NortonLifeLock¶

NortonLifeLock — это американская компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения для кибербезопасности и защите цифровой идентичности. В разное время была известна под названиями Symantec Corporation и Gen Digital Inc. Штаб-квартира расположена в Темпе, штат Аризона, США. Компания предоставляет продукты для защиты от вредоносного ПО, фишинга, программ-вымогателей, а также услуги по мониторингу кредитных историй, защите от кражи личных данных и управлению паролями.

¶История

¶Основание и ранние годы (Symantec)

История компании восходит к 1982 году, когда в Калифорнии была основана корпорация Symantec. Первоначально она занималась проектами, связанными с искусственным интеллектом и базами данных. В 1984 году Symantec приобрела компанию C&E Software, разработавшую утилиту для работы с файлами, и вышла на рынок потребительского ПО.

В 1990 году Symantec купила компанию Peter Norton Computing, основанную программистом Питером Нортоном. Продукты Norton (например, Norton Utilities, Norton Commander) пользовались высокой популярностью. После приобретения бренд Norton стал основным для потребительских продуктов Symantec. В 1990-е годы Symantec активно развивала антивирусное направление, выпустив Norton AntiVirus, который стал одним из лидеров рынка.

¶Эпоха доминирования и диверсификации (2000–2010-е)

В 2000-х годах Symantec стала крупнейшим в мире поставщиком программного обеспечения для кибербезопасности. В 2005 году компания приобрела за 13,5 миллиарда долларов компанию Veritas Software, занимавшуюся решениями для хранения данных и управления информацией. Эта сделка была крупнейшей в истории индустрии ПО на тот момент, но впоследствии привела к финансовым трудностям и структурным проблемам. В 2016 году Symantec продала подразделение Veritas за 8 миллиардов долларов.

В 2010-е годы Symantec столкнулась с растущей конкуренцией со стороны бесплатных антивирусов (Avast, AVG) и встроенных решений (Windows Defender). Компания начала смещать фокус на корпоративные решения и облачную безопасность.

¶Выделение NortonLifeLock (2019)

В 2019 году Symantec продала своё корпоративное подразделение кибербезопасности компании Broadcom за 10,7 миллиарда долларов. После сделки оставшаяся часть бизнеса, сосредоточенная на потребительских продуктах, была переименована в NortonLifeLock Inc. Название объединило бренд Norton (антивирусное ПО) и LifeLock (услуги по защите от кражи личных данных, приобретённые Symantec в 2017 году за 2,3 миллиарда долларов).

¶Слияния и создание Gen Digital (2022)

В 2021 году NortonLifeLock объявила о слиянии с чешской компанией Avast (признана нежелательной организацией в РФ? — на момент написания статьи Avast не входит в перечень нежелательных организаций Минюста РФ, но её деятельность в России ограничена). Сделка была завершена в 2022 году, и объединённая компания получила название Gen Digital Inc. Акции Gen Digital торгуются на бирже NASDAQ. Бренды Norton, LifeLock, Avast, AVG, CCleaner и другие продолжают существовать как продуктовые линейки под управлением единой корпорации.

¶Продукты и услуги

¶Антивирусное и защитное ПО

Основной продукт — Norton AntiVirus и его расширенные версии (Norton 360, Norton Internet Security). Они включают:

• Защиту от вредоносного ПО, шпионских программ, программ-вымогателей.
• Межсетевой экран (брандмауэр).
• Защиту от фишинга и вредоносных веб-сайтов.
• Модуль безопасного VPN (виртуальная частная сеть) с ограниченным трафиком.
• Менеджер паролей.
• Родительский контроль.
• Облачное резервное копирование (до 25 ГБ в базовых тарифах).

