Fitness First

Fitness First — это международная сеть фитнес-клубов, основанная в 1993 году в Великобритании. Относится к категории премиальных и средне-премиальных фитнес-центров, предлагающих широкий спектр услуг: тренажёрные залы, групповые занятия, персональные тренировки, бассейны, спа-зоны и дополнительные wellness-программы. Сеть является одной из крупнейших в мире по числу клубов и членов, хотя в последние годы её присутствие на рынке сократилось из-за реструктуризации и продажи активов.

История

Основание и ранние годы (1993–2000)

Компания была основана в 1993 году в Лондоне предпринимателем Майклом Бейли (Michael Baily). Первый клуб открылся в районе Борнмут. Концепция заключалась в создании «клуба здоровья» с высоким уровнем сервиса, современным оборудованием и разнообразными программами тренировок. В 1995 году компания вышла на международный рынок, открыв клубы в Германии и Испании. К концу 1990-х годов сеть насчитывала более 50 клубов в Великобритании и Европе.

Период экспансии (2000–2010)

В 2000-х годах Fitness First активно расширялась, приобретая местные сети и открывая клубы в Азии (Гонконг, Сингапур, Таиланд, Индонезия), на Ближнем Востоке и в Австралии. К 2008 году сеть стала крупнейшей в мире по числу клубов (около 500) и членов (более 1,5 миллиона). В 2007 году компания была продана инвестиционному фонду BC Partners за 835 миллионов фунтов стерлингов. В этот период сеть позиционировалась как премиальный бренд с высокими ценами на членство.

Финансовые трудности и реструктуризация (2010–2020)

Мировой экономический кризис 2008–2009 годов и рост конкуренции со стороны бюджетных сетей (например, Pure Gym, The Gym Group) привели к снижению прибыли. К 2012 году долг компании превысил 800 миллионов фунтов. В 2013 году Fitness First была реструктурирована: владельцы (BC Partners) передали контроль над компанией кредиторам (включая Oaktree Capital Management), а сеть сократилась до 370 клубов. В 2014 году компания продала свои клубы в Германии и Испании. В 2016 году Fitness First вышла из Австралии, продав 65 клубов местному оператору.

Современное состояние (2020-е годы)

После пандемии COVID-19 (2020–2021) сеть продолжила оптимизацию. В 2022 году Fitness First была продана консорциуму инвесторов во главе с компанией DW Fitness First (Великобритания). По состоянию на 2024 год сеть насчитывает около 200 клубов, преимущественно в Великобритании, Германии (под брендом Fitness First Germany), Азии (Гонконг, Сингапур, Таиланд) и на Ближнем Востоке. В России сеть не представлена.

Концепция и услуги

Основные направления

Fitness First позиционируется как «клуб здоровья» (health club), а не просто тренажёрный зал. Основные услуги включают:

• Тренажёрный зал: оборудование для кардио- и силовых тренировок (беговые дорожки, велотренажёры, гантели, тренажёры с весовыми блоками). В премиальных клубах — оборудование брендов Life Fitness, Technogym, Hammer Strength.
• Групповые занятия: аэробика, йога, пилатес, зумба, спиннинг (велотренировки), функциональный тренинг (HIIT, CrossFit-подобные программы). В некоторых клубах — классы с TRX, бодибаром, степ-платформами.
• Персональные тренировки: индивидуальные программы с сертифицированными тренерами (стоимость оплачивается отдельно или входит в премиальный пакет).
• Бассейн и спа: в крупных клубах — бассейны (25 м и более), джакузи, сауны, паровые комнаты, солярий, массажные кабинеты.
• Wellness-программы: консультации диетологов, фитнес-тестирование (измерение состава тела, тесты на выносливость), программы по снижению веса.

Форматы клубов

Сеть использует несколько форматов:

• Fitness First Premium: полный спектр услуг (бассейн, спа, групповые занятия, тренажёрный зал). Клубы расположены в центральных районах городов.
• Fitness First Platinum: расширенный премиум-сегмент с дополнительными услугами (например, частные кабинеты для тренировок, эксклюзивные классы, зоны отдыха).
• Fitness First Express: компактные клубы (только тренажёрный зал и несколько групповых занятий), расположенные в бизнес-центрах и жилых кварталах.

Членство и ценообразование

Типы абонементов

Членство в Fitness First строится на контрактной основе. Основные типы:

• Базовый (Access): доступ в один клуб в определённые часы (например, только в будни).
• Стандартный (Standard): доступ во все клубы сети в данной стране, без ограничения по времени.
• Премиальный (Premium): доступ во все клубы, включая Platinum, а также персональные тренировки (ограниченное количество), приоритетное бронирование занятий, доступ в спа-зоны.

Стоимость

Цены варьируются в зависимости от страны, города и формата клуба. В Великобритании (2024 год) средняя стоимость базового членства составляет 40–60 фунтов в месяц, премиального — 80–150 фунтов. В Гонконге цены выше: от 150 до 300 долларов США в месяц. В Сингапуре — от 100 до 200 сингапурских долларов. В Германии — от 50 до 90 евро.

Критика и споры

Финансовые практики

Fitness First неоднократно подвергалась критике за сложные условия расторжения контрактов. В 2010-х годах в Великобритании и Австралии были зафиксированы жалобы на автоматическое продление членства, скрытые комиссии и трудности с отменой абонемента. В 2013 году Управление по конкуренции и рынкам Великобритании (CMA) провело расследование в отношении Fitness First и других крупных сетей по поводу недобросовестных практик. В результате компания изменила условия контрактов, упростив процедуру расторжения.

Качество обслуживания

Отзывы клиентов часто отмечают переполненность клубов в пиковые часы (утро и вечер), особенно в популярных локациях. В некоторых клубах (особенно в Express-форматах) жалуются на износ оборудования и недостаточную уборку. В то же время премиальные клубы (Platinum) получают высокие оценки за сервис и чистоту.

Конкуренция с бюджетными сетями

С 2010-х годов Fitness First испытывает давление со стороны бюджетных сетей (Pure Gym, The Gym Group, FitX), которые предлагают членство за 15–30 фунтов в месяц без контракта. Это привело к снижению доли рынка и закрытию части клубов. В ответ Fitness First запустила программу лояльности и скидки для студентов и корпоративных клиентов.

Интересные факты

• В 2008 году Fitness First была признана крупнейшей фитнес-сетью в мире по версии журнала Forbes (более 500 клубов). К 2024 году этот титул перешёл к сети Planet Fitness (США).
• В 2011 году компания запустила программу «Fitness First for Women» — клубы, ориентированные только на женщин, но проект не получил широкого распространения и был закрыт в 2015 году.
• В 2019 году Fitness First Germany стала первой фитнес-сетью в Германии, которая внедрила систему распознавания лиц для входа в клубы (вместо карт-ключей).
• Сеть активно сотрудничает с известными фитнес-блогерами и спортсменами (например, с британским фитнес-моделью Заком Джорджем), проводя мастер-классы и рекламные кампании.

См. также

• Фитнес-клуб
• Фитнес-индустрия
• Pure Gym
• The Gym Group

Источники

• «Fitness First: The rise and fall of a fitness empire» — The Guardian, 2013.
• «Fitness First sold to creditors in debt restructuring» — Financial Times, 2013.
• «CMA investigation into fitness club contracts» — Competition and Markets Authority (UK), 2013.
• «Fitness First annual report 2023» — DW Fitness First Group.
• «Fitness First Germany: 30 years of health clubs» — Fitness First Germany corporate website, 2023.
• «The global fitness market: trends and statistics» — International Health, Racquet & Sportsclub Association (IHRSA), 2023.