Открыть сервисСервис
Главная → Блог → Jive Software

Jive Software

Jive Software — американская компания, разработчик корпоративного программного обеспечения для социальных сетей, совместной работы и управления знаниями. Основана в 2001 году. Наибольшую известность получила благодаря одноимённой платформе Jive, предназначенной для создания внутренних корпоративных сообществ, форумов, баз знаний и инструментов для взаимодействия сотрудников. В 2018 году компания была приобретена Aurea Software.

История

Основание и первые годы

Компания была основана в 2001 году в Пало-Альто, Калифорния, группой разработчиков, ранее работавших в Hewlett-Packard. Первоначально Jive Software специализировалась на создании программного обеспечения для управления онлайн-сообществами и форумами. Первый продукт — Jive Clearspace (позже переименованный в Jive SBS) — был выпущен в 2004 году. Он представлял собой платформу для корпоративных блогов, вики и дискуссионных групп.

Рост и развитие (2006–2014)

В середине 2000-х годов компания активно росла, привлекая венчурные инвестиции. В 2007 году Jive Software получила финансирование от Sequoia Capital. К 2010 году число клиентов превысило 1000, включая такие компании, как Nike, IBM, Cisco и Microsoft. В 2011 году компания провела первичное публичное размещение акций (IPO) на бирже NASDAQ под тикером JIVE, привлечя около 120 миллионов долларов. В этот период Jive позиционировалась как лидер в сегменте корпоративных социальных сетей (Enterprise Social Networking), конкурируя с Yammer (приобретён Microsoft), Chatter от Salesforce и IBM Connections.

Проблемы и спад (2014–2017)

Несмотря на ранний успех, к середине 2010-х годов Jive Software столкнулась с рядом трудностей. Рынок корпоративных социальных сетей стал более конкурентным, а многие клиенты начали переходить на облачные решения от крупных вендоров (Microsoft Teams, Slack, Salesforce). Выручка компании росла медленнее ожиданий, а убытки увеличивались. В 2015 году Jive Software объявила о реструктуризации и сокращении около 15% персонала. В 2016 году компания была оценена в 562 миллиона долларов, что значительно ниже пиковых показателей.

Поглощение Aurea Software (2017–2018)

В сентябре 2017 года Jive Software объявила о соглашении о приобретении частной компанией Aurea Software за 462 миллиона долларов. Сделка была закрыта в мае 2018 года. После поглощения Jive стала дочерним подразделением Aurea, а её продукт был интегрирован в портфель решений Aurea для управления клиентским опытом и корпоративными коммуникациями. Торги акциями Jive на NASDAQ были прекращены.

Продукты и платформа

Jive-n (Jive Cloud)

Основной продукт компании — платформа Jive-n (ранее Jive SBS, Jive Clearspace). Это облачное (SaaS) и локальное (on-premises) решение, объединяющее функции:

Jive Engage

Позднее компания выпустила версию Jive Engage, ориентированную на внешние сообщества — для поддержки клиентов, партнёров и пользователей продукта. Эта платформа позволяла создавать публичные форумы и базы знаний, снижая нагрузку на службу поддержки.

Jive Pulse

Дополнительный модуль для опросов и сбора обратной связи от сотрудников.

Архитектура и технологии

Платформа Jive построена на Java (Spring Framework) и использует реляционную базу данных (Oracle, MySQL). Для хранения контента применяется файловая система или облачные хранилища (Amazon S3). Интерфейс реализован на JavaScript (jQuery, позже React). Платформа поддерживает REST API для интеграции с внешними системами.

Рынок и конкуренция

На момент расцвета (2010–2014) Jive Software была одним из пионеров рынка корпоративных социальных сетей. Основные конкуренты:

  • Yammer (Microsoft) — облачная социальная сеть для предприятий.
  • Chatter (Salesforce) — социальная платформа, интегрированная с CRM Salesforce.
  • IBM Connections — корпоративная платформа для совместной работы.
  • Slack — более поздний конкурент, ориентированный на командные чаты и каналы.
  • Microsoft Teams — платформа для совместной работы, интегрированная с Office 365.

Jive отличалась более глубокими возможностями для управления знаниями и контентом (вики, базы знаний) по сравнению с чисто чатовыми решениями.

Критика

Основные претензии к Jive Software в период её независимости включали:

  • Высокая стоимость лицензий по сравнению с конкурентами (Yammer, Slack).
  • Сложность внедрения и настройки, особенно для небольших компаний.
  • Замедление темпов развития в 2015–2017 годах, когда многие новые функции появлялись медленнее, чем у конкурентов.
  • Проблемы с масштабированием при большом количестве пользователей (тысячи сотрудников).

Наследие и текущее состояние

После поглощения Aurea Software платформа Jive продолжает существовать как часть портфеля продуктов Aurea. Компания обслуживает legacy-клиентов, многие из которых используют Jive для внутренних коммуникаций и баз знаний. Новые разработки в области корпоративных социальных сетей в значительной степени перешли к облачным платформам Microsoft, Google и Slack. Jive Software считается одним из важных этапов в эволюции корпоративных социальных сетей, но не смогла удержать лидерство в условиях быстрого изменения рынка.

Интересные факты

  • Название компании происходит от слова «jive» — сленгового термина, означающего «болтовня» или «оживлённый разговор».
  • В 2011 году Jive Software была включена в список «50 самых инновационных компаний» по версии журнала Fast Company.
  • В 2012 году компания открыла офис в Москве, но в 2015 году он был закрыт в рамках реструктуризации.

Источники

  • Jive Software, Inc. — Prospectus (SEC Filing, 2011)
  • Aurea Software completes acquisition of Jive Software (2018)
  • История компании на сайте Jive Software (архив)
  • Статьи в журналах Forbes, TechCrunch, ZDNet за 2010–2018 годы
  • Официальная документация Jive-n (Aurea)

Похожие материалы

Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru