Lerua — строительный ритейлер в России¶

Lerua (фр. Leroy Merlin) — международная сеть магазинов товаров для дома, строительства и сада, основанная во Франции. В России до 2023 года сеть работала под брендом Leroy Merlin, после чего была продана российскому менеджменту и переименована. На 2024 год компания управляет более чем сотней гипермаркетов формата «сделай сам» (DIY) по всей стране.

¶История и происхождение

Компания Leroy Merlin была основана в 1923 году Адольфом Леруа и Розой Мерлен в городе Нё-ле-Мин на севере Франции. Первоначально магазин специализировался на продаже излишков военного имущества, включая стройматериалы. К 1960-м годам сеть перешла к формату гипермаркета самообслуживания, что стало революцией для европейского рынка строительных товаров. В 1979 году Leroy Merlin объединилась с сетью Auchan, образовав семейный холдинг Association Familiale Mulliez, который владеет компанией до сих пор.

В 2004 году Leroy Merlin вышла на российский рынок, открыв первый гипермаркет в подмосковных Мытищах. Российское подразделение быстро стало одним из ключевых активов группы: по итогам 2021 года на Россию приходилось около 17% мирового оборота компании. К началу 2022 года сеть насчитывала 112 магазинов в 65 городах России, а штат сотрудников превышал 45 тысяч человек.

¶Уход французского акционера и переименование

В марте 2022 года, после начала полномасштабных военных действий на Украине, компания объявила о приостановке инвестиций в российские проекты, однако продолжила операционную деятельность. В июне 2023 года Leroy Merlin официально объявила о продаже российских активов местному менеджменту. Покупателем выступила компания «Леруа Мерлен Восток», контролируемая нынешним генеральным директором российского подразделения. Сумма сделки не раскрывалась, но, по оценкам экспертов, она была символической — около 100 евро, с условием обратного выкупа в течение пяти лет при изменении геополитической ситуации.

В декабре 2023 года магазины сети начали поэтапно менять вывески на новый бренд. Юридическое лицо также сменило название на ООО «Леруа Мерлен» (без приставки «Восток»). К марту 2024 года практически все гипермаркеты в России работали под обновлённым логотипом, сохранив узнаваемую жёлто-синюю цветовую гамму. При этом французская материнская компания Adeo сохранила за собой право на товарные знаки Leroy Merlin на территории РФ, предоставив российскому подразделению лицензию на их использование.

¶Формат и ассортимент

Гипермаркеты Lerua работают в формате DIY (Do It Yourself — «сделай сам»), ориентированном на розничных покупателей, занимающихся ремонтом и обустройством жилья самостоятельно, а также на профессиональных строителей и отделочников. Средняя площадь магазина составляет 10–12 тысяч квадратных метров, типичная торговая точка включает зону продаж, складские помещения и парковку на несколько сотен машиномест.

Ассортимент насчитывает порядка 35–45 тысяч наименований товаров, сгруппированных в несколько ключевых категорий:

• Строительные материалы — сухие смеси, кирпич, блоки, кровельные и изоляционные материалы;
• Отделочные материалы — обои, краски, керамическая плитка, напольные покрытия;
• Инструменты — ручной, электро- и бензоинструмент, садовая техника;
• Сантехника и электрика — смесители, радиаторы, кабель, осветительные приборы;
• Товары для сада и дачи — растения, грунты, садовая мебель, теплицы;
• Готовая мебель и предметы интерьера — кухни, ванные комнаты, системы хранения.

Отличительной особенностью сети является развитая категория товаров под собственными торговыми марками (СТМ), которые занимают до трети ассортимента. Среди собственных брендов — «Леруа» (инструменты), Luxe (отделочные материалы), Artens (сантехника), KRAULA (электротовары) и другие. Продукция СТМ позиционируется как бюджетная альтернатива известным производителям при сопоставимом качестве.

¶Сервисы и дополнительные услуги

Помимо розничной торговли, Lerua предоставляет комплекс сопутствующих услуг. Крупные магазины оснащены зонами нарезки пиломатериалов и распила ДСП, колорирования красок и подбора плитки. Сеть активно развивает сервис доставки: возможна как стандартная доставка до подъезда, так и подъём на этаж с заносом в квартиру. В ряде городов работает услуга «забери заказ сам» — предварительный заказ через интернет с самовывозом из магазина в течение двух часов.

Для профессиональных клиентов действует программа лояльности «Lerua Pro», предоставляющая накопительные скидки, персонального менеджера и отсрочку платежа. Компания также развивает направление товаров для умного дома и энергоэффективных решений, отвечая на растущий спрос в этом сегменте.

¶Позиция на рынке и конкуренты

На российском рынке строительных товаров Lerua занимает лидирующие позиции по объёму выручки. По итогам 2023 года оборот компании составил около 537,7 миллиарда рублей, что сопоставимо с показателями 2021 года. Доля рынка оценивается в 20–25% в сегменте DIY-ритейла.

Основными конкурентами сети выступают:

• «Петрович» — федеральная сеть, специализирующаяся на строительных материалах и товарах для ремонта;
• «ВсеИнструменты.ру» — крупный онлайн-игрок с развитой сетью пунктов выдачи;
• OBI — немецкая сеть, покинувшая российский рынок в 2022 году, чьи площади частично перешли к другим ритейлерам;
• «Стройландия» и региональные сети, укрепляющие позиции в отдельных федеральных округах.

После ухода ряда западных конкурентов (OBI, IKEA) Lerua укрепила доминирующее положение в крупных городах, однако столкнулась с усилением давления со стороны маркетплейсов (Ozon, Wildberries), активно наращивающих ассортимент строительных товаров.

¶Критика и спорные моменты

Деятельность компании в России сопровождалась рядом дискуссий. В 2020-е годы Lerua неоднократно подвергалась критике за сотрудничество с поставщиками, использующими принудительный труд, а также за недостаточный контроль качества продукции собственных торговых марок. Потребительские жалобы чаще всего касаются расхождений между заявленными характеристиками товаров и реальными, а также сложностей с возвратом крупногабаритных товаров.

Сделка по продаже российского бизнеса также вызвала неоднозначную реакцию: часть экспертов расценила её как цивилизованный выход с сохранением рабочих мест, другие указывали на риски, связанные с концентрацией рынка в руках одного игрока после ухода западных сетей.

¶Перспективы развития

В 2024 году компания продолжает работу в штатном режиме, сохраняя прежние логистические цепочки и ассортиментную матрицу. Планы по открытию новых магазинов скорректированы: вместо запланированных ранее 10–15 гипермаркетов в год сеть открывает 2–4 точки, преимущественно в городах-миллионниках. Акцент смещается на развитие онлайн-продаж и бесконтактных форматов обслуживания, включая пункты выдачи заказов и тёмные магазины для сборки интернет-заказов.