IKEA Place

IKEA Place — это мобильное приложение дополненной реальности (AR), разработанное компанией IKEA (IKEA Systems B.V.; деятельность компании на территории РФ приостановлена, приложение недоступно для загрузки в официальных магазинах приложений на территории РФ). Приложение позволяет пользователям с помощью камеры смартфона или планшета виртуально размещать трёхмерные модели мебели и предметов интерьера из каталога IKEA в реальном пространстве своего дома, оценивая их внешний вид, размеры и сочетание с существующей обстановкой до совершения покупки.

История создания

Приложение IKEA Place было анонсировано в июне 2017 года на Всемирной конференции разработчиков Apple (WWDC), где компания IKEA продемонстрировала его как одно из первых коммерческих приложений, использующих платформу дополненной реальности ARKit для iOS. Релиз состоялся в сентябре 2017 года одновременно с выходом операционной системы iOS 11. Первоначально приложение было доступно только для устройств Apple (iPhone и iPad), но в 2018 году, после запуска платформы ARCore от Google, версия для Android была выпущена на рынки ряда стран.

Разработка велась в партнёрстве с компанией Apple, а также с использованием технологий 3D-моделирования и рендеринга от компании Unity Technologies. По данным IKEA, каталог приложения на момент запуска включал около 2000 предметов мебели, а к 2020 году их число превысило 8000. Приложение стало частью цифровой стратегии IKEA, направленной на интеграцию онлайн- и офлайн-покупок и снижение числа возвратов из-за несоответствия ожиданий покупателей реальному размеру или цвету мебели.

Функциональность и технология

Дополненная реальность на основе ARKit/ARCore

Основой работы IKEA Place является технология дополненной реальности, которая накладывает виртуальные 3D-объекты на изображение реального мира, получаемое с камеры устройства. Приложение использует данные с датчиков глубины (в моделях iPhone и iPad с LiDAR-сканерами) или визуальную одометрию для определения плоскости пола, стен и других поверхностей. Это позволяет моделям мебели «стоять» на полу или «висеть» на стене с точностью до нескольких сантиметров, сохраняя реалистичные пропорции и перспективу.

Каталог и 3D-модели

Приложение интегрировано с онлайн-каталогом IKEA. Пользователь может выбрать любой предмет из доступного ассортимента, после чего загружается его трёхмерная модель с текстурами, соответствующими реальным материалам (дерево, ткань, пластик, металл). Модели имеют высокую детализацию: видны фактура ткани, блеск лакированных поверхностей, тени и отражения в зависимости от освещения в комнате, которое приложение анализирует в реальном времени.

Основные действия пользователя

1. Выбор предмета — поиск по категориям, названию или артикулу.
2. Размещение — касанием экрана пользователь «ставит» мебель в нужную точку пространства.
3. Масштабирование и поворот — жестами (щипок, вращение) можно менять размер и ориентацию объекта.
4. Смена цвета/материала — для многих моделей доступны варианты обивки, отделки или цвета корпуса.
5. Фотофиксация — возможность сделать снимок виртуальной расстановки и сохранить его в галерее устройства или поделиться.
6. Переход к покупке — приложение содержит ссылки на страницу товара в интернет-магазине IKEA для заказа.

Ограничения

• Точность размещения зависит от освещения и текстуры поверхностей (на однотонных стенах или коврах с мелким ворсом возможны ошибки).
• Приложение не поддерживает одновременное размещение большого количества объектов (более 10–15) без снижения производительности.
• Для корректной работы требуется устройство с поддержкой ARKit (iOS 11 и новее, iPhone 6s и выше) или ARCore (Android 7.0 и новее, совместимые модели).

Применение и значение

Для потребителей

IKEA Place решает одну из главных проблем онлайн-покупок мебели — невозможность примерить предмет к конкретному интерьеру. Пользователь может визуально оценить:

• соответствие размеров (поместится ли шкаф в нишу, не будет ли диван слишком большим);
• цветовое сочетание с обоями, полом, другой мебелью;
• стилистическую совместимость (например, сочетание скандинавского и индустриального стилей).

