Основатель сети Папа Джонс Джон Шнаттер¶

Джон Шнаттер — американский предприниматель и бизнесмен, основатель международной сети пиццерий Papa John’s. Родился 22 ноября 1961 года в Джефферсонвилле, штат Индиана, США. Шнаттер известен как создатель одной из крупнейших сетей доставки пиццы в мире, а также как филантроп и автор книг о предпринимательстве.

¶Биография и ранние годы

Джон Шнаттер вырос в семье среднего достатка в небольшом городке Джефферсонвилл. С юных лет он проявлял интерес к бизнесу: в старших классах подрабатывал в местной пиццерии, где впервые познакомился с ресторанным делом. После окончания школы он поступил в Университет Болл Стейт в Манси, штат Индиана, где изучал бизнес-администрирование. Однако учёбу он не закончил, решив сосредоточиться на предпринимательской деятельности.

¶Создание Papa John’s

В 1983 году, работая в закусочной под названием Rocky’s Sub Pub в Джефферсонвилле, Шнаттер продал свой автомобиль за 1600 долларов и купил подержанное оборудование для пиццерии. На эти средства он открыл собственную пиццерию в подсобном помещении того же заведения. Первоначально заведение называлось Papa John’s Pizza, а сам Шнаттер получил прозвище «Папа Джон» (Papa John) из-за того, что его называли «папой» в кругу друзей.

Ключевой идеей Шнаттера стало использование свежих ингредиентов и оригинального томатного соуса, приготовленного по собственному рецепту. Он сделал ставку на качество продукта и быструю доставку, что отличало его заведение от конкурентов. Уже к концу 1980-х годов сеть начала активно расширяться, а в 1989 году была открыта первая франшиза.

¶Развитие сети и бизнес-модель

Под руководством Шнаттера Papa John’s стала одной из самых быстрорастущих сетей общественного питания в США. К началу 2000-х годов компания вышла на международные рынки, открыв точки в более чем 45 странах. Бизнес-модель Шнаттера основывалась на вертикальной интеграции: компания контролировала производство теста, соусов и поставку ингредиентов, что позволяло поддерживать стабильное качество продукции.

Шнаттер лично участвовал в разработке рецептур и маркетинговых кампаний. Одним из самых известных слоганов сети стал «Лучшие ингредиенты. Лучшая пицца» (Better Ingredients. Better Pizza), который использовался в рекламе с 1990-х годов.

¶Отставка и последующая деятельность

В июле 2018 года Шнаттер покинул пост генерального директора Papa John’s после скандала, связанного с его высказываниями о руководстве Национальной футбольной лиги (NFL). Он использовал расистское оскорбление в ходе телефонной конференции, что привело к общественному резонансу и падению акций компании. Шнаттер принёс извинения, однако совет директоров принял решение о его отставке с поста CEO. В 2019 году он также покинул пост председателя совета директоров.

Несмотря на уход из компании, Шнаттер остался активным предпринимателем. Он инвестировал в ряд стартапов, включая технологические и пищевые проекты, а также занимался благотворительностью. В 2021 году он основал новый бренд пиццы под названием Slice of the 80s, ориентированный на ностальгический формат пиццерий 1980-х годов.

¶Авторская и просветительская деятельность

Шнаттер написал несколько книг, посвящённых предпринимательству и мотивации. Среди них — автобиография «Papa John: The Story of America’s Greatest Pizza Entrepreneur» (2017), в которой он описал путь создания сети, а также практические руководства по ведению бизнеса. В своих выступлениях он акцентировал внимание на важности качества продукта, клиентоориентированности и настойчивости.

¶Личная жизнь и благотворительность

Джон Шнаттер женат, имеет троих детей. Он известен своей благотворительной деятельностью: основал фонд Papa John’s Foundation, который поддерживает образовательные программы и помощь детям из малообеспеченных семей. Также он жертвовал средства на медицинские исследования и развитие спортивных программ в школах.

¶Критика и споры

Помимо инцидента 2018 года, Шнаттер неоднократно подвергался критике за жёсткий стиль управления и конфликты с франчайзи. В 2020 году он подал иск против Papa John’s, обвиняя компанию в нарушении условий его контракта и попытке очернить его репутацию. Иск был урегулирован во внесудебном порядке в 2021 году. Несмотря на споры, Шнаттер остаётся заметной фигурой в американском ресторанном бизнесе и примером предпринимателя, построившего глобальный бренд с нуля.