Коллективное поведение¶

Коллективное поведение — это термин, обозначающий относительно спонтанные, неструктурированные и неинституционализированные формы социального взаимодействия, возникающие в ответ на неопределённую, необычную или кризисную ситуацию. В отличие от рутинных социальных практик, коллективное поведение характеризуется высокой эмоциональной вовлечённостью участников, слабой формальной организацией и временным характером. Данное понятие является ключевым в социологии, социальной психологии и теории массовых коммуникаций.

¶История изучения

Систематическое изучение коллективного поведения началось в конце XIX — начале XX века. Первые теории были разработаны в рамках психологии толпы. Французский социолог Гюстав Лебон в книге «Психология толпы» (1895) описал механизмы «заражения» и «внушения», приводящие к снижению индивидуальной ответственности и появлению «коллективной души». Лебон считал толпу иррациональной и разрушительной силой.

В начале XX века Габриэль Тард предложил концепцию «подражания» как основного механизма социального поведения, а Роберт Парк (Чикагская школа социологии) в 1920-х годах ввёл термин «коллективное поведение» в научный оборот, определяя его как «поведение, которое не регулируется существующими нормами». Парк и его коллега Эрнест Берджесс выделили такие формы, как толпа, публика и массовое движение.

Значительный вклад внёс американский социолог Нил Смелзер. В 1962 году он опубликовал книгу «Теория коллективного поведения», в которой предложил модель «добавленной стоимости» (value-added model). Согласно этой модели, коллективное поведение возникает при последовательном накоплении шести факторов: структурная благоприятность, структурное напряжение, распространение обобщённого верования, мобилизующие факторы, социальный контроль и действие.

В середине XX века Ральф Тёрнер и Льюис Киллиан разработали теорию «возникающих норм», утверждая, что в ходе коллективного поведения участники вырабатывают новые, ситуативные нормы, которые направляют их действия. Эта теория противостояла более ранним представлениям о полной иррациональности толпы.

¶Классификация форм коллективного поведения

В современной социологии выделяют несколько основных форм коллективного поведения, различающихся по степени организованности, длительности и эмоциональной окраске.

¶Толпа

Толпа — это временное, относительно неструктурированное собрание людей, находящихся в непосредственном физическом контакте и объединённых общим объектом внимания или эмоциональным состоянием. Выделяют несколько типов толпы:

Случайная толпа — возникает стихийно вокруг неожиданного события (например, зеваки на месте аварии).
Конвенциональная толпа — собирается по заранее известному поводу и следует определённым правилам (зрители в театре, болельщики на стадионе).
Экспрессивная толпа — выражает сильные эмоции (танцы, религиозные шествия, карнавалы).
Действующая толпа — агрессивная, направленная на совершение конкретных действий (погромы, бунты, паника). В особую категорию выделяют агрессивную толпу, которая может перерасти в массовые беспорядки.

¶Паника

Паника — это форма коллективного поведения, характеризующаяся массовым страхом, потерей рационального контроля и стремлением к немедленному спасению от мнимой или реальной угрозы. Паника часто возникает в замкнутых пространствах (пожары в театрах, давка на стадионах) и может приводить к массовым жертвам. Социологи отмечают, что паника — относительно редкое явление; в большинстве кризисных ситуаций люди сохраняют способность к кооперации.

¶Массовое поведение

Массовое поведение отличается от толпы тем, что участники могут быть пространственно разделены, но объединены общим объектом внимания или реакцией. К формам массового поведения относят:

Слухи — распространение непроверенной информации, часто искажающей реальность. Слухи выполняют функцию социального напряжения и коллективного смыслообразования.
Мода — относительно кратковременное и поверхностное распространение определённых образцов поведения, одежды или идей. Мода является формой коллективного поведения, регулируемой социальным подражанием.
Массовая истерия — быстрое распространение психосоматических симптомов (например, «танцевальная чума» Средневековья или современные случаи коллективной болезни в школах).
Общественное мнение — совокупность установок и оценок, разделяемых значительной частью общества по актуальным вопросам. Формируется через СМИ, социальные сети и межличностное общение.

Социальные движения — это наиболее организованная и долговременная форма коллективного поведения, направленная на проведение или предотвращение социальных изменений. В отличие от толпы, социальные движения имеют лидеров, идеологию, стратегию и более или менее постоянную структуру. Выделяют:

Реформаторские движения — стремятся к частичным изменениям в рамках существующей системы (движения за права потребителей, экологические движения).
Революционные движения — нацелены на полную смену социального строя (политические революции).
Экспрессивные движения — направлены на изменение внутреннего мира участников, а не внешних структур (религиозные секты, движения самосовершенствования).
Реакционные движения — выступают против изменений, стремясь сохранить или восстановить прежние порядки.

¶Теоретические подходы к объяснению

¶Теория заражения

Гюстав Лебон и его последователи полагали, что в толпе индивиды теряют свою индивидуальность и поддаются «коллективному заражению» — бессознательному подражанию эмоциям и действиям окружающих. Критики этой теории указывают на её чрезмерную психологизацию и игнорирование социальных и культурных контекстов.

¶Теория конвергенции

Согласно этой теории, коллективное поведение возникает не из-за заражения, а потому, что в определённом месте собираются люди с уже существующими сходными предрасположенностями (например, агрессивные личности — в погромную толпу). Теория конвергенции подчёркивает роль индивидуальных черт, но не объясняет, почему поведение в толпе часто отличается от поведения тех же людей поодиночке.

¶Теория возникающих норм

Ральф Тёрнер и Льюис Киллиан утверждали, что в ходе коллективного поведения участники вырабатывают новые, ситуативные нормы, которые определяют, что считать приемлемым. Например, в толпе протестующих может возникнуть норма «бросать камни в полицию», которая не существовала до начала события. Эта теория объясняет, почему коллективное поведение может быть как разрушительным, так и конструктивным.

¶Теория добавленной стоимости Нила Смелзера

Модель Смелзера предполагает, что коллективное поведение — это результат последовательного накопления шести факторов:

Структурная благоприятность — наличие социальных условий, допускающих возникновение коллективного поведения (например, городская среда с высокой плотностью населения).
Структурное напряжение — социальные проблемы, несправедливость, экономические трудности.
Распространение обобщённого верования — формирование общего объяснения проблемы (например, «правительство виновато в кризисе»).
Мобилизующие факторы — конкретные события, запускающие действие (например, арест лидера).
Социальный контроль — реакция властей, которая может усилить или подавить движение.
Действие — непосредственное начало коллективного поведения.

¶Современные исследования

В XXI веке изучение коллективного поведения претерпело значительные изменения в связи с развитием информационных технологий. Социальные сети, мессенджеры и онлайн-платформы стали новыми каналами для мобилизации, координации и распространения идей. Исследователи изучают такие феномены, как:

Флешмобы — заранее спланированные, но внешне спонтанные массовые акции, организуемые через интернет.
Цифровые движения — протестные кампании, разворачивающиеся в онлайн-среде (например, #MeToo, #BlackLivesMatter).
Кибербуллинг и травля в сети — формы коллективной агрессии, реализуемые через цифровые платформы.
Информационные войны и фейки — распространение дезинформации как инструмент манипуляции коллективным поведением.

Социологи отмечают, что интернет снижает барьеры для участия в коллективных действиях, но одновременно создаёт новые риски фрагментации и эхо-камер, где участники получают только подтверждающую их мнение информацию.

¶Критика и ограничения

Концепция коллективного поведения подвергается критике за нечёткость границ. Некоторые исследователи считают, что термин слишком широк и включает в себя как спонтанные, так и хорошо организованные формы, что затрудняет анализ. Кроме того, традиционные теории (особенно психология толпы) часто преувеличивают иррациональность участников, игнорируя их способность к рациональному принятию решений даже в экстремальных ситуациях. Современные исследования, напротив, подчёркивают, что коллективное поведение часто имеет свою внутреннюю логику и может быть адаптивным.

¶Источники

Лебон Г. Психология толпы. — М.: Академический проект, 2015.
Смелзер Н. Теория коллективного поведения. — М.: РОССПЭН, 2008.
Тёрнер Р., Киллиан Л. Коллективное поведение. — М.: Прогресс, 1980.
Парк Р. Э. Избранные труды. — СПб.: Алетейя, 2011.
Социология: Энциклопедия / Сост. А. А. Грицанов и др. — Мн.: Книжный Дом, 2003.
Кравченко С. А. Социология: учебник для вузов. — М.: Юрайт, 2020.

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →