M.Videos: сеть магазинов электроники¶

M.Videos — российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, существовавшая с 1993 по 2018 год. На пике развития компания входила в тройку крупнейших розничных продавцов электроники в России, конкурируя с «Эльдорадо» и «Техносилой». В 2018 году бренд был полностью интегрирован в группу «М.Видео» после объединения с компанией «Эльдорадо».

¶История

Компания была основана в 1993 году предпринимателями Александром Тынкованoм и Павлом Михайловым. Первый магазин открылся в Москве на Ленинградском шоссе. Название сети происходило от слов «Мир видео» и быстро стало узнаваемым благодаря специализации на аудио- и видеотехнике.

В 1996 году сеть насчитывала уже 11 магазинов в столице. Ключевым этапом развития стало привлечение стратегического инвестора: в 2005 году 50,1% акций компании приобрела группа «САФМАР» Михаила Гуцериева, однако фактическое управление осталось у основателей. В 2007 году компания провела первичное публичное размещение акций (IPO) на Московской межбанковской валютной бирже (ММВБ) и Лондонской фондовой бирже, привлечя около 360 миллионов долларов.

В 2008 году сеть начала активную региональную экспансию, открывая магазины в крупных городах России. К 2012 году количество точек продаж превысило 300, а оборот компании достиг 200 миллиардов рублей. В 2014 году в связи с экономическим кризисом и падением курса рубля компания столкнулась с финансовыми трудностями, что привело к смене акционеров: контрольный пакет перешёл к группе ВТБ.

¶Слияние с «Эльдорадо»

В апреле 2017 года было объявлено о слиянии M.Videos с конкурирующей сетью «Эльдорадо». Сделка, оценивавшаяся в 870 миллиардов рублей, привела к созданию крупнейшего в России ритейлера электроники. Объединённая компания управляла более чем 800 магазинами под двумя брендами.

Процесс интеграции занял около года. В 2018 году было принято решение о постепенном отказе от бренда M.Videos: магазины переводились под вывеску «М.Видео» (юридическое лицо — АО «М.Видео»). К концу 2018 года все точки продаж бывшей сети M.Videos были ребрендированы, а интернет-магазин mvideo.ru стал единой платформой для обеих сетей.

¶Деятельность и ассортимент

M.Videos позиционировала себя как магазин «у дома» среднего формата. Средняя площадь торговой точки составляла 1500–2500 квадратных метров. В ассортименте присутствовало:

• бытовая техника (холодильники, стиральные машины, плиты);
• аудио- и видеотехника (телевизоры, плееры, акустические системы);
• компьютеры и комплектующие;
• цифровая техника (фотоаппараты, смартфоны, навигаторы);
• товары для дома и мелкая кухонная техника.

Отличительной особенностью сети была развитая программа лояльности и собственные кредитные продукты. Компания одной из первых в России внедрила систему электронных ценников и самообслуживания на кассах.

¶Интернет-магазин

Онлайн-направление M.Videos начало развиваться с 2001 года. Интернет-магазин позволял оформить заказ с доставкой по всей России или самовывозом из ближайшего магазина. К середине 2010-х годов доля онлайн-продаж составляла около 15% оборота компании. Сайт mvideo.ru предлагал несколько тысяч наименований товаров, при этом часть ассортимента была доступна только в интернет-магазине.

После объединения с «Эльдорадо» интернет-площадка стала основой для единой цифровой платформы объединённой компании. В 2019 году трафик сайта превышал 30 миллионов посещений в месяц, что делало его одним из самых посещаемых российских интернет-магазинов.

¶Критика и проблемы

В 2010-х годах компания неоднократно подвергалась критике со стороны потребителей за навязывание дополнительных услуг (страховок, сертификатов) при покупке техники. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) в 2015 году выдала предписание о прекращении недобросовестной рекламы, связанной с завышением цен перед распродажами.

Финансовые показатели компании ухудшались с 2014 года: чистая прибыль сменилась убытками в 2015–2016 годах. Долговая нагрузка на момент слияния превышала 60 миллиардов рублей, что стало одной из причин потери независимости и последующего ребрендинга.

¶Наследие

Несмотря на исчезновение бренда, опыт M.Videos повлиял на развитие российской розничной торговли электроникой. Компания одной из первых внедрила концепцию магазинов самообслуживания в формате гипермаркета электроники, а также разработала стандарты сервисного обслуживания, впоследствии применённые в «М.Видео». Многие бывшие сотрудники сети заняли руководящие посты в других розничных компаниях.

Юридическое лицо, ранее владевшее сетью, было присоединено к АО «М.Видео» в 2019 году. Исторические магазины продолжают работать под брендом «М.Видео», сохраняя планировку и логистические решения, разработанные в период существования M.Videos.