Mamas & Papas

Mamas & Papas — британская компания, специализирующаяся на производстве и продаже товаров для новорождённых, детей раннего возраста и будущих матерей. Основана в 1981 году. Включает в себя розничную сеть, собственное производство одежды, мебели, колясок, автокресел и аксессуаров. Штаб-квартира расположена в Хаддерсфилде (Западный Йоркшир, Великобритания).

История

Компания была основана в 1981 году супругами Дэвидом и Луизой Скарборо. Первый магазин открылся в городе Хаддерсфилд. Изначально ассортимент состоял из детской одежды и постельных принадлежностей. В 1980-е годы «Mamas & Papas» начала расширять сеть, открывая магазины в других городах Великобритании.

В 1990-е годы компания вышла на рынок детских колясок и автокресел, запустив собственные модельные ряды. К концу десятилетия «Mamas & Papas» стала одним из крупнейших британских ритейлеров в сегменте товаров для детей.

В 2000-е годы компания начала международную экспансию. Были открыты франчайзинговые магазины в странах Ближнего Востока, Азии и Восточной Европы. В 2010 году «Mamas & Papas» запустила интернет-магазин, что позволило расширить географию продаж.

В 2013 году компания столкнулась с финансовыми трудностями, вызванными ростом конкуренции со стороны онлайн-ритейлеров и изменением потребительских привычек. В 2014 году была проведена реструктуризация, в ходе которой закрыты убыточные магазины и сокращён персонал. В 2016 году компания была продана инвестиционному фонду BlueGem Capital Partners.

В 2019 году «Mamas & Papas» объявила о выходе из процедуры добровольного урегулирования долгов (CVA) и возвращении к прибыльности. В 2020-е годы компания продолжила развитие онлайн-продаж и обновление ассортимента.

Продукция

Ассортимент «Mamas & Papas» включает несколько основных категорий:

Коляски и аксессуары

Компания производит коляски различных типов: прогулочные, трансформеры, люльки, а также системы «2 в 1» и «3 в 1». Модели отличаются по весу, габаритам, материалам рамы и колёс. В ассортименте представлены как бюджетные, так и премиальные линейки (например, «Ocarro», «Urb», «Sol», «Airo»). К коляскам выпускаются дождевики, москитные сетки, сумки, подстаканники и другие аксессуары.

Автокресла

Линейка автокресел включает модели для разных возрастных групп: от рождения до 12 лет. Представлены как базовые кресла, так и модели с системой Isofix, поворотным механизмом и усиленной боковой защитой. Примеры серий: «Pliko», «Pro», «Toddler».

Мебель и интерьер

Компания предлагает детские кроватки (классические, трансформеры, манежи), комоды, пеленальные столики, стульчики для кормления, матрасы и постельные принадлежности. Мебель выпускается в различных цветовых решениях и стилях (от классического до современного). Используются материалы: массив дерева, МДФ, фанера.

Одежда и текстиль

Ассортимент одежды включает комбинезоны, боди, ползунки, пижамы, платья, костюмы, головные уборы, носки и обувь для детей от 0 до 3 лет. Также представлена одежда для беременных и кормящих матерей. Текстильная продукция включает пледи, одеяла, подушки, полотенца, пелёнки и постельное бельё.

Игрушки и аксессуары

В эту категорию входят развивающие игрушки, погремушки, мобили на кроватку, книжки, прорезыватели, а также предметы ухода: пустышки, бутылочки, термометры, ножницы, щётки для волос.

Магазины и география

По состоянию на 2024 год «Mamas & Papas» управляет более чем 50 собственными магазинами в Великобритании и Ирландии. Кроме того, компания представлена в более чем 40 странах мира через франчайзинговую сеть и партнёрские соглашения. Крупные рынки: Саудовская Аравия, ОАЭ, Кувейт, Катар, Оман, Бахрейн, Египет, Иордания, Ливан, Индия, Китай, Южная Корея, Малайзия, Индонезия, Филиппины, Сингапур, Австралия, Новая Зеландия, Канада, ЮАР, а также страны Европы (Германия, Франция, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Чехия, Венгрия, Румыния, Греция, Кипр).

В России компания была представлена до 2022 года. Магазины работали в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и других городах. После начала вооружённого конфликта на Украине и введения санкций «Mamas & Papas» приостановила деятельность на российском рынке. Официальные поставки продукции прекращены, однако товары доступны через параллельный импорт и частные объявления.

Критика

В разное время компания подвергалась критике по нескольким направлениям:

• Качество продукции. В 2010-е годы поступали жалобы на поломки колясок (трещины в раме, отказ тормозов, износ колёс) и несоответствие заявленным характеристикам. В 2017 году компания отозвала партию колясок модели «Ocarro» из-за дефекта замка складывания.
• Ценовая политика. Ряд потребителей отмечал завышенные цены на товары по сравнению с аналогами других брендов при сопоставимом качестве.
• Экологические претензии. В 2019 году экологическая организация «Greenpeace» раскритиковала компанию за использование одноразового пластика в упаковке и отсутствие программ по переработке отходов. В ответ «Mamas & Papas» объявила о переходе на перерабатываемые материалы к 2025 году.
• Трудовые споры. В 2020 году в СМИ появилась информация о нарушениях трудового законодательства на складах компании в Великобритании (низкая заработная плата, отсутствие социальных гарантий). Компания опровергла обвинения, заявив о соблюдении всех норм.

Интересные факты

• Название компании происходит от английских слов «mama» (мама) и «papa» (папа), что отражает ориентацию на семейную аудиторию.
• В 2012 году «Mamas & Papas» стала официальным поставщиком детских товаров для королевской семьи Великобритании (поставки для принца Джорджа, принцессы Шарлотты и принца Луи).
• Компания регулярно участвует в благотворительных акциях, в том числе поддерживает фонды помощи детям-сиротам и семьям с низким доходом.
• В 2021 году «Mamas & Papas» запустила программу «Trade In», позволяющую сдать старые коляски и автокресла в обмен на скидку на новые товары.

Источники

• Официальный сайт компании «Mamas & Papas» (mamasandpapas.com)
• Отчёты компании за 2019–2023 годы (Companies House, Великобритания)
• Статья «Mamas & Papas: история успеха» (журнал «Retail Week», 2015)
• Материалы BBC News о реструктуризации компании (2014–2016)
• Публикации в The Guardian о трудовых спорах (2020)
• Пресс-релизы компании об отзыве продукции (2017)
• Данные экологической организации «Greenpeace» (2019)