Медиаскоп

Медиаскоп — это российская компания, специализирующаяся на медиаизмерениях, мониторинге и анализе средств массовой информации, рекламных рынков и общественного мнения. Основана в 2011 году. Является одним из крупнейших поставщиков данных о медиапотреблении и рекламных расходах в России, а также разработчиком программного обеспечения для автоматизированного мониторинга СМИ и социальных медиа.

История

Компания была основана в 2011 году как дочерняя структура холдинга «Медиа Группа» (ныне «Национальная Медиа Группа»). Первоначально специализировалась на мониторинге печатных СМИ и телевидения. В 2013 году запустила собственную платформу для сбора и анализа данных из открытых источников, включая социальные сети и интернет-издания. В 2015 году «Медиаскоп» стал одним из первых российских разработчиков, внедривших технологии машинного обучения для обработки больших массивов текстовой информации.

В 2017 году компания вышла на рынок медиаизмерений, начав предоставлять данные о рейтингах телеканалов и радиостанций. В 2019 году запустила сервис для измерения аудитории интернет-ресурсов, используя собственные панели пользователей и технологии cookie-синхронизации. В 2020 году, в связи с изменениями в российском законодательстве о рекламе, «Медиаскоп» был аккредитован Федеральной антимонопольной службой (ФАС) России как единственный уполномоченный измеритель аудитории в интернете на территории РФ. В 2022 году компания расширила функционал, добавив анализ тональности упоминаний и оценку эффективности рекламных кампаний.

Деятельность

Основные направления деятельности «Медиаскопа» включают:

Мониторинг СМИ и социальных медиа

Компания осуществляет круглосуточный сбор данных из более чем 100 тысяч источников, включая:

• Печатные СМИ: газеты, журналы, информационные агентства.
• Телевидение и радио: записи эфиров федеральных, региональных и тематических каналов.
• Интернет-издания: новостные сайты, блоги, форумы.
• Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, YouTube, а также заблокированные в РФ платформы (например, Instagram — принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ; Facebook — также принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ; Twitter — заблокирован на территории РФ по решению Роскомнадзора).

Обработка данных осуществляется с помощью автоматизированных систем, использующих технологии распознавания речи (для видео- и аудиоконтента), семантического анализа текстов и машинного обучения. Результаты предоставляются в виде отчётов, дашбордов и аналитических записок.

Медиаизмерения

«Медиаскоп» проводит исследования аудитории различных медиаканалов:

• Телевидение: измерение рейтингов телеканалов и программ с использованием панельных исследований (установка пиплметров в домохозяйствах-респондентах) и данных от операторов цифрового телевидения.
• Радио: измерение аудитории радиостанций через телефонные опросы и анализ данных от стриминговых сервисов.
• Интернет: измерение посещаемости сайтов, мобильных приложений и социальных сетей. Используются методы cookie-синхронизации, пиксельные теги и данные от операторов связи.
• Пресса: оценка тиражей, читательской аудитории и распространения печатных изданий.

Анализ рекламного рынка

Компания предоставляет данные о рекламных расходах в России:

• Мониторинг рекламных размещений: отслеживание рекламных кампаний в СМИ, интернете, наружной рекламе и на транспорте.
• Оценка объёмов рекламного рынка: расчёт затрат рекламодателей по различным сегментам (телевидение, радио, интернет, пресса, наружная реклама).
• Анализ эффективности: оценка возврата инвестиций (ROI) рекламных кампаний, сравнение с конкурентами.

Социологические исследования

«Медиаскоп» проводит опросы общественного мнения, фокус-группы и глубинные интервью по заказу государственных органов, коммерческих компаний и некоммерческих организаций. Тематика исследований включает политические предпочтения, потребительское поведение, отношение к брендам и социальным проблемам.

Продукты и сервисы

Компания предлагает несколько ключевых продуктов:

• «Медиаскоп-Мониторинг»: облачная платформа для мониторинга СМИ и социальных медиа в реальном времени. Позволяет отслеживать упоминания, тональность, охват и динамику событий.
• «Медиаскоп-Аналитика»: инструмент для углублённого анализа медиаполя, включающий построение графов связей, выявление информационных трендов и оценку влияния ключевых спикеров.
• «Медиаскоп-Рейтинги»: сервис для доступа к данным о рейтингах телеканалов, радиостанций и интернет-ресурсов. Данные обновляются ежедневно.
• «Медиаскоп-Реклама»: платформа для мониторинга рекламных размещений и оценки рекламных бюджетов конкурентов.
• «Медиаскоп-Социология»: модуль для проведения онлайн-опросов и анализа результатов.

Критика и регулирование

Деятельность «Медиаскопа» вызывает неоднозначную реакцию в профессиональном сообществе. Основные замечания касаются:

• Прозрачности методологии: Критики утверждают, что компания не раскрывает в полном объёме алгоритмы сбора и обработки данных, что может влиять на достоверность результатов. Особенно это касается измерения аудитории в интернете, где используются сложные методы cookie-синхронизации и машинного обучения.
• Конфликта интересов: «Медиаскоп» является частью холдинга «Национальная Медиа Группа», который владеет крупными медиаактивами (телеканалы, газеты, радиостанции). Это создаёт потенциальный конфликт интересов, так как компания измеряет аудиторию, в том числе, и своих аффилированных структур.
• Монопольного положения: С 2020 года «Медиаскоп» является единственным уполномоченным измерителем аудитории в интернете в России, что, по мнению некоторых участников рынка, ограничивает конкуренцию и может приводить к завышению цен на услуги.
• Влияния на политические процессы: В связи с проведением социологических исследований и мониторингом политических тем, компания иногда обвиняется в ангажированности в пользу власти, хотя официально заявляет о независимости своих методик.

Интересные факты

• В 2021 году «Медиаскоп» запустил проект по анализу эмоциональной окраски новостных заголовков с использованием нейросетей, что позволило выявлять информационные атаки и манипуляции.
• Компания является одним из немногих российских разработчиков, чьи решения сертифицированы для использования в государственных информационных системах (ГИС).
• В 2023 году «Медиаскоп» начал предоставлять услуги по оценке репутации компаний в социальных сетях, используя собственную базу данных из более чем 500 миллионов аккаунтов.

Источники

• Официальный сайт компании «Медиаскоп» (разделы «О компании», «Продукты», «Пресс-центр»).
• Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ (статья 5, часть 9.1 о порядке измерения аудитории).
• Приказ ФАС России от 2020 года об аккредитации «Медиаскопа» как единственного измерителя аудитории в интернете.
• Статья «Медиаизмерения в России: кто и как считает аудиторию» в журнале «Коммерсантъ» (2022).
• Аналитический отчёт «Рынок медиаизмерений в РФ 2023» от Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР).