Джон Ту¶

Джон Ту — это американский предприниматель китайского происхождения, сооснователь и бывший генеральный директор компании Zoom Video Communications, разработавшей одноимённую платформу для видеоконференций. Известен как один из самых высокооплачиваемых руководителей технологических компаний в мире в 2020—2021 годах, а также как фигура, оказавшая значительное влияние на развитие рынка удалённой коммуникации в период пандемии COVID-19.

¶Биография

¶Ранние годы и образование

Джон Ту (полное имя — Эрик Юань Чжи Ту) родился в 1970 году в Шанхае, КНР. В возрасте 8 лет вместе с семьёй переехал в США. Вырос в Калифорнии. Окончил Калифорнийский университет в Беркли со степенью бакалавра в области электротехники и компьютерных наук. Позднее получил степень магистра делового администрирования (MBA) в Стэнфордском университете.

¶Карьера до Zoom

В начале карьеры Ту работал инженером-программистом в компаниях Sun Microsystems и WebEx. В WebEx, которая занималась разработкой решений для веб-конференций, он прошёл путь от рядового сотрудника до вице-президента по инженерии. После приобретения WebEx корпорацией Cisco Systems в 2007 году Ту остался в компании, где руководил разработкой продуктов для совместной работы. В 2011 году покинул Cisco, решив создать собственную платформу видеоконференций, которая, по его замыслу, должна была быть проще, надёжнее и удобнее существующих аналогов.

¶Основание Zoom

В 2011 году Джон Ту основал компанию Zoom Video Communications (первоначально — Saasbee, Inc.). Первый публичный релиз платформы Zoom состоялся в 2013 году. Ключевыми преимуществами сервиса стали простота подключения (без необходимости установки клиента для участников), высокая стабильность соединения и масштабируемость. В 2019 году компания провела первичное публичное размещение акций (IPO) на бирже NASDAQ, что сделало Ту миллиардером.

¶Период пандемии COVID-19

В 2020 году, на фоне массового перехода на удалённую работу и обучение из-за пандемии COVID-19, число пользователей Zoom выросло с 10 миллионов в декабре 2019 года до более чем 300 миллионов в апреле 2020 года. Джон Ту стал одним из самых узнаваемых CEO в мире, а его личное состояние, по оценкам Forbes, в отдельные моменты превышало 20 миллиардов долларов. В 2020 году журнал Time назвал его одним из 100 самых влиятельных людей мира.

¶Уход с поста CEO

В феврале 2023 года, на фоне замедления роста компании и снижения стоимости акций, Джон Ту объявил об уходе с поста генерального директора Zoom. Он сохранил за собой должность члена совета директоров. Новым CEO стал бывший руководитель отдела продуктов компании Эрик Юань. Причиной ухода называлось желание Ту сосредоточиться на стратегических инициативах и инновациях, а также необходимость в новом лидере для следующего этапа развития компании.

¶Деятельность и вклад

¶Разработка платформы Zoom

Основной заслугой Джона Ту считается создание платформы Zoom, которая предложила рынку видеоконференций качественно иной пользовательский опыт. В отличие от многих конкурентов, Zoom изначально проектировался как облачный сервис с акцентом на лёгкость подключения (вход по ссылке, без регистрации), высокое качество видео и звука, а также встроенные инструменты совместной работы (демонстрация экрана, чат, виртуальные фоны). Технической основой стала собственная архитектура с использованием гибридных облачных вычислений и оптимизированных кодеков.

¶Влияние на рынок удалённой работы

Zoom стал одним из символов перехода к удалённой работе в 2020 году. Платформа активно использовалась в корпоративном секторе, образовании (включая школы и университеты), здравоохранении (телемедицина) и для личного общения. Успех Zoom стимулировал развитие конкурирующих продуктов (Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex) и ускорил цифровую трансформацию многих отраслей.

¶Филантропия

Джон Ту известен своей благотворительной деятельностью. В 2020 году он пожертвовал более 100 миллионов долларов на борьбу с пандемией COVID-19, включая поддержку медицинских учреждений, школ и организаций, помогающих малоимущим семьям. Также он финансирует образовательные инициативы и проекты в области науки и технологий.

¶Критика и противоречия

¶Вопросы безопасности и конфиденциальности

В 2020 году, на фоне резкого роста популярности Zoom, платформа столкнулась с рядом критических замечаний в области безопасности. Были выявлены уязвимости, позволявшие злоумышленникам подключаться к незащищённым конференциям (явление получило название «Zoombombing»). Также высказывались претензии к политике конфиденциальности и передаче данных. В ответ на это компания Zoom под руководством Ту приостановила разработку новых функций на 90 дней, чтобы сосредоточиться на устранении уязвимостей и улучшении безопасности. Были внедрены сквозное шифрование, улучшенные настройки конфиденциальности и усилена модерация.

¶Связь с Китаем

Джон Ту, будучи американским гражданином китайского происхождения, неоднократно подвергался критике со стороны некоторых политиков и СМИ в США из-за опасений, что Zoom может передавать данные пользователей правительству КНР. В ответ на эти обвинения Ту заявлял, что Zoom является американской компанией, соблюдающей законы США, и что серверы для пользователей за пределами Китая расположены в США и других странах. В 2020 году Zoom прекратил продажи корпоративных версий своего продукта в Китае, а также исключил китайских инженеров из разработки глобальной версии платформы.

¶Увольнения и снижение стоимости акций

После окончания пандемии и снижения спроса на услуги видеоконференций, Zoom столкнулся с замедлением роста и падением рыночной капитализации. В 2022—2023 годах компания провела несколько раундов сокращения персонала (в общей сложности около 15% сотрудников). Джон Ту лично взял на себя ответственность за эти решения и согласился на значительное снижение собственной зарплаты (до 1 доллара в год) в знак солидарности с уволенными сотрудниками.

¶Личная жизнь

Джон Ту женат, имеет троих детей. Проживает в Калифорнии (США). В свободное время увлекается чтением, бегом и игрой в теннис. Известен своей скромностью и непритязательным образом жизни, несмотря на многомиллиардное состояние.

¶Интересные факты

• Название компании Zoom было выбрано потому, что оно короткое, легко запоминается и ассоциируется с движением и приближением (англ. zoom — «увеличивать», «приближать»).
• Джон Ту лично участвовал в написании кода для ранних версий Zoom.
• В 2020 году он стал одним из самых высокооплачиваемых CEO в мире: его годовой пакет вознаграждения (включая опционы) оценивался в 1,1 миллиарда долларов.
• Ту является членом совета директоров компании Meta (организация признана экстремистской и запрещена в РФ) с 2022 года.

¶Источники

• Forbes: «Profile: John Tu» (2021)
• The New York Times: «Zoom’s Founder: The Man Who Made Remote Work Possible» (2020)
• Bloomberg: «Zoom CEO Eric Yuan’s Rise to Billionaire Status» (2020)
• Time: «The 100 Most Influential People of 2020: John Tu»
• Zoom Video Communications: Официальные пресс-релизы (2019—2023)
• The Wall Street Journal: «Zoom’s Security Problems and Response» (2020)