National Shoes

National Shoes — это российская сеть розничной торговли обувью, основанная в 2009 году. Компания специализируется на продаже обуви, одежды и аксессуаров для всей семьи, преимущественно в низком и среднем ценовых сегментах. Сеть насчитывает более 500 магазинов в различных регионах России, а также развивает онлайн-продажи через собственный интернет-магазин.

История

Основание и первые годы (2009–2014)

Компания была основана в 2009 году в Москве. Первоначально сеть называлась «ЦентрОбувь» и работала в формате дискаунтера. В 2011 году произошёл ребрендинг: сеть была переименована в National Shoes. В этот период компания активно расширялась, открывая магазины в крупных городах России. К 2014 году сеть насчитывала около 200 точек продаж.

Кризис и реструктуризация (2015–2017)

В 2015 году, на фоне экономического кризиса в России, компания столкнулась с финансовыми трудностями. Была проведена реструктуризация долгов, закрыты нерентабельные магазины. В 2016 году сеть сменила собственника: контрольный пакет акций перешёл к группе инвесторов, связанных с компанией «Обувь России». В этот период была изменена стратегия: акцент сместился на более дешёвый ассортимент и развитие онлайн-продаж.

Современный этап (2018 — настоящее время)

С 2018 года сеть стабилизировала работу. К 2020 году количество магазинов превысило 500. В 2021 году компания запустила собственную программу лояльности. В 2022 году, после ухода с российского рынка ряда западных брендов (например, Zara, H&M), National Shoes усилила позиции, заняв освободившиеся торговые площади в торговых центрах. По состоянию на 2024 год сеть продолжает развитие, фокусируясь на регионах и онлайн-канале.

Деятельность

Ассортимент

Основу ассортимента составляет обувь: мужская, женская и детская. Включает следующие категории:

• Повседневная обувь (кроссовки, кеды, ботинки, туфли)
• Сезонная обувь (сапоги, ботильоны, сандалии)
• Спортивная обувь (беговые кроссовки, треккинговая обувь)
• Домашняя обувь (тапочки, сланцы)
• Обувь для детей (от 0 до 16 лет)

Также в ассортименте представлены одежда (верхняя, трикотаж, спортивные костюмы) и аксессуары (сумки, рюкзаки, ремни, носки, стельки).

Ценовая политика

Сеть позиционируется как бюджетный ритейлер. Средний чек составляет от 1500 до 4000 рублей (данные 2023 года). Компания регулярно проводит распродажи и акции, предлагая скидки до 50–70% на коллекции прошлых сезонов.

Форматы магазинов

• Стандартный магазин — площадь от 200 до 500 кв. м, расположен в торговых центрах или на первых этажах жилых домов.
• Дискаунтер — магазин с ограниченным ассортиментом (только самые ходовые модели), площадь до 150 кв. м, расположен в спальных районах.
• Онлайн-магазин — интернет-площадка с доставкой по России, самовывозом из пунктов выдачи и постаматов.

Логистика и поставки

Компания использует смешанную модель поставок:

• Прямые закупки у производителей в Китае, Турции, Вьетнаме (около 70% ассортимента)
• Закупки у российских производителей (около 20%)
• Собственное производство (около 10%) — швейное и обувное производство в Московской и Ленинградской областях

Складская сеть включает два распределительных центра: в Москве и в Новосибирске. Это позволяет обеспечивать доставку в магазины в течение 2–3 дней.

Ключевые показатели

Конкуренция и положение на рынке

Основные конкуренты

• Kari — сеть обувных магазинов, работающая в схожем ценовом сегменте
• Zenden — сеть, ориентированная на средний ценовой сегмент
• Respect — сеть, специализирующаяся на женской обуви
• «Эконика» — сеть, работающая в более высоком ценовом сегменте

Рыночная доля

По оценкам аналитиков, National Shoes занимает около 5–6% российского рынка обуви в денежном выражении (данные 2023 года). Сеть входит в топ-5 крупнейших обувных ритейлеров России по количеству магазинов.

Критика и проблемы

Качество продукции

В отзывах покупателей часто отмечается невысокое качество обуви: быстрый износ подошвы, отклеивание подкладки, деформация после нескольких месяцев носки. Компания объясняет это работой в низком ценовом сегменте, где качество материалов ограничено стоимостью.

Сервис

В некоторых магазинах сети отмечаются проблемы с обслуживанием: длинные очереди, некомпетентность персонала, отказы в возврате товара. Компания проводит регулярные тренинги для сотрудников, но жалобы продолжают поступать.

Экологические аспекты

Критикуется использование синтетических материалов (полиуретан, поливинилхлорид) в обуви, что затрудняет её переработку. Компания не имеет собственных программ по утилизации обуви.

Интересные факты

• Название «National Shoes» было выбрано для придания бренду международного звучания, хотя компания работает только в России.
• В 2020 году сеть запустила коллаборацию с российским дизайнером Алёной Ахмадуллиной — была выпущена лимитированная коллекция обуви.
• В 2022 году компания открыла первый магазин в формате «обувной маркет» — с открытой выкладкой товара и самообслуживанием.
• National Shoes является одним из крупнейших заказчиков рекламы на радио в России (данные Mediascope).

Источники

• Годовой отчёт компании National Shoes за 2023 год
• Данные аналитического агентства «INFOLine-Аналитика» (2023)
• Обзор рынка обуви России, «РБК Исследования рынков» (2022)
• Статья «Крупнейшие обувные сети России» в журнале «Коммерсантъ Деньги» (2023)
• Отзывы покупателей на портале «Отзовик» (2023–2024)
• Интервью генерального директора National Shoes для «Ведомости» (2022)