Эрик Юань¶

Эрик Юань (полное имя — Юань Чжэн, англ. Eric Yuan; род. 20 февраля 1970, Тайань, провинция Шаньдун, Китай) — американский предприниматель и инженер китайского происхождения, основатель и генеральный директор компании Zoom Video Communications, разработчика одноимённого сервиса видеоконференций. Является одним из богатейших людей мира по версии Forbes, а также крупным акционером компании.

¶Биография

¶Ранние годы и образование

Эрик Юань родился в городе Тайань (провинция Шаньдун, КНР) в семье горного инженера и учительницы. В детстве увлекался математикой и физикой, а также чтением научно-фантастической литературы. В 1987 году поступил в Шаньдунский университет горного дела и технологии (ныне Шаньдунский университет науки и технологий), который окончил в 1991 году по специальности «прикладная математика». После окончания университета работал программистом в Китае, но вскоре заинтересовался возможностями развития в сфере информационных технологий за рубежом.

¶Переезд в США и начало карьеры

В 1997 году Юань переехал в США. Он поселился в Кремниевой долине и начал работать инженером-программистом в компании WebEx, которая занималась разработкой решений для веб-конференций. В 2000 году WebEx была приобретена корпорацией Cisco Systems. Юань остался в компании и проработал там до 2011 года, дослужившись до должности вице-президента по инженерным разработкам. В Cisco он отвечал за развитие платформы WebEx, однако, по его собственным утверждениям, был недоволен тем, что продукт не развивался достаточно быстро и не удовлетворял потребностям пользователей в простоте и надёжности.

¶Основание Zoom

В 2011 году Эрик Юань покинул Cisco и основал собственную компанию, изначально названную Saasbee, Inc. (позже переименованную в Zoom Video Communications). Идея заключалась в создании видеоконференцсвязи, которая была бы значительно проще, быстрее и надёжнее существующих аналогов. Первоначальное финансирование в размере 3 миллионов долларов было получено от венчурного фонда WebEx. В 2013 году Zoom выпустил первую публичную версию своего сервиса. Ключевыми особенностями платформы стали: низкая задержка, простота подключения (без необходимости регистрации для участников), поддержка большого числа участников в одной конференции и кроссплатформенность.

¶Рост и IPO

Компания быстро набирала популярность, особенно в корпоративном секторе и образовании. В 2019 году Zoom Video Communications провела первичное публичное размещение акций (IPO) на бирже NASDAQ. Акции компании выросли более чем на 70% в первый день торгов, что сделало Юаня миллиардером. В 2020 году, в период пандемии COVID-19, спрос на сервисы видеоконференций резко вырос, и Zoom стал одним из самых используемых приложений в мире. Число ежедневных активных пользователей выросло с 10 миллионов в декабре 2019 года до более чем 300 миллионов к апрелю 2020 года. Это привело к многократному росту капитализации компании и личного состояния Юаня, который в 2021 году вошёл в топ-100 богатейших людей мира по версии Forbes.

¶Проблемы безопасности и конфиденциальности

В 2020 году Zoom столкнулся с рядом серьёзных проблем в области безопасности и конфиденциальности. Были выявлены уязвимости, позволяющие злоумышленникам подключаться к незащищённым конференциям (так называемый «зумбомбинг»), а также случаи передачи данных пользователей третьим лицам, включая серверы в Китае. В ответ на критику Эрик Юань публично извинился, объявил о 90-дневном моратории на разработку новых функций и направил ресурсы на устранение уязвимостей. Компания внедрила сквозное шифрование для всех пользователей, улучшила систему аутентификации и усилила контроль за передачей данных. Несмотря на эти инциденты, Zoom сохранил значительную долю рынка и продолжил рост.

¶Личная жизнь и состояние

Эрик Юань женат, имеет троих детей. Семья проживает в Калифорнии. В свободное время он увлекается чтением, бегом и игрой в баскетбол. По данным Forbes на 2024 год, его состояние оценивается в несколько миллиардов долларов, что делает его одним из самых богатых выходцев из Китая в США. Юань известен своей скромностью и ориентацией на долгосрочное развитие компании, а не на краткосрочную выгоду.

¶Филантропия

Эрик Юань занимается благотворительностью, в основном в сфере образования и здравоохранения. В 2020 году он пожертвовал 10 миллионов долларов на борьбу с COVID-19 в Китае и США. Он также поддерживает программы по обучению программированию и развитию технологий в школах. В 2021 году Юань подписал «Клятву дарения» (The Giving Pledge), обязавшись передать большую часть своего состояния на благотворительные цели.

¶Критика

Деятельность Эрика Юаня и компании Zoom подвергалась критике по нескольким направлениям:

• Безопасность и конфиденциальность: как уже упоминалось, в 2020 году были выявлены серьёзные уязвимости, вызвавшие обеспокоенность пользователей и регуляторов.
• Конкуренция: Zoom обвиняли в недобросовестной конкуренции, в частности, в использовании патентов для блокировки развития альтернативных решений.
• Отношение к сотрудникам: в 2022 году Zoom объявил о сокращении 15% штата (около 1300 человек), что вызвало критику со стороны профсоюзов и некоторых аналитиков, указывавших на высокую прибыльность компании в предыдущие годы.

¶Признание

• В 2020 году журнал Time включил Эрика Юаня в список 100 самых влиятельных людей мира.
• В 2021 году он получил премию «Предприниматель года» по версии Ernst & Young.
• Неоднократно входил в рейтинги Forbes и Bloomberg как один из самых успешных предпринимателей в сфере технологий.

¶Интересные факты

• Эрик Юань подал заявку на получение визы в США восемь раз, прежде чем ему было отказано. Девятая попытка оказалась успешной.
• Название компании Zoom происходит от английского слова «zoom» (увеличивать, приближать), что отражает стремление сделать видеосвязь максимально простой и быстрой.
• Юань лично тестирует каждую новую функцию Zoom, чтобы убедиться в её удобстве для пользователей.

¶Источники

• Forbes: «Eric Yuan» (биография и состояние)
• Bloomberg: «Eric Yuan, CEO of Zoom Video Communications» (профиль)
• The New York Times: «Zoom’s Founder Eric Yuan on the Company’s Rise and Challenges» (интервью)
• Time: «The 100 Most Influential People of 2020: Eric Yuan»
• Официальный сайт Zoom Video Communications: история компании