Eventy On: история и особенности сервиса¶

Eventy On — российский онлайн-сервис для создания сайтов мероприятий, продажи электронных билетов и управления регистрацией участников, запущенный в 2011 году. Платформа позиционируется как инструмент для организаторов конференций, форумов, фестивалей, спортивных событий и образовательных программ, предоставляющий полный цикл подготовки события — от создания страницы до аналитики продаж и контроля доступа на площадке.

¶История

Сервис был основан в 2011 году группой разработчиков из Санкт-Петербурга. Первоначально проект развивался под названием «Eventbrite-аналог» на русском рынке, однако вскоре команда отказалась от прямого копирования западной модели и сосредоточилась на локальных потребностях: интеграции с российскими платёжными системами, поддержке валюты и специфике законодательства о персональных данных.

В 2014 году компания привлекла первые инвестиции от частных фондов, что позволило расширить штат и запустить мобильные приложения для iOS и Android. К 2016 году через платформу было продано более миллиона билетов, а число зарегистрированных организаторов превысило десять тысяч.

В 2018 году Eventy On внедрила модуль онлайн-трансляций, что стало особенно востребованным в период пандемии COVID-19 в 2020–2021 годах. В этот период сервис занял заметную долю рынка гибридных мероприятий, объединяющих офлайн-площадки и виртуальных участников. По состоянию на 2024 год платформа обслуживает несколько тысяч мероприятий ежегодно, включая крупные деловые форумы и городские праздники.

¶Функциональные возможности

¶Создание сайта мероприятия

Организатору доступен конструктор страниц с адаптивными шаблонами. Пользователь может настроить структуру сайта: описание события, программу, информацию о спикерах, схему зала, карту проезда и форму регистрации. Сервис поддерживает подключение собственного домена и выдачу SSL-сертификатов. Все страницы оптимизированы для просмотра на мобильных устройствах.

¶Продажа билетов и приём платежей

Eventy On интегрирована с основными российскими платёжными шлюзами, включая ЮKassa (ранее Яндекс.Касса) и Сбербанк, что позволяет принимать оплату банковскими картами, через СБП (Систему быстрых платежей) и электронные кошельки. Поддерживаются несколько типов билетов: стандартные, льготные, VIP-пакеты, групповые и абонементы. Организатор может задавать скидки по промокодам, устанавливать ранние тарифы и ограничивать количество билетов в одни руки.

¶Управление участниками

Личный кабинет включает CRM-модуль для ведения базы посетителей. Доступны инструменты рассылки электронных писем и push-уведомлений, а также сегментация аудитории по категориям билетов, дате покупки или ответам на вопросы анкеты. Система позволяет проводить опросы и собирать обратную связь после мероприятия.

¶Контроль доступа

Для работы на площадке сервис предоставляет мобильное приложение для сканеров, которое считывает QR-коды с билетов. Оно работает в офлайн-режиме и поддерживает несколько типов проверки: однократный вход, многоразовый доступ (например, на деловую программу и на кофе-брейки), а также передачу билета другому лицу.

¶Аналитика и отчётность

В распоряжении организатора — дашборд с данными о продажах, конверсии страницы, источниках трафика и демографии посетителей. Сервис формирует финансовые отчёты и акты для юридических лиц, что упрощает бухгалтерский учёт. Доступен экспорт данных в форматах CSV и Excel.

¶Тарифы и комиссия

Модель монетизации построена на комиссии с каждого проданного билета. Базовый тариф предполагает удержание процента от стоимости билета (как правило, около 5–7% + фиксированная сумма за транзакцию). Для организаторов с большим объёмом продаж предусмотрены индивидуальные условия и тарифные планы с ежемесячной подпиской, которые снижают процент комиссии. Создание сайта мероприятия и размещение афиши бесплатны.

¶Технические особенности и безопасность

Сервис работает на собственной облачной инфраструктуре, размещённой на территории России, что соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные участников хранятся в зашифрованном виде, доступ к ним ограничен. Платёжная информация обрабатывается через сертифицированных провайдеров, соответствующих стандарту PCI DSS.

Платформа выдерживает пиковые нагрузки: в 2023 году была зафиксирована одновременная продажа более 15 тысяч билетов в минуту во время открытия регистрации на крупный технологический форум. Для повышения отказоустойчивости используется балансировка нагрузки между несколькими дата-центрами.

¶Интеграции и API

Eventy On предоставляет открытый API (интерфейс программирования приложений), позволяющий подключать сервис к внешним системам: корпоративным порталам, CRM (например, Bitrix24), сервисам email-маркетинга и платформам видеоконференцсвязи. Через вебхуки организатор может автоматизировать сценарии: отправлять приглашения после оплаты, создавать задачи менеджерам или синхронизировать список участников с системой пропускного режима.

¶Сравнение с конкурентами

На российском рынке Eventy On конкурирует с такими платформами, как TimePad и «Афиша Билеты». Ключевые отличия сервиса — наличие встроенного модуля онлайн-трансляций без необходимости привлекать сторонние сервисы, а также гибкая система многоуровневого контроля доступа на мероприятии. В отличие от TimePad, который исторически силён в культурных событиях, Eventy On ориентирована на деловые и образовательные форматы. По сравнению с зарубежным Eventbrite, который ушёл из России в 2022 году, сервис предлагает полную локализацию и соответствие местному законодательству.

¶Применение

Платформа используется для проведения:

• конференций и форумов (например, ежегодные ИТ-конференции в Москве и Санкт-Петербурге);
• тренингов и курсов повышения квалификации;
• фестивалей и концертов;
• спортивных соревнований и любительских турниров;
• корпоративных мероприятий и тимбилдингов.

¶Критика и ограничения

Организаторы отмечают, что интерфейс конструктора сайтов менее гибкий по сравнению с профессиональными CMS (системами управления контентом), что ограничивает дизайнерские возможности. Также высказывались замечания о стоимости комиссии для небольших событий с низкой ценой билета — фиксированная часть сбора делает продажу дешёвых билетов (до 300 рублей) малорентабельной. В отзывах упоминаются единичные случаи задержек выплат организаторам, однако компания связывает их с проверками платёжных систем.

¶Интересные факты

• В 2021 году сервис вошёл в реестр отечественного программного обеспечения Минцифры России, что позволяет государственным организациям закупать его без дополнительных согласований.
• Средний чек билета, проданного через платформу в 2023 году, составил около 4,5 тысячи рублей.
• Сервис поддерживает продажу билетов в рассрочку через партнёрские банки, что является редкостью для аналогичных платформ.