Microsoft Lync 2010 и Lync 2013¶

Microsoft Lync — семейство программных клиентов и серверных платформ для корпоративных коммуникаций в реальном времени, разработанное компанией Microsoft и выпускавшееся с 2010 по 2015 год. Lync объединял в одном интерфейсе функции мгновенного обмена сообщениями, голосовой и видеосвязи, аудио- и видеоконференций, а также присутствия (presence). Продукт стал преемником Microsoft Office Communicator и предшественником Microsoft Skype for Business, который, в свою очередь, был переименован в Microsoft Teams.

¶История

Разработка Lync началась в рамках эволюции линейки корпоративных коммуникационных продуктов Microsoft. В 2003 году был выпущен Office Live Communications Server, в 2007 году — Office Communications Server (OCS) 2007 с клиентом Office Communicator. В ноябре 2010 года Microsoft представила новое поколение платформы под названием Lync (акроним от «Link» и «Connect»), включающее серверную часть Lync Server 2010 и настольный клиент Lync 2010.

В 2012–2013 годах вышла версия Lync Server 2013 и клиент Lync 2013, которые стали частью пакета Microsoft Office 2013. В ноябре 2014 года Microsoft анонсировала переход к Skype for Business, который был выпущен в апреле 2015 года. Поддержка Lync Server 2013 завершилась в 2023 году, однако часть организаций продолжала использовать платформу до миграции на Teams.

¶Архитектура и компоненты

Платформа Lync состояла из двух основных частей: клиентского приложения и серверной инфраструктуры.

¶Серверная часть

Lync Server разворачивался на Windows Server и включал несколько ролей:

• Front End Server — основной сервер, обрабатывающий запросы клиентов, маршрутизацию звонков и состояние присутствия.
• Edge Server — обеспечивал доступ удалённых пользователей из-за пределов корпоративной сети (через интернет) и федеративные подключения к другим организациям.
• Mediation Server — отвечал за сопряжение с телефонной сетью общего пользования (ТфОП) через шлюзы или IP-АТС.
• Archiving Server и Monitoring Server — сохраняли журналы бесед и данные о качестве связи (QoE).

¶Клиентская часть

Клиент Lync 2010/2013 работал на Windows, а также существовали версии для macOS, iOS, Android и Windows Phone. Основные функции интерфейса:

• список контактов с индикацией присутствия (доступен, занят, не на месте);
• окно беседы с вкладками для текстового чата, голоса, видео и совместного использования экрана;
• панель набора номера для звонков через корпоративную телефонию.

¶Основные возможности

Lync предоставлял набор инструментов для унифицированных коммуникаций:

• Мгновенные сообщения — индивидуальные и групповые чаты с поддержкой форматирования и передачи файлов.
• Присутствие — автоматическое отображение статуса пользователя на основе календаря Outlook и активности на компьютере.
• Голосовые и видеозвонки — от точки к точке, с использованием кодеков RTAudio и H.264 SVC (в версии 2013).
• Конференции — организация аудио-, видео- и веб-конференций, включая совместное использование рабочего стола и приложений, а также виртуальные доски.
• Интеграция с Office — отображение присутствия в Outlook и SharePoint, запуск беседы из контакта, планирование собраний Lync в календаре.
• Корпоративная телефония — замена традиционной АТС (функции переадресации, парковки звонка, голосовой почты, набора добавочного номера).
• Федерация — подключение к пользователям Lync/Skype в других организациях и к общедоступной сети Skype (с 2013 года).

¶Версии и лицензирование

Lync распространялся по модели клиент-серверного лицензирования. Для настольного клиента требовалась лицензия Lync Standard CAL (Client Access License) или Enterprise CAL. Серверные редакции включали Standard Edition (для небольших организаций, до 5000 пользователей) и Enterprise Edition (для крупных предприятий с несколькими Front End серверами). Также существовал облачный вариант — Lync Online в составе Microsoft 365 (тогда Office 365), который позже был заменён на Skype for Business Online.

¶Сравнение с конкурентами

Основными конкурентами Lync на рынке корпоративных коммуникаций являлись Cisco Unified Communications Manager (с клиентом Jabber), IBM Sametime и Avaya. По сравнению с ними Lync выделялся тесной интеграцией с экосистемой Microsoft (Active Directory, Exchange, SharePoint) и более низкой совокупной стоимостью владения за счёт отказа от специализированных аппаратных телефонов. Слабыми сторонами считались сложность развертывания серверной инфраструктуры и зависимость качества связи от пропускной способности сети.

¶Переход к Skype for Business

В 2014 году Microsoft приняла решение объединить бренды и использовать узнаваемость Skype. Клиент Skype for Business 2015 сохранил большую часть функциональности Lync, но получил новый интерфейс. Серверная часть также была переименована. В 2017 году Microsoft анонсировала постепенный перевод пользователей на Teams, который стал основным продуктом для корпоративных коммуникаций. Поддержка Skype for Business Online прекращена в июле 2021 года, локальной версии — в 2025 году.

¶Наследие

Lync сыграл значительную роль в популяризации концепции унифицированных коммуникаций среди средних и крупных предприятий. Архитектурные решения, заложенные в Lync (присутствие, федерация, интеграция с телефонией), были перенесены в Microsoft Teams. Многие администраторы и пользователи до сих пор используют термин «Lync» для обозначения корпоративной телефонии в продуктах Microsoft.

¶См. также

• Skype for Business
• Microsoft Teams
• Office Communications Server

¶Источники

• Microsoft TechNet: документация по Lync Server 2010 и 2013
• Официальный блог Microsoft Office (2010–2015)
• Статья «Skype for Business» в корпоративной документации Microsoft
• Обзоры Gartner и Forrester по рынку UC&C за 2011–2014 годы