Джеймс Марч

Джеймс Марч (James Gardner March; 15 января 1928, Кливленд, Огайо — 27 сентября 2018, Портола-Вэлли, Калифорния) — американский социолог, экономист и теоретик менеджмента, один из основоположников современной теории организации, поведенческой теории фирмы и теории ограниченной рациональности. Его работы оказали значительное влияние на развитие организационной теории, политических наук, экономики и образования.

Биография

Джеймс Гарднер Марч родился 15 января 1928 года в Кливленде, штат Огайо. Его отец был профессором психологии, что, вероятно, повлияло на интерес Марча к поведенческим наукам. В 1949 году он получил степень бакалавра в Университете Висконсина в Мадисоне, а в 1953 году — докторскую степень (PhD) по политологии в Йельском университете. Диссертация была посвящена анализу политических процессов в организациях.

После защиты диссертации Марч преподавал в Университете Карнеги-Меллона (1953–1964), где совместно с Гербертом Саймоном и Ричардом Сайертом заложил основы поведенческой теории фирмы. В 1964 году он перешёл в Калифорнийский университет в Ирвайне, где стал деканом Школы социальных наук. С 1970 года и до выхода на пенсию в 1995 году Марч работал в Стэнфордском университете, занимая должность профессора в Школе бизнеса и Школе образования. Он также был одним из основателей Центра по изучению организаций в Стэнфорде.

Марч скончался 27 сентября 2018 года в возрасте 90 лет.

Основные научные вклады

Марч известен своими работами, которые переосмыслили классические представления о рациональности в организациях. Его ключевые концепции включают ограниченную рациональность, поведенческую теорию фирмы, модель «мусорной корзины» и теорию организационного обучения.

Ограниченная рациональность и поведенческая теория фирмы

Вместе с Гербертом Саймоном Марч разработал концепцию ограниченной рациональности, согласно которой люди и организации принимают решения не на основе полной информации и оптимального выбора, а в условиях неопределённости, ограниченных когнитивных способностей и времени. Вместо максимизации они используют эвристики и ищут удовлетворительные, а не оптимальные решения (принцип «удовлетворительности», или satisficing).

В книге «Поведенческая теория фирмы» (1963, совместно с Ричардом Сайертом) Марч и Сайерт предложили модель, в которой фирма рассматривается не как единый рациональный субъект, а как коалиция групп с разными интересами (менеджеры, акционеры, рабочие). Принятие решений в такой коалиции происходит через переговоры, компромиссы и поиск решений, удовлетворяющих минимальные требования всех сторон.

Модель «мусорной корзины»

В 1972 году Марч совместно с Майклом Коэном и Йоханом Олсеном предложил модель «мусорной корзины» (garbage can model) для описания принятия решений в организациях с высокой степенью неопределённости и нечёткой структурой (например, университеты). Согласно этой модели, решения возникают не как результат рационального анализа, а как случайное совпадение четырёх потоков: проблем, решений, участников и возможностей для выбора. Решения в такой системе часто хаотичны и непредсказуемы.

Организационное обучение

Марч внёс фундаментальный вклад в теорию организационного обучения. Он выделил два основных типа обучения: эксплуатацию (exploitation) — использование существующих знаний и ресурсов для повышения эффективности, и исследование (exploration) — поиск новых возможностей, инноваций и экспериментов. Марч показал, что организации сталкиваются с фундаментальным противоречием между этими двумя видами деятельности: чрезмерная эксплуатация ведёт к стагнации, а чрезмерное исследование — к неэффективности. Успешная организация должна находить баланс между ними.

Теория институциональной логики

Марч также развивал идеи о том, что организации и их члены следуют не только логике последствий (рациональный расчёт выгод и издержек), но и логике уместности (appropriateness), то есть действуют в соответствии с нормами, правилами и идентичностями, которые считаются правильными в данной ситуации. Этот подход стал важной частью социологического институционализма.

Критика и влияние

Работы Марча подвергались критике за излишний акцент на иррациональность и случайность в организациях, что может недооценивать роль стратегического планирования и власти. Некоторые исследователи считали его модели слишком абстрактными и сложными для эмпирической проверки. Однако большинство критиков признают, что его идеи стали важным противовесом доминировавшим в середине XX века рационалистическим моделям управления.

Влияние Марча выходит далеко за пределы менеджмента. Его концепции используются в политологии (анализ бюрократии и государственных учреждений), экономике (поведенческая экономика), социологии (теория организаций) и образовании (управление университетами). Он считается одним из самых цитируемых авторов в области организационных наук.

Основные труды

• Organizations (1958, совместно с Гербертом Саймоном)
• A Behavioral Theory of the Firm (1963, совместно с Ричардом Сайертом)
• Ambiguity and Choice in Organizations (1976, совместно с Йоханом Олсеном)
• Decisions and Organizations (1988)
• The Pursuit of Organizational Intelligence (1999)
• A Primer on Decision Making: How Decisions Happen (1994)

Интересные факты

• Марч был не только учёным, но и поэтом. Он опубликовал несколько сборников стихов, а также написал роман.
• В 1995 году он получил премию «За выдающийся вклад в развитие теории организации» (Academy of Management).
• Марч был известен своим скептицизмом по отношению к модным управленческим концепциям и призывал к более глубокому пониманию сложности организаций.

Источники

• Cohen, M. D., March, J. G., & Olsen, J. P. (1972). A Garbage Can Model of Organizational Choice. Administrative Science Quarterly, 17(1), 1–25.
• Cyert, R. M., & March, J. G. (1963). A Behavioral Theory of the Firm. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
• March, J. G. (1991). Exploration and Exploitation in Organizational Learning. Organization Science, 2(1), 71–87.
• March, J. G. (1994). A Primer on Decision Making: How Decisions Happen. New York: Free Press.
• March, J. G., & Simon, H. A. (1958). Organizations. New York: Wiley.
• Scott, W. R. (2003). Organizations: Rational, Natural, and Open Systems. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.