Доставка почтовых отправлений до востребования¶
До востребования — способ доставки почтовых отправлений (писем, посылок, денежных переводов), при котором отправление не доставляется по указанному адресу, а хранится на почтовом отделении до личного обращения получателя. Служба доставки не предпринимает попыток вручения по адресу; получатель обязан самостоятельно прийти в отделение, предъявить документ, удостоверяющий личность, и получить отправление.
¶Правовое основание
В России порядок доставки до вострегования регулируется Федеральным законом от 17.07.2009 № 176-ФЗ «О почтовой связи», Правилами оказания услуг почтовой связи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 № 154, и внутренними нормативами Почты России (АО «Почта России»). Согласно Правилам, адресные почтовые отправления доставляются до востребования в случаях, когда абонент не имеет постоянного места жительства по указанному адресу, не подписан на получение корреспонденции либо когда отправитель или сам получатель выбрал такой способ получения.
¶Когда применяется доставка до востребования
До востребования отправления направляются в следующих ситуациях:
- отправитель указал пометку «До востребования» вместо конкретного адреса получателя — например, при отправке документов человеку, чей адрес неизвестен;
- получатель не подписан на получение почтовой корреспонденции по месту жительства (например, в доме без абонентских ящиков или в частном секторе без устойчивой доставки);
- письма и посылки приходят на имя человека, который не проживает по адресу, но периодически заглядывает на почту;
- отправление содержит вложение, которое по закону не может быть вручено через абонентский ящик (ценное письмо, посылка, заказное письмо с уведомлением);
- отправитель сам выбрал такой способ, чтобы избежать возврата письма, если адрес получателя неточен.
¶Порядок получения
Чтобы забрать отправление до востребования, получателю необходимо:
- Прийти в то отделение почтовой связи, куда адресовано отправление (как правило, отделение по месту жительства или ближайшее к указанному адресу).
- Предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Назвать фамилию, имя и отчество отправителя (для писем) или номер почтового идентификатора (для заказных писем и посылок).
- Расписаться в получении и при необходимости оплатить наложенный платёж или стоимость хранения.
Отправления хранятся на почте бесплатно в течение установленного срока: письма и телеграммы — 1 месяц, посылки и иные почтовые отправления — 2 месяца (для отправлений с объявленной ценностью — 3 месяца). По истечении этого срока отправление возвращается отправителю как невостребованное.
¶Отличие от доставки на абонентский ящик
При обычной доставке письменная корреспонденция опускается в абонентский ящик получателя, и получатель может забрать её в любое время без документов. Заказные письма, посылки и денежные переводы вручаются лично под подпись. Доставка до востребования исключает доставку на дом: всё хранится на почте до явки получателя. Это удобно, когда человек часто меняет места проживания, не имеет постоянного адреса или хочет забрать отправление в удобное для него время, не дожидаясь почтальона.
¶Стоимость и оформление при отправке
Услуга доставки до востребования оплачивается по обычному тарифу на пересылку выбранного вида отправления — отдельной доплаты за пометку «До востребования» не предусмотрено. При отправке достаточно указать на бланке или в электронной форме пометку «До востребования» и фамилию, имя и отчество получателя без улицы и дома. Для международных отправлений используется фраза «Poste restante» (от фр. — почта до востребования), и получатель забирает отправление на главном почтамте или в отделении, указанном отправителем.
¶Особенности
- На Почте России отправления до востребования можно отслеживать по трек-номеру через сайт или мобильное приложение.
- Если получатель не может прийти лично, забрать отправление может доверенное лицо при наличии нотариально оформленной доверенности и паспорта.
- Для заказных писем до востребования отправитель получает извещение, которое доставляется по адресу (или, при отсутствии адреса, извещение можно запросить на почте по фамилии).
- В крупных городах отправления до востребования хранятся в отделении, привязанном к почтовому индексу, указанному отправителем; если индекс не указан — по фамилии получателя в пределах города.
Доставка до востребования остаётся востребованной для переписки с людьми без постоянного адреса, для получения корреспонденции в период переездов, а также в деловой практике — когда контрагент не имеет стабильного офиса.
Источники:
- Федеральный закон от 17.07.2009 № 176-ФЗ «О почтовой связи»
- Правила оказания услуг почтовой связи (постановление Правительства РФ от 24.03.2006 № 154)
- Официальный сайт ФГУП «Почта России»