Открыть сервисСервис

eSIM на iPhone: активация и настройка

eSIM — встроенная SIM-карта (embedded SIM), программируемый чип, встроенный в аппаратную часть мобильного устройства. В отличие от классической SIM-карты, eSIM не извлекается и не заменяется физически: профиль оператора загружается в чип программно, что позволяет подключать мобильную связь без установки карты в лоток. На iPhone технология eSIM поддерживается начиная с модели iPhone XS и XR (2018 год) и реализована во всех последующих смартфонах Apple, включая линейку iPhone 14, 15 и 16 (в США модели начиная с iPhone 14 выпускаются только с eSIM, без лотка для физической SIM).

Поддержка eSIM в iPhone

Активация eSIM возможна на следующих моделях:

МодельГод выпускаПоддержка eSIM
iPhone XS / XS Max2018Да
iPhone XR2018Да
iPhone 11 / 11 Pro2019Да
iPhone 12 / 13 / 142020–2022Да
iPhone 15 / 162023–2024Да

В России eSIM поддерживают операторы «МТС», «МегаФон», «Tele2» и «Yota». У «МегаФона» eSIM изначально была доступна только для тарифов «Умный» и «Безлимит», у остальных операторов технология работает на большинстве тарифных планов.

Способы активации eSIM

Через QR-код от оператора

Наиболее распространённый способ. После оформления eSIM у оператора (в салоне связи, через приложение или сайт) абонент получает QR-код. Последовательность действий:

  1. Открыть «Настройки» → «Основные» → «Перенос данных и настройка» → «Добавить мобильный тариф».
  2. Выбрать «Использовать QR-код».
  3. Навести камеру на полученный QR-код.
  4. Подтвердить добавление тарифа, нажав «Добавить мобильный тариф».
  5. Дождаться завершения активации (обычно от 1 до 5 минут).

Если QR-код недоступен, можно ввести данные профиля вручную: оператор предоставляет адрес сервера и код активации (activation code), которые вводятся в соответствующие поля при выборе «Ввести данные вручную».

Через приложение оператора

Ряд операторов позволяет активировать eSIM напрямую из мобильного приложения, без визита в салон связи. В приложении нужно выбрать тариф с пометкой eSIM, пройти идентификацию (обычно через Госуслуги или видеоверификацию) и подтвердить выпуск виртуальной карты. Профиль автоматически загружается на устройство.

При покупке нового iPhone

При первичной настройке нового iPhone система предлагает выбрать тариф. Если у пользователя уже есть eSIM на другом устройстве (например, при переходе со старого iPhone), можно выбрать «Перенести тариф с другой eSIM» — настройки мигрируют автоматически.

Настройка после активации

После установки профиля eSIM появляется в разделе «Настройки» → «Мобильная связь». Там можно:

  • Задать имя тарифа (например, «Рабочий» или «Личный»).
  • Выбрать основной номер для звонков и SMS.
  • Назначить тариф для мобильных данных.
  • Включить или отключить конкретный номер.
  • Настроить режим «Основной номер» при наличии двух активных eSIM.

iPhone поддерживает одновременную работу двух активных номеров (две eSIM или eSIM + физическая SIM). Исходящие звонки и SMS можно отправлять с любого из номеров, а для входящих задаётся номер по умолчанию.

Возможные проблемы и решения

Профиль не устанавливается. Причиной может быть уже использованный QR-код (одноразовая активация), отсутствие покрытия сети оператора или блокировка номера. В таких случаях рекомендуется обратиться к оператору.

Ошибка «Не удалось установить мобильный тариф». Иногда помогает перезагрузка устройства, повторная попытка через несколько минут или сброс сетевых настроек: «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс» → «Сброс» → «Сброс сетевых настроек».

Нет сети после активации. Следует проверить, включён ли тариф в настройках мобильной связи, и дождаться автоматической регистрации в сети (до 15 минут после активации).

Удаление eSIM

Профиль удаляется через «Настройки» → «Мобильная связь» → выбор тарифа → «Удалить мобильный тариф». После удаления профиль нельзя восстановить на том же устройстве — потребуется повторная активация у оператора (как правило, бесплатно).

Источники:

  • Руководство пользователя iPhone (Apple Support)
  • Официальные сайты операторов «МТС», «МегаФон», «Tele2», «Yota»
  • Документация Apple по eSIM (support.apple.com)
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru