Конформность

Конформность — это свойство личности или социальной группы проявлять податливость реальному или воображаемому давлению со стороны других людей, выражающееся в изменении собственных установок, мнений, восприятия и поведения в соответствии с позицией большинства. В широком смысле конформность является одной из форм социального влияния и играет ключевую роль в поддержании групповых норм и социальной стабильности. Термин происходит от позднелатинского conformis — «подобный», «сообразный».

История изучения

Эксперименты Музафера Шерифа

Одним из первых систематических исследований конформности считается серия экспериментов, проведённых в 1930-х годах американским психологом турецкого происхождения Музафером Шерифом. Используя автокинетический эффект (иллюзию движения неподвижной световой точки в тёмной комнате), Шериф установил, что, находясь в группе, испытуемые начинали сближать свои оценки видимого смещения точки, формируя общую групповую норму. Этот эффект, названный групповой нормализацией, демонстрировал, как неопределённая ситуация заставляет людей опираться на мнение других.

Эксперименты Соломона Аша

Наиболее известными и показательными стали эксперименты американского психолога Соломона Аша, проведённые в 1950-х годах. В классическом опыте испытуемого помещали в группу из 7–9 человек (подставных актёров) и просили сравнить длину отрезков на карточках. Когда все актёры единогласно давали заведомо неверный ответ (например, называли отрезок «С» равным эталонному, хотя он очевидно был короче или длиннее), около 75% реальных испытуемых хотя бы в одном из 12 этапов поддались мнению большинства и дали ложный ответ. При этом лишь около 25% испытуемых ни разу не поддались групповому давлению. Аш выявил, что уровень конформности резко снижается, если хотя бы один из участников группы даёт правильный ответ или если группа состоит менее чем из 3 человек.

Работы Сержа Московичи

Французский социальный психолог Серж Московичи в 1969 году перевернул традиционную картину, показав, что меньшинство тоже способно оказывать влияние на большинство. В его экспериментах «меньшинство» (подставные участники) последовательно называли синий цвет зелёным. Через некоторое время часть «наивных» испытуемых начинала видеть синий цвет как зеленоватый. Московичи доказал, что для влияния меньшинство должно быть последовательным и уверенным в своей позиции. Этот феномен получил название влияние меньшинства.

Механизмы и причины

Социальные психологи выделяют два основных механизма конформности:

1. Нормативное влияние (нормативная конформность) — стремление человека быть принятым группой, избежать отвержения и насмешек, сохранить хорошие отношения. Человек внешне соглашается с большинством, но внутренне остаётся при своём мнении (публичная уступчивость).
2. Информационное влияние (информационная конформность) — принятие мнения других людей как источника достоверной информации в ситуации неопределённости. Человек искренне меняет своё мнение, потому что полагает, что группа знает больше (частное принятие, или истинная конформность).

Факторы, усиливающие конформность

• Размер группы — пик конформности наблюдается при 3–5 единогласных оппонентах; далее прирост незначителен.
• Единодушие группы — появление «союзника» (человека, дающего другой ответ) резко снижает уровень конформности.
• Высокий статус и привлекательность большинства.
• Низкая самооценка и неуверенность индивида.
• Необходимость публичного ответа (вместо письменного).
• Сложность или двусмысленность задачи.
• Культурные особенности (в коллективистских культурах конформность выше).

Виды конформности

В психологической литературе выделяют несколько форм конформности:

• Внешняя конформность (публичная уступчивость) — демонстрация согласия без внутреннего принятия. Человек следует группе, чтобы избежать наказания или получить одобрение.
• Внутренняя конформность (частное принятие) — искреннее изменение собственных убеждений под влиянием группы. Человек начинает верить в то, что говорит вслед за большинством.
• Негативизм (нонконформизм) — осознанное стремление действовать вопреки мнению большинства. Парадоксально, но такая реакция также является формой зависимости от группы, только с обратным знаком.
• Индепендентность (независимость) — подлинная независимость суждений, которая не зависит от группового давления.

Конформность и смежные явления

Конформность часто путают с другими формами социального влияния:

• Подчинение (авторитарное влияние) — изменение поведения под давлением явных указаний власти или авторитета. Классическим примером служат эксперименты Стэнли Милгрэма (1961–1963).
• Уступчивость — более мягкая форма, связанная с просьбой или предложением (например, приём «нога в дверях» или «лицом к лицу»).
• Огруппление мышления — режим мышления группы, в которой стремление к единодушию подавляет реалистичную оценку альтернатив. Термин ввёл Ирвинг Джанис в 1972 году.

Значение в социальной жизни

Конформность имеет как позитивные, так и негативные проявления. В обычной жизни она облегчает социализацию, обучение, координацию действий в группе, соблюдение социальных норм и правил дорожного движения. Однако в крайних формах конформность может приводить к трагическим последствиям: массовым репрессиям, принятию ошибочных решений в коллективах (например, решение НАСА о запуске шаттла «Челленджер» в 1986 году), распространению ложных слухов и паники.

Конформность в повседневности

В бытовых ситуациях конформность проявляется через следование моде, соблюдение ритуалов, норм вежливости или корпоративной этики. Наиболее ярко её можно наблюдать в группах подростков, где стремление «быть как все» достигает максимума, а в зрелом возрасте обычно снижается.

Исследования в современной науке

В XXI веке исследования конформности расширились за счёт использования нейровизуализации (фМРТ, ЭЭГ). Установлено, что при информационном влиянии активируются области мозга, связанные с обучением и переоценкой (дорсолатеральная префронтальная кора), а при нормативном — участки, отвечающие за социальную боль и эмоциональное возбуждение (передняя поясная кора). Это подтверждает, что подавление собственного мнения вызывает объективный физиологический дискомфорт.

Критика концепции

Концепцию конформности критикуют по нескольким направлениям. Во-первых, эксперименты Аша и Милгрэма были подвергнуты сомнению с точки зрения этики — нанесение психологического стресса испытуемым. Во-вторых, некоторые исследователи (например, британский психолог Джон Тёрнер) утверждают, что конформность не является универсальным свойством, а возникает только в ситуации, когда человек идентифицирует себя с группой («внутренняя группа»). Если группа воспринимается как чужая или враждебная, конформность сменяется противостоянием или отказом. Также высказываются мнения, что результаты знаменитых опытов не воспроизводятся во всех культурах с одинаковой силой.

Источники

• Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. — СПб.: Питер, 2004.
• Майерс Д. Социальная психология. — 7-е изд. — СПб.: Питер, 2007.
• Московичи С. Век толп. — М.: Академический проект, 1996.
• Милгрэм С. Подчинение авторитету. — М.: Альпина нон-фикшн, 2012.
• Статья «Conformity» в сборнике International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences, 2nd ed., 2015.
• Asch S. E. Studies of independence and conformity: A minority of one against a unanimous majority // Psychological Monographs. — 1956. — Vol. 70, No. 9.
• Sherif M. A study of some social factors in perception // Archives of Psychology. — 1935. — Vol. 27, No. 187.
• Janis I. L. Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes. — Boston: Houghton Mifflin, 1982.