Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону¶

«Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» — филиал ПАО «Газпром межрегионгаз», обеспечивающий газоснабжение и газификацию населения, организаций и промышленных предприятий на территории Ростовской области. Компания входит в структуру ПАО «Газпром» и выполняет функции единого поставщика природного газа в регионе, обслуживает абонентские участки и ведёт работу по расширению газораспределительной сети.

¶Структура и статус

«Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» — один из более чем 30 филиалов ООО «Газпром межрегионгаз», головной организации, управляющей продажами газа потребителям в регионах России вне зоны прямой деятельности ПАО «Газпром». ООО «Газпром межрегионгаз» является дочерним предприятием ПАО «Газпром» (доля — 100 %) и выступает оптовым покупателем газа у «Газпрома» с последующей его реализацией конечным потребителям через региональные филиалы.

Филиал работает на основании устава головной компании и не является самостоятельным юридическим лицом. Его руководитель (директор) назначается решением руководства ООО «Газпром межрегионгаз». Штаб-квартира филиала расположена в Ростове-на-Дону.

¶Функции и зона ответственности

Основные задачи филиала включают:

• Газоснабжение потребителей — закупка газа у ПАО «Газпром» и его распределение между населением, бюджетными организациями, промышленными предприятиями и коммерческими потребителями Ростовской области.
• Абонентское обслуживание — расчёт платежей, выставление счетов, приём обращений граждан, ведение личных кабинетов потребителей.
• Развитие газификации — реализация региональной программы газификации, включая подключение новых потребителей и строительство распределительных сетей совместно с газораспределительными организациями (ГРО) региона.
• Работа с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, вопросов качества обслуживания, перерасчётов и аварийных ситуаций.

В зоне ответственности филиала находится обслуживание абонентской базы, которая включает сотни тысяч потребителей — как физических, так и юридических лиц.

¶Газификация Ростовской области

Ростовская область традиционно относится к регионам с относительно низким уровнем газификации по сравнению с другими территориями Юга России. Доля газифицированных домовладений в области остаётся ниже среднероссийского показателя, что обусловлено протяжённостью территории, удалённостью ряда населённых пунктов от магистральных газопроводов и экономической нецелесообразностью подключения отдельных малых населённых пунктов.

Филиал участвует в реализации федеральной и региональной программ газификации, в рамках которых предусматривается строительство межпоселковых и внутрипоселковых газопроводов, подключение населённых пунктов к газораспределительным сетям. С 2020-х годов в России действует федеральный проект «Газификация», в рамках которого «Газпром» и структурные подразделения компании выделяют средства на строительство газопроводов в регионах. Ростовская область входит в число приоритетных регионов по расширению газовой инфраструктуры.

¶Взаимодействие с потребителями

Официальный сайт филиала предоставляет абонентам следующие сервисы:

• передачу показаний индивидуальных приборов учёта газа (ИПУ);
• получение информации о задолженности и состоянии лицевого счёта;
• подачу заявок на подключение к газовым сетям;
• приём электронных обращений и жалоб;
• контактные данные абонентских участков и режим работы.

Приём обращений граждан также осуществляется через абонентские участки филиала, расположенные в различных районах Ростовской области, и через многоканальную телефонную линию.

¶Аварийно-диспетчерская служба

За техническое состояние газового оборудования в многоквартирных домах и на объектах потребителей отвечают специализированные организации. При обнаружении утечки газа, запаха газа в помещении или повреждении газопровода потребители обязаны немедленно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по номеру 104 (с мобильного телефона — 112). Филиал координирует взаимодействие с аварийными службами и газораспределительными организациями региона.

¶Руководство

Директором филиала в последние годы руководил Сергей Николаевич Косых, ранее занимавший аналогичные должности в структуре «Газпром межрегионгаз». Руководство филиала подчиняется непосредственно руководству ООО «Газпром межрегионгаз» в Москве.

¶Экономическое значение

Филиал является одним из крупнейших налогоплательщиков Ростовской области в сфере энергетики. Газоснабжение играет ключевую роль в топливном балансе региона: природный газ используется населением для отопления и приготовления пищи, промышленными предприятиями — как сырьё и энергоноситель, коммунальными службами — для работы котельных.

¶См. также

• Газпром межрегионгаз
• Газификация России
• Газораспределительная организация

¶Источники

• Официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз»
• Официальный сайт филиала «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
• ПАО «Газпром», годовые отчёты и публикации
• Федеральный проект «Газификация» (национальный проект «Энергия экономики роста»)