Этикет: правила приличия и поведения¶
Этикет — это свод правил поведения и общения, принятых в обществе как признак воспитанности, уважения к окружающим и соблюдения общих норм приличия. Простыми словами, этикет — это «как положено»: как поздороваться, как вести себя за столом, как обращаться к старшим, как вести себя в общественных местах. Он регулирует повседневное взаимодействие людей и помогает избежать конфликтов, делая общение предсказуемым и комфортным для всех его участников.
¶Происхождение слова
Термин «этикет» происходит от французского слова «étiquette», что означает «этикетка, ярлык, надпись». В XVI–XVII веках при дворе французского короля Людовика XIV на дверях залов и в садах Версаля вывешивали таблички с подробными инструкциями: где и как должен вести себя каждый гость в зависимости от своего звания. Нарушение предписанного порядка считалось тяжким проступком. Со временем слово «этикетка» превратилось в обозначение самого свода придворных правил, а затем и любого набора правил приличия.
В России этикет как система придворных правил оформился в XVIII веке при Петре I, который указом 1701 года ввёл западноевропейский придворный устав, заменивший старомосковские обычаи «чина по отечеству». Введённые Петром I «Табели о рангах» и придворный регламент определяли порядок обращения, форму одежды и поведение при дворе.
¶Основные принципы
Несмотря на многообразие конкретных правил, этикет строится на нескольких общих принципах:
- Уважение к личности — основа любого этикетного правила. Вежливость предполагает признание достоинства собеседника независимо от его положения.
- Социальная уместность — правила меняются в зависимости от ситуации: деловая встреча, семейный ужин, траурная церемония требуют разного поведения.
- Взаимность — вежливость, как правило, ожидается и в ответ; грубость порождает грубость.
- Привычка — этикет предполагает не расчётное поведение, а естественную привычку быть вежливым, доведённую до автоматизма.
¶Виды этикета
Этикет подразделяется на несколько больших областей:
| Вид | Предмет регулирования |
|---|---|
| Деловой этикет | Переговоры, деловая переписка, визитки, служебные отношения |
| Светский этикет | Приёмы, балы, визиты, светские разговоры |
| Военный этикет | Поведение военнослужащих, воинские церемонии |
| Дипломатический этикет | Протокольные мероприятия, ранги, форма обращения между государствами |
| Туалетный этикет | Поведение за столом, приёмы пищи, угощение гостей |
| Траурный этикет | Поведение на похоронах, соболезнования |
¶Основные правила
¶Обращение и приветствие
В русской традиции принято здороваться при входе в помещение и прощаться при выходе. Формы обращения различаются по степени формальности: на «вы» — к незнакомым, старшим, деловым партнёрам; на «ты» — в кругу близких и равных по возрасту. Имя и отчество используются как форма уважительного обращения.
¶Поведение в общественных местах
Этикет требует уступать место старшим, беременным женщинам, людям с детьми; в транспорте и помещениях разговаривать тише; не мешать окружающим громкой музыкой или разговором по телефону. В России действует федеральный закон «О рекламе» и нормы общественного порядка, запрещающие громкое поведение в общественных местах в ночное время.
¶За столом
Туалетный этикет предписывает: не начинать есть первым, если за столом присутствуют старшие; не опираться локтями на стол; не разговаривать с набитым ртом; брать хлеб руками, а не вилкой. В гостях принято похвалить угощение и поблагодарить хозяев.
¶Деловое общение
Деловой этикет включает пунктуальность, умение слушать, соблюдение договорённостей, правильное оформление деловых писем и визиток. В России в деловой практике широко используются формальные обращения по имени и отчеству, что отличает деловую культуру от западноевропейской.
¶Этикет и этика
Этикет и этика — разные понятия, хотя их часто путают. Этика — это учение о морали, о добре и зле, справедливости. Этикет — внешняя форма проявления вежливости. Человек может соблюдать все правила этикета, оставаясь при этом нечестным, и наоборот — быть нравственным, но грубоватым в быту. Тем не менее этикет считается отражением внутренней культуры личности.
¶Этикет в разных культурах
Правила этикета существенно различаются в разных странах. В Японии принято кланяться при приветствии, в Индии — смыкать ладони; в арабских странах едят правой рукой; в Китае визитная карточка подаётся двумя руками. Незнание местного этикета может быть расценено как неуважение, поэтому в международном общении принято заранее знакомиться с нормами страны пребывания.
¶Этикет в России
В современной России этикет преподаётся в школах и вузах как часть курса «Технология» и «Обществознание». Существуют национальные особенности русского этикета: широкое использование уменьшительно-ласкательных имён («Ванечка», «Машенька»), традиция снимать обувь при входе в жилище, обязательное угощение гостей, щедрость в подарках. Одновременно российский этикет испытывает влияние западных деловых стандартов, особенно в крупных городах.
¶История этикета в культуре
Первые этикетные кодексы появились в Древнем Египте и Древней Греции. В Средние века этикет был привилегией рыцарства и духовенства. В эпоху Возрождения появились первые «книги о приличии» — трактаты о том, как вести себя в обществе. В России одним из первых этикетных руководств стал «Домострой» XVI века — свод правил домашнего и общественного поведения.
¶Источники
- Культурология: учебное пособие / под ред. А. А. Радугина
- Энциклопедический словарь этикета
- История этикета: от древности до наших дней
- Русский этикет: традиции и современность