По данным IKEA, использование приложения снижает долю возвратов мебели, купленной онлайн, на 10–15%. Кроме того, приложение помогает планировать расстановку мебели в новом жилье без физических перемещений.

Для бизнеса

Приложение служит маркетинговым инструментом, повышающим вовлечённость клиентов и конверсию в покупку. IKEA Place также используется для сбора данных о предпочтениях пользователей (какие модели чаще всего «примеряют», какие цвета выбирают), что помогает оптимизировать ассортимент и складские запасы. В 2019 году IKEA запустила функцию «Покупка в один клик» прямо из приложения, что сократило путь от виртуальной примерки до заказа.

Влияние на индустрию

IKEA Place стала образцом для подражания для других ритейлеров мебели и товаров для дома. После её успеха аналогичные AR-приложения выпустили такие компании, как Wayfair, Amazon (Amazon Showroom), Houzz и Leroy Merlin (деятельность компании на территории РФ приостановлена). Технология дополненной реальности в ритейле получила значительный импульс развития, а IKEA Place считается одним из самых успешных примеров внедрения AR в массовом потребительском сегменте.

Критика и ограничения

Несмотря на положительные отзывы, приложение подвергалось критике по нескольким направлениям:

• Неполнота каталога — на момент запуска были доступны не все товары, особенно мелкие аксессуары и текстиль, что ограничивало возможности планирования.
• Проблемы с точностью — на устройствах без датчика глубины (большинство Android-смартфонов) мебель могла «плавать» в воздухе или неправильно масштабироваться при слабом освещении.
• Отсутствие интеграции с существующей мебелью — приложение не позволяло «удалять» реальные предметы из кадра, что мешало оценить пустое пространство.
• Зависимость от платформы — приложение не работало на старых устройствах, а также требовало стабильного интернет-соединения для загрузки моделей.
• Конфиденциальность — использование камеры и микрофона для анализа пространства вызывало вопросы у некоторых пользователей, хотя IKEA заявляла, что данные не передаются третьим лицам и не сохраняются.

Статус в России

С марта 2022 года компания IKEA приостановила свою деятельность на территории Российской Федерации. Приложение IKEA Place было удалено из российских сегментов App Store и Google Play, а его использование стало невозможным без смены региона учётной записи. Ранее приложение было доступно на русском языке и содержало каталог товаров, продававшихся в российских магазинах IKEA. В настоящее время (2025 год) официальная поддержка приложения для пользователей из РФ не осуществляется.

Интересные факты

• Приложение IKEA Place было загружено более 2 миллионов раз в первые две недели после запуска.
• В 2018 году приложение получило награду Apple Design Award за инновационное использование дополненной реальности.
• Для создания 3D-моделей IKEA использовала специальные фотограмметрические станции, которые сканируют каждый предмет с 360 градусов, чтобы добиться максимальной реалистичности текстур.
• В 2020 году IKEA выпустила обновление, добавившее функцию «AR-примерка» для штор и ковров, которая позволяет «накинуть» ткань на реальное окно или пол.

Источники

1. Официальный пресс-релиз IKEA о запуске IKEA Place (июнь 2017).
2. Доклад на WWDC 2017: «Introducing ARKit» (Apple Inc.).
3. Статья «IKEA Place: How Augmented Reality Is Changing Furniture Shopping» (Forbes, 2017).
4. Аналитический отчёт Gartner «Augmented Reality in Retail: Case Studies» (2019).
5. Пользовательские обзоры и технические обзоры на сайтах The Verge, TechCrunch, 9to5Mac (2017–2020).
6. Информация с официального сайта IKEA (раздел «Digital Tools»), архивные копии до 2022 года.