

• **WhatsApp (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ)** — «Настройки» → «Контакты» → «Заблокированные контакты».
• Telegram — долгое нажатие на контакт → «Заблокировать пользователя».
• VK Мессенджер — меню диалога → «Заблокировать».
• Viber — долгое нажатие на контакт → «Заблокировать номер».

Заблокированный пользователь не получает уведомления о блокировке и не может отправлять сообщения, звонить или видеть статус абонента в мессенджере.

¶Блокировка номеров в социальных сетях

В социальных сетях блокировка реализована на уровне аккаунтов: заблокированный пользователь не может писать в личные сообщения, комментировать записи и видеть профиль блокирующего. В «ВКонтакте» функция доступна в меню профиля пользователя, в «Одноклассниках» — через настройки приватности.

¶Правовые аспекты в России

С 2017 года в России действует система предварительной идентификации абонентов — так называемый «закон о блокировке номеров», принятый в рамках борьбы с мошенничеством. Операторы обязаны блокировать номера, используемые для противоправной деятельности, по предписанию Роскомнадзора. Абоненты вправе обратиться в оператора с заявлением о блокировке номера, с которого поступают угрозы или мошеннические звонки.

Для борьбы с телефонным мошенничеством в России работает сервис «ПротивоМошенник» (проект Министерства внутренних дел и Генеральной прокуратуры), где можно проверить номер и подать заявление. С 2023 года действует единый номер экстренной помощи при мошеннических звонках — 112.

¶Ограничения

Блокировка номера не позволяет абоненту узнать личность звонящего и не гарантирует полную защиту: мошенники могут использовать подмену номеров (спуфинг) и звонить с новых SIM-карт. Полная защита от телефонного мошенничества достигается сочетанием блокировки, проверки номеров через сервисы и осознанного отношения к звонкам от неизвестных абонентов.

Источники:

• Официальные сайты операторов связи «МТС», «МегаФон», «Tele2»
• Справочная информация Роскомнадзора
• Материалы проекта «ПротивоМошенник» (МВД России)
• Документация операционных систем Android и iOS