¶Защита цифровой идентичности (LifeLock)

Услуги LifeLock ориентированы на защиту от кражи личных данных и мониторинг финансовой активности. Включают:

• Мониторинг кредитных отчётов в трёх крупнейших американских бюро (Equifax, Experian, TransUnion).
• Оповещения о попытках открытия новых счетов, кредитных запросах, изменении адреса.
• Страхование от убытков, связанных с кражей личности (до 1 миллиона долларов в зависимости от плана).
• Услуги по восстановлению украденной личности (адвокаты, консьерж-сервис).

¶Другие продукты

• Norton Secure Browser — браузер на основе Chromium с усиленной защитой конфиденциальности.
• Norton Utilities Premium — утилиты для очистки и оптимизации системы (наследие Peter Norton Computing).
• Norton Family — система родительского контроля.
• Norton Mobile Security — защита для смартфонов на Android и iOS.

¶Критика и инциденты

¶Проблемы с производительностью

В 2000-х и начале 2010-х годов продукты Norton критиковались за чрезмерное потребление системных ресурсов, замедление работы компьютеров и сложность удаления. В ответ компания провела оптимизацию ядра и интерфейса, и в современных версиях (Norton 360) производительность значительно улучшена.

¶Скандал с предустановкой и удалением

В 2019 году было обнаружено, что Norton AntiVirus на некоторых компьютерах Dell и HP предустанавливался в виде пробной версии, а после истечения срока не удалялся полностью, оставляя фоновые процессы. Компания выпустила обновление, исправляющее эту проблему.

¶Споры об эффективности защиты

Независимые тесты (AV-Test, AV-Comparatives) регулярно оценивают Norton как надёжное средство защиты, но иногда отмечают, что по уровню обнаружения новых угроз (zero-day) он уступает лидерам рынка (например, Bitdefender, Kaspersky). В то же время Norton стабильно получает высокие оценки за защиту от фишинга и веб-угроз.

¶Политика автоматического продления подписки

Компания неоднократно подвергалась критике со стороны пользователей за агрессивную политику автоматического продления платных подписок без явного уведомления. В США и Европе подавались коллективные иски по этому поводу. В ответ NortonLifeLock изменила условия продления, добавив более чёткие уведомления и возможность возврата средств в течение 60 дней.

¶Положение на рынке и конкуренты

NortonLifeLock (в составе Gen Digital) входит в тройку крупнейших поставщиков потребительского антивирусного ПО в мире наряду с McAfee и Kaspersky. Основные конкуренты:

• McAfee (США)
• Kaspersky (Россия)
• Bitdefender (Румыния)
• ESET (Словакия)
• Avast (Чехия) — теперь входит в ту же группу Gen Digital
• Trend Micro (Япония)

По данным на 2023 год, доля Norton на мировом рынке антивирусов оценивается в 8–10%. В России продукты Norton официально не распространяются с 2022 года из-за санкционных ограничений и ухода компании с рынка, однако продолжают использоваться через зарубежные аккаунты и дистрибутивы.

¶Интересные факты

• Основатель бренда Питер Нортон (настоящее имя — Питер Нортон, род. 1943) является автором нескольких книг по программированию и считается одним из пионеров индустрии утилит для IBM PC.
• Логотип Norton (стилизованная буква «N» с чёрно-белым градиентом) не менялся с 1990-х годов, хотя в 2022 году был слегка модернизирован.
• В 2020 году NortonLifeLock запустила программу по киберстрахованию для физических лиц, что стало первым подобным продуктом на рынке США.
• Компания имеет один из крупнейших в мире центров обработки угроз (Norton Threat Intelligence), который ежедневно анализирует более 100 миллионов файлов и ссылок.

¶Источники

• Официальный сайт Gen Digital Inc. (gen digital.com)
• История Symantec Corporation (архивные материалы Symantec)
• Отчёты AV-Test и AV-Comparatives за 2020–2023 годы
• Финансовые отчёты NortonLifeLock Inc. за 2020–2021 годы
• Пресс-релизы о слиянии с Avast (2021–2022)
• Статьи издания «The Verge», «ZDNet», «Computerworld» по теме Norton и Symantec