Карта «Тройка»: выпуск и оформление¶
Карта «Тройка» — транспортная смарт-карта, используемая в Москве и Московской области для оплаты проезда в общественном транспорте. Система «Тройка» была запущена в 2006 году и управляется ГУП «Мосгортранс» (с 2023 года — АО «Мосгортранс»). Карта работает как кошелёк с пополняемым балансом либо как проездной билет с фиксированным количеством поездок.
¶Виды карт «Тройка»
| Тип карты | Назначение | Особенности |
|---|---|---|
| Обычная (без именная) | Оплата проезда, пополняемый баланс | Продаётся в киосках, терминалах, метро; может быть персонализирована |
| Именная (персонализированная) | Проездные льготных категорий | Оформляется на конкретного человека, привязывается к льготам |
| Детская | Льготный проезд для детей | Требует оформления с документами |
| Студенческая | Студенческий проездной | Привязывается к зачётке или справке из вуза |
| Туристическая | Краткосрочное использование гостями города | Ограниченный срок действия |
¶Где купить карту «Тройка»
Карта продаётся в нескольких точках:
- Кассы и терминалы самообслуживания в метро — кассы на всех станциях московского метро, терминалы «Мосгортранса».
- Киоски «Мосгортранса» — наземные киоски на остановках и у станций.
- Розничные сети — киоски «Союзпечать», магазины «Пятёрочка», «Магнит», «ВкусВилл», аптеки «Здравсити», терминалы «Элекснет», «Киви» и другие.
- Онлайн-сервисы — официальный сайт «Тройки», приложение «Тройка», терминалы оплаты.
Стоимость самой карты на 2024 год составляет около 50 рублей (цена может меняться). При покупке через кассу карту можно сразу пополнить.
¶Как оформить карту «Тройка»: пошаговая инструкция
¶Шаг 1. Покупка карты
Для оформления обычной карты достаточно купить её в кассе, терминале или киоске. Паспорт при покупке не требуется — карта является безымянной, то есть не привязана к конкретному человеку.
¶Шаг 2. Пополнение баланса
Пополнить карту можно:
- в кассах и терминалах метро;
- в киосках «Мосгортранса»;
- через терминалы оплаты («Элекснет», «Киви», «Сбербанк» и др.);
- в приложении «Тройка» (с картой Сбербанка, Т-Банка и других банков);
- на сайте «Тройки»;
- через банкоматы Сбербанка, Т-Банка, ВТБ, Альфа-Банка и других.
Минимальная сумма пополнения — 10 рублей, максимальная — 3500 рублей (на 2024 год).
¶Шаг 3. Персонализация (необязательно)
Персонализация карты — это привязка карты к имени владельца. Она даёт возможность:
- восстановить баланс при утере карты;
- оформить льготный проездной;
- пользоваться картой в нескольких городах.
Персонализация выполняется:
- В кассах «Мосгортранса» — при себе необходимо иметь паспорт. Стоимость персонализации — около 50 рублей.
- Через терминалы самообслуживания — с помощью банковской карты.
- Онлайн — через официальный сайт или приложение «Тройка» с использованием СНИЛС.
¶Шаг 4. Оформление льготного проездного
Для оформления льготного проездного (пенсионерам, студентам, школьникам, инвалидам и другим категориям) потребуется:
- Купить или иметь карту «Тройка».
- Обратиться в центр персонализации (например, в кассы «Мосгортранса» или в МФЦ).
- Предоставить документ, подтверждающий льготу (пенсионное удостоверение, студенческий билет, справку об инвалидности и т. д.).
- Дождаться активации льготного тарифа (от нескольких минут до нескольких дней).
¶Правила пользования картой
- Карта работает в московском метро, наземном транспорте (автобусах, трамваях, троллейбусах), МЦК, МЦД, а также в транспорте Московской области.
- Приложением карты к валидатору списывается стоимость проезда с баланса.
- Баланс карты можно проверить в терминалах, кассах, банкоматах и в приложении.
- Карта не является именной, если не была персонализирована — при утере баланс не восстанавливается.
¶Приложение «Тройка»
Мобильное приложение «Тройка» доступно для iOS и Android. Через него можно:
- пополнять карту банковской картой;
- покупать проездные;
- проверять баланс и историю поездок;
- оформлять возврат средств за неиспользованные поездки.
Для работы приложением достаточно поднести телефон с NFC к карте или ввести её номер.
¶Частые вопросы
Можно ли пользоваться картой без пополнения? Нет, для проезда необходим положительный баланс или активный проездной.
Что делать при потере карты? Если карта персонализирована, баланс можно восстановить через приложение или центр персонализации. Если нет — средства теряются.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные поездки? Да, через приложение «Тройка» или в кассах «Мосгортранса».
Источники:
- Официальный сайт системы «Тройка» (troika.mos.ru)
- Сайт ГУП «Мосгортранс»
- Информационные материалы Департамента транспорта города Москвы