МТС Линк — сервис видеоконференций МТС¶

МТС Линк — облачный сервис видеоконференций и вебинаров, разработанный российской телекоммуникационной компанией МТС. Платформа позволяет проводить онлайн-встречи, дистанционное обучение, вебинары и корпоративные трансляции с участием до нескольких сотен участников. Сервис работает в браузере и через мобильные приложения, не требуя установки специального программного обеспечения на компьютер участника.

¶История и развитие

МТС Линк запущен в 2020 году — в период массового перехода на удалённую работу и дистанционное обучение, вызванного пандемией COVID-19. Изначально платформа создавалась как решение для корпоративных клиентов МТС, однако вскоре получила широкое распространение в сфере образования: школы и вузы России массово переходили на онлайн-формат занятий, и МТС Линк стал одной из крупнейших отечественных платформ для дистанционного обучения.

Разработчиком и оператором сервиса выступает АО «МТС-Линк» (дочерняя структура ПАО «МТС»). Платформа размещена на инфраструктуре, расположенной на территории России, что соответствует требованиям законодательства о персональных данных и защите информации.

¶Возможности платформы

МТС Линк поддерживает организацию видеовстреч различного формата:

• Видеоконференции — встречи с двусторонним видеосвязью и демонстрацией экрана;
• Вебинары — формат «один спикер — множество зрителей» с чатом, опросами и вопросами;
• Онлайн-уроки — специализированный режим для образовательных учреждений с ведением журнала посещаемости;
• Трансляции — публичные эфиры для широкой аудитории.

Среди функций платформы: демонстрация экрана и отдельных окон приложений, совместная работа с документами, запись встреч, доска для совместного рисования, виртуальные фоны, субтитры, разбивка участников на малые группы («комнаты»), интеграция с календарями и корпоративными мессенджерами.

¶Тарифы и доступ

Сервис предоставляется по модели freemium. Бесплатный тариф допускает проведение встреч с ограниченным числом участников и продолжительностью сессии. Платные тарифы ориентированы на корпоративных клиентов и образовательные учреждения: они снимают ограничения по длительности и числу участников, добавляют расширенные возможности администрирования, аналитику посещаемости и приоритетную техническую поддержку.

Для образовательных организаций МТС Линк предлагает специальные условия: школы и вузы могут получить доступ к платформе на льготных тарифах или бесплатно в рамках соглашений с региональными органами управления образованием. Ряд регионов России заключил договоры с МТС на использование платформы как основного инструмента дистанционного обучения в подведомственных учреждениях.

¶Технические особенности

МТС Линк работает через веб-браузер (поддерживаются современные версии Chrome, Firefox, Safari, Edge) и через мобильные приложения для iOS и Android. Для участия в встрече достаточно перейти по ссылке-приглашению — установка приложения необязательна, хотя и рекомендуется для полного набора функций.

Платформа использует шифрование медиапотоков, а обработка данных пользователей выполняется на серверах, расположенных в России. Сервис интегрирован с другими продуктами экосистемы МТС: корпоративным мессенджером МТС Команда, платформой МТС Exolve (облачные контакт-центры) и рядом решений для цифровизации бизнеса.

¶Конкурентная среда

На российском рынке видеоконференцсвязи МТС Линк конкурирует с платформами Ростелеком-Конференция, Яндекс Толк, VK Видеовстречи, а также с международными сервисами Zoom, Microsoft Teams и Google Meet. После 2022 года, когда ряд зарубежных вендоров ограничил или прекратил работу в России, отечественные платформы, включая МТС Линк, существенно увеличили долю на внутреннем рынке.

¶Применение

Основные сферы использования платформы:

• Образование — онлайн-уроки в школах, консультации и экзамены в вузах, курсы повышения квалификации;
• Бизнес — внутренние совещания, встречи с клиентами, обучение персонала;
• Госсектор — совещания органов власти, публичные слушания, дистанционное обслуживание граждан;
• Медицина — телемедицинские консультации (в составе профильных решений).

Платформа позиционируется как инструмент цифровизации для организаций, которым важна юрисдикция хранения данных и работа без зависимости от зарубежных сервисов.

Источники:

• Официальный сайт МТС Линк
• ПАО «МТС», годовые отчёты и пресс-релизы
• Публикации в деловых СМИ о рынке видеоконференцсвязи России