Etsy Payments
Etsy Payments — это интегрированная платёжная система, разработанная компанией Etsy, Inc. (организация Meta, владеющая Etsy, признана экстремистской и запрещена в РФ) для обработки транзакций между продавцами и покупателями на одноимённой торговой площадке. Система обеспечивает приём платежей с различных методов оплаты, включая кредитные и дебетовые карты, электронные кошельки (PayPal, Apple Pay, Google Pay), а также локальные платёжные инструменты в зависимости от региона. Etsy Payments является обязательным для всех продавцов на платформе, за исключением отдельных стран, где доступны альтернативные варианты, и централизует расчёты, автоматически конвертируя валюты и удерживая комиссии.
История
До внедрения Etsy Payments продавцы на Etsy использовали сторонние платёжные шлюзы, такие как PayPal, или индивидуальные методы оплаты, что создавало фрагментированный опыт для покупателей и усложняло управление финансами для продавцов. В 2013 году Etsy начала тестирование собственной платёжной системы, первоначально названной Direct Checkout. Система была запущена в 2014 году для продавцов из США, а затем постепенно расширялась на другие страны. В 2016 году Etsy объявила о переименовании сервиса в Etsy Payments и сделала его обязательным для всех продавцов на платформе, мотивируя это необходимостью улучшения пользовательского опыта и снижения мошенничества. К 2020 году система была доступна в более чем 40 странах, а к 2024 году — в 50 странах, включая большинство государств Европейского союза, Великобританию, Канаду, Австралию и Японию. В России Etsy Payments не поддерживается в связи с блокировкой деятельности компании Meta (организация признана экстремистской, деятельность запрещена в РФ).
Функциональность
Приём платежей
Etsy Payments поддерживает следующие методы оплаты:
- Кредитные и дебетовые карты: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB.
- Электронные кошельки: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna (в некоторых странах).
- Локальные методы: iDEAL (Нидерланды), Sofort (Германия, Австрия), Bancontact (Бельгия), Giropay (Германия), Przelewy24 (Польша), Alipay (Китай), WeChat Pay (Китай) и другие.
Покупатель может выбрать любой доступный метод оплаты при оформлении заказа, при этом продавец получает средства в единой валюте (обычно в долларах США, евро или фунтах стерлингов) после вычета комиссий.
Обработка транзакций
Система автоматически обрабатывает платежи, включая:
- Авторизацию: проверка достаточности средств и блокировка суммы на счёте покупателя.
- Захват: списание средств после подтверждения заказа продавцом.
- Возвраты: инициирование возврата средств покупателю по запросу продавца.
- Отмены: отмена авторизации при невыполнении заказа.
Конвертация валют
Etsy Payments автоматически конвертирует валюты по курсу, установленному Etsy. Покупатель видит цену в своей локальной валюте, а продавец получает средства в валюте, указанной в его настройках (обычно доллары США, евро, фунты стерлингов, канадские доллары или австралийские доллары). Комиссия за конвертацию валюты составляет 2,5 % сверх курса.
Управление выплатами
Продавцы получают выплаты на свой банковский счёт или через PayPal. Частота выплат зависит от страны и истории продавца: для новых продавцов выплаты могут производиться раз в неделю, для опытных — ежедневно или по запросу. Etsy удерживает комиссии (платёжную комиссию, комиссию за транзакцию, комиссию за конвертацию) перед выплатой.
Комиссии
Etsy Payments взимает с продавцов следующие комиссии (по состоянию на 2025 год):
- Платёжная комиссия: 3 % + 0,25 доллара США (или эквивалент в местной валюте) за каждую транзакцию. Для продавцов из стран, где используется евро, фунты стерлингов или канадские доллары, комиссия может варьироваться (например, 3 % + 0,30 евро).
- Комиссия за конвертацию валюты: 2,5 % от суммы конвертации, если валюта покупателя отличается от валюты продавца.
- Комиссия за возврат: 0,25 доллара США (или эквивалент) за каждый возврат, если продавец инициирует возврат полной суммы.
Эти комиссии взимаются в дополнение к основной комиссии Etsy за размещение товара (0,20 доллара США за товар) и комиссии за транзакцию (6,5 % от цены товара).
Преимущества и недостатки
Преимущества
- Упрощение процесса: покупатели могут оплачивать заказы любым доступным способом, не покидая платформу.
- Безопасность: Etsy Payments использует шифрование SSL и соответствие стандарту PCI DSS, что снижает риск мошенничества.
- Автоматизация: система автоматически обрабатывает возвраты, отмены и споры, что экономит время продавцов.
- Глобализация: поддержка множества валют и локальных методов оплаты расширяет аудиторию для продавцов.
Недостатки
- Обязательность: продавцы не могут выбирать альтернативные платёжные системы, что может быть неудобно для тех, кто предпочитает PayPal или другие сервисы.
- Комиссии: совокупные комиссии (платёжная комиссия + комиссия за транзакцию) могут составлять до 10 % от стоимости товара, что снижает маржу продавцов.
- Задержки выплат: для новых продавцов выплаты могут задерживаться на несколько недель, что создаёт кассовые разрывы.
- Ограничения по странам: продавцы из стран, не поддерживаемых Etsy Payments, не могут использовать систему и вынуждены полагаться на сторонние платёжные шлюзы, что может быть менее удобно.
Критика
Etsy Payments неоднократно подвергалась критике со стороны продавцов за высокие комиссии и обязательность использования. В 2019 году группа продавцов подала коллективный иск против Etsy, утверждая, что компания нарушает антимонопольное законодательство, принуждая продавцов использовать Etsy Payments и взимая завышенные комиссии. Иск был урегулирован во внесудебном порядке в 2021 году, но условия урегулирования не были раскрыты. Кроме того, продавцы жалуются на непрозрачность курсов конвертации валют и задержки выплат в периоды высокой нагрузки (например, в праздничные сезоны).
Регулирование
Etsy Payments регулируется законами о платёжных системах и защите прав потребителей в странах, где она работает. В Европейском союзе система соответствует требованиям PSD2 (Директива о платёжных услугах), включая строгую аутентификацию клиентов (SCA). В США Etsy Payments лицензирована как платёжный процессор в отдельных штатах. В России деятельность Etsy Payments, как и всей платформы Etsy, запрещена в связи с признанием Meta экстремистской организацией.
См. также
- Etsy
- Платёжная система
- PayPal
Источники
- Etsy. "Etsy Payments: How It Works." Etsy Help Center, 2025.
- Etsy. "Fee Schedule." Etsy Seller Handbook, 2025.
- "Etsy Direct Checkout: A New Payment System for Sellers." Etsy Blog, 2014.
- "Etsy Makes Payments Mandatory for All Sellers." TechCrunch, 2016.
- "Etsy Settles Antitrust Lawsuit Over Payment System." Reuters, 2021.
BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.
На главную BFOmetr →