Открыть сервисСервис

Отключение VoLTE на смартфоне

Отключение VoLTE — это процедура деактивации технологии голосовых звонков через LTE-сеть (Voice over LTE), в результате которой голосовая связь возвращается на классические канальные методы — через сети 2G (GSM) или 3G (UMTS). Пользователь может отключить VoLTE по разным причинам: нестабильность вызовов, повышенный расход батареи, проблемы с совместимостью SIM-карт или желание сэкономить трафик при ограниченном тарифе.

Что такое VoLTE

VoLTE (Voice over Long Term Evolution) — стандарт передачи голоса поверх сети четвёртого поколения LTE. В отличие от классических звонков, при VoLTE голосовой поток передаётся в виде IP-пакетов по той же технологии, что и мобильный интернет. Технология обеспечивает более высокое качество звука (широкополосный кодек AMR-WB), ускоренное соединение вызова (1–3 секунды против 5–10 секунд в 2G/3G) и одновременную работу голоса и мобильного интернета без отключения от LTE.

В России VoLTE поддерживают основные операторы сотовой связи — МТС, МегаФон, Tele2, Yota и Билайн. Технология доступна не на всех устройствах и требует совместимости смартфона, SIM-карты и прошивки.

Причины отключения VoLTE

Основные причины, по которым пользователи отключают VoLTE:

  • Нестабильные звонки — обрывы, задержки или переход голоса в низкое качество при слабом LTE-сигнале.
  • Разряд батареи — поддержка VoLTE может увеличивать энергопотребление, особенно в зонах с нестабильным покрытием LTE.
  • Проблемы совместимости — старые SIM-карты или устаревшая прошивка могут некорректно работать с VoLTE.
  • Ограниченный трафик — на некоторых тарифах голос через LTE может учитываться как интернет-трафик.
  • Роуминг — за рубежом VoLTE работает не везде, и его отключение помогает избежать проблем с вызовами.

Как отключить VoLTE на Android

Процедура зависит от производителя и версии прошивки, но общий алгоритм выглядит следующим образом:

  1. Открыть приложение «Настройки».
  2. Перейти в раздел «Сеть и интернет» (или «Подключения» / «SIM-карты и мобильная сеть»).
  3. Выбрать нужную SIM-карту (если устройство двухсимочное).
  4. Найти пункт «VoLTE-звонки», «Звонки через LTE» или «Тип сети».
  5. Отключить переключатель.

На устройствах Samsung меню может находиться по пути: «Настройки» → «Подключения» → «Сети мобильной связи» → «Режим сети» → отключить VoLTE. На смартфонах Xiaomi (оболочка MIUI или HyperOS): «Настройки» → «SIM-карты и мобильные сети» → выбрать оператора → «VoLTE-звонки». На устройствах Google Pixel: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «VoLTE-звонки».

На старых версиях Android пункт может отсутствовать в графическом интерфейсе. В этом случае используются коды набора. Ввод кода ##4636## открывает скрытое меню «Информация о телефоне», где в разделе «Настройки телефона» можно снять галочку с пункта VoLTE. Доступность меню зависит от модели и прошивки.

Как отключить VoLTE на iPhone

На устройствах Apple с iOS процедура выполняется так:

  1. Открыть «Настройки» → «Сотовая связь» (или «Мобильные данные»).
  2. Выбрать нужную SIM-карту.
  3. Найти пункт «VoLTE» или «Звонки через LTE».
  4. Отключить переключатель.

На iPhone с двумя SIM-картами пункт настраивается отдельно для каждой линии. Если пункт VoLTE отсутствует в меню, это означает, что оператор не поддерживает технологию на данной SIM-карте или в прошивке устройства она не активирована.

Отключение VoLTE через оператора

Помимо настроек устройства, VoLTE может быть активировано на уровне учётной записи абонента. В этом случае деактивацию можно выполнить через:

  • Личный кабинет оператора (веб-версия или мобильное приложение).
  • Коды сервисного меню — например, у МТС используется набор *111# для управления услугами.
  • Контакт с оператором поддержки — через телефон горячей линии или чат.

После отключения на стороне оператора технология перестанет работать даже при активном переключателе в настройках телефона.

Возможные последствия

После отключения VoLTE голосовые звонки начинают идти через сети 2G или 3G. Если в зоне пребывания абонента нет покрытия этих сетей (например, в отдельных регионах, где развёрнута только LTE-сеть), звонки могут быть недоступны. Также при отключённом VoLTE во время разговора мобильный интернет может отключаться — это нормальное поведение для сетей 3G и 2G.

Для повторного включения достаточно вернуть переключатель в положение «включено» в тех же разделах настроек.

Источники

  • Документация Google Android — раздел «Настройки сети и интернета»
  • Справка Apple Support — «Использование VoLTE»
  • Официальные сайты операторов связи МТС, МегаФон, Tele2, Билайн
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru