КЦСОН Заводского района Орла¶
КЦСОН Заводского района города Орла — комплексный центр социального обслуживания населения, действующий в Заводском районе Орла; государственное учреждение социальной защиты, оказывающее социальные услуги гражданам пожилого возраста, инвалидам, семьям и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Полное наименование — бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Заводского района города Орла». Центр подведомствен департаменту социальной политики администрации города Орла и входит в систему социального обслуживания Орловской области.
¶Общие сведения
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — тип учреждения, создаваемый в России в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Такие центры действуют в каждом муниципальном образовании и объединяют несколько отделений, оказывающих помощь на дому, в полустационарной и стационарной форме.
КЦСОН Заводского района обслуживает жителей одного из четырёх административных районов Орла — Заводского, который охватывает северную и северо-восточную часть города. Учреждение расположено в жилом массиве района и имеет несколько функциональных подразделений. Точный адрес, режим работы и перечень услуг устанавливаются нормативными документами администрации Орла и публикуются на официальных информационных ресурсах.
¶Основные направления деятельности
Деятельность центра строится по нескольким направлениям, соответствующим категориям получателей социальных услуг.
¶Социальное обслуживание на дому
Отделения социального обслуживания на дому предоставляют помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию. Социальные работники оказывают содействие в приобретении продуктов и лекарств, оплате коммунальных услуг, уборке жилья, сопровождении в медицинские учреждения, а также осуществляют социально-психологическую поддержку.
¶Полустационарное обслуживание
Отделение дневного пребывания организует для пожилых граждан и инвалидов пребывание в центре в течение дня: питание, досуг, занятия по восстановлению навыков самообслуживания, культурные и оздоровительные мероприятия. Такая форма позволяет сохранить социальную активность и снизить нагрузку на родственников.
¶Помощь семьям и детям
Отделения по работе с семьёй и детьми оказывают поддержку семьям в трудной жизненной ситуации, проводят консультирование по вопросам воспитания, социально-правовой и психологической помощи, организуют работу с несовершеннолетними, оказавшимися в социально опасном положении. Значительная часть работы связана с профилактикой семейного неблагополучия и социального сиротства.
¶Срочное социальное обслуживание
Отделение срочного социального обслуживания предоставляет разовую помощь гражданам, оказавшимся в экстренной ситуации: продуктовые наборы, одежду, обувь, предметы первой необходимости, содействие в оформлении документов и получении материальной помощи. Такая помощь оказывается вне зависимости от постоянного статуса получателя услуг.
¶Консультативная и организационно-методическая работа
Специалисты центра консультируют граждан по вопросам социального обслуживания, пенсионного обеспечения, льгот и мер социальной поддержки, установленных федеральным и региональным законодательством. Центр также ведёт учёт нуждающихся, взаимодействует с медицинскими, образовательными учреждениями, органами опеки и общественными организациями района.
¶Категории получателей услуг
Основные группы граждан, которым оказывается поддержка:
- граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды;
- инвалиды I и II групп, в том числе дети-инвалиды;
- семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
- граждане без определённого места жительства и лица, освободившиеся из мест лишения свободы;
- граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций, пожаров, стихийных бедствий.
Приём граждан ведётся на основании личного заявления, документов, подтверждающих личность и нуждаемость, а также заключения об индивидуальной потребности в социальных услугах. Порядок признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании регулируется региональным законодательством Орловской области.
¶Организация и финансирование
Центр является бюджетным учреждением: его деятельность финансируется за счёт средств бюджета города Орла и субсидий из бюджета Орловской области. Часть социальных услуг предоставляется бесплатно, часть — на условиях частичной или полной оплаты в соответствии с утверждёнными тарифами, которые зависят от среднедушевого дохода получателя.
Штат учреждения включает социальных работников, специалистов по социальной работе, психологов, юристов, медицинских работников, а также административно-хозяйственный персонал. Работники, оказывающие социальные услуги, проходят профессиональную подготовку и повышение квалификации.
¶Значение и взаимодействие
КЦСОН Заводского района — одно из звеньев системы социальной защиты Орла наряду с центрами других районов города (Советского, Северного, Железнодорожного). Учреждение взаимодействует с управлениями социальной защиты населения, отделениями Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, учреждениями здравоохранения, центрами занятости, общественными и благотворительными организациями.
Деятельность центра направлена на реализацию принципа адресности социальной помощи: услуги предоставляются конкретным гражданам с учётом их индивидуальных потребностей и жизненных обстоятельств. Для получателей услуг и их родственников важны доступность информации о порядке обращения, прозрачность перечня услуг и своевременность их предоставления.
¶Источники
- Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
- Закон Орловской области о социальном обслуживании граждан.
- Официальные информационные ресурсы администрации города Орла и департамента социальной политики.
- Материалы бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Заводского района города Орла».