Гло — российская поисковая система¶

Гло (Glovo, glovoapp.com) — международная платформа доставки на заказ, основанная в 2015 году в Барселоне (Испания). Компания работает по модели агрегатора курьерских услуг: через мобильное приложение пользователи могут заказать доставку еды из ресторанов, продуктов из супермаркетов, а также товаров из аптек и магазинов. В России под маркой «Гло» до 2022 года действовала отдельная компания — сервис доставки Glovo Russia, входившая в международную структуру.

¶История и модель работы

Международная компания Glovo была основана в 2015 году в Барселоне предпринимателями Оскаром Пьерром, Хуаном Антонио, Леонардо Рамосом и Дидаком Костаном. Бизнес-модель платформы строится на трёх сторонах: потребители (через приложение), партнёры (рестораны, магазины, аптеки) и курьеры-партнёры, которые выполняют доставку. Компания позиционирует себя как сервис «всего и сразу» — помимо еды, через приложение можно заказать широкий ассортимент товаров.

Ключевая особенность Glovo — обширная сеть dark store (тёмных магазинов) и квик-коммерс-партнёрств: в ряде стран компания развивала собственные склады малого формата, из которых курьеры собирают заказы на продукты. Платформа работает в странах Европы, Африки, Латинской Америки и Азии.

¶Glovo в России

Сервис запустился в России в 2018 году, начав работу в Москве, а затем расширившись на Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород и другие крупные города. На пике присутствия Glovo конкурировал с «Яндекс Едой», Delivery Club (принадлежавшим «Яндексу») и «Самокатом».

Компания развивала в России собственную сеть dark store под брендом «Гло Маркет» — компактные склады, из которых курьеры собирают заказы на продукты и товары повседневного спроса. По данным на 2021 год, сеть насчитывала десятки точек в Москве и Санкт-Петербурге.

В 2022 году, после начала специальной военной операции на Украине, международная Glovo объявила о приостановке работы в России и передаче локального бизнеса российскому менеджменту. Позднее сервис продолжил функционирование под брендом Glovo, однако структура владения и управления была отделена от испанской материнской компании.

¶Конкурентная среда

На российском рынке доставки еды и продуктов Glovo конкурировал с несколькими крупными игроками:

После 2022 года рынок консолидировался: Delivery Club был интегрирован в «Яндекс Еду», а Glovo сохранил позиции в ряде городов, работая как независимая структура.

¶Курьерская модель

Гло, как и большинство подобных платформ, использует модель «гиг-экономики»: курьеры оформляются как самозанятые или индивидуальные предприниматели и не являются штатными сотрудниками компании. Курьеры самостоятельно выбирают график работы через партнёрское приложение, а оплата зависит от количества выполненных заказов, расстояния и бонусов.

Такая модель неоднократно критиковалась профсоюзами и правозащитниками в разных странах, включая Россию, где доставщики из различных сервисов организовывали акции протеста, требуя улучшения условий труда и социальных гарантий.

¶См. также

• «Яндекс Еда»
• Delivery Club
• «Самокат»
• Квик-коммерс

¶Источники

• Официальный сайт Glovo
• Публикации о выходе Glovo из России (2022)
• Обзоры российского рынка доставки еды и продуктов