Открыть сервисСервис

Подготовка iPhone к передаче другому пользователю

Подготовка iPhone к передаче другому пользователю — комплекс процедур, обеспечивающих безопасное снятие устройства с учётной записи предыдущего владельца, удаление личных данных и перевод гаджета в состояние «как новый» перед продажей, подарком или передачей в пользование другому человеку. Несоблюдение порядка действий может привести к утечке переписки, фотографий и доступов, а также к блокировке устройства системой Activation Lock.

Перед началом: резервное копирование

Перед удалением данных необходимо создать резервную копию, чтобы перенести контакты, фотографии, сообщения и настройки на новое устройство. Apple предлагает два основных способа:

  • iCloud — в разделе «Настройки» → имя пользователя → «iCloud» → «Резервная копия iCloud» включается соответствующий переключатель. Копия создаётся при подключении к Wi-Fi и зарядке.
  • Компьютер — через Finder (macOS Catalina и новее) или iTunes (Windows и более ранние версии macOS). Устройство подключается кабелем, выбирается «Локальная копия» (шифрование резервной копии опционально, но рекомендуется — оно сохраняет пароли и Health-данные).

Полезно убедиться, что копия действительно создалась: в iCloud это видно в разделе «Устройства», на компьютере — по дате последней резервной копии в Finder/iTunes.

Снятие с учётной записи Apple ID и отключение Find My

Ключевой шаг — выйти из аккаунта Apple ID. Без этого активационная блокировка (Activation Lock) останется включённой, и следующий пользователь не сможет активировать iPhone.

  1. Открыть «Настройки» → нажать на имя пользователя вверху.
  2. Прокрутить вниз и выбрать «Выйти».
  3. Ввести пароль от Apple ID — этот шаг отключает функцию «Найти iPhone», снимает защиту от кражи и удаляет данные iCloud с устройства.
  4. Подтвердить сохранение или удаление копии данных на устройстве (при передаче iPhone другому человеку обычно выбирают «Удалить с iPhone»).

Если функция Find My включена, но выход из аккаунта по каким-то причинам невозможен (например, забыт пароль), её можно временно отключить на сайте iCloud.com.

Сброс содержимого и настроек

После выхода из аккаунта выполняется полный сброс:

  1. «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Стереть все содержимое и настройки».
  2. Устройство попросит ввести код-пароль и код родительского контроля (если он установлен).
  3. Начнётся процесс стирания, который занимает от нескольких минут до получаса в зависимости от объёма данных.

После завершения iPhone перезагрузится с экраном приветствия на языке выбора — признак того, что устройство готово к активации новым пользователем.

Дополнительные меры перед передачей

  • Отвязка аксессуаров и сервисов: Apple Watch (если часы остаются у предыдущего владельца, их нужно разорвать связь с iPhone через приложение Watch), Bluetooth-устройства, CarPlay, токены двухфакторной аутентификации.
  • Снятие SIM-карты — она остаётся у владельца и переносится на другое устройство.
  • Выход из приложений: WhatsApp (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ), Telegram, «Сбербанк», «Тинькофф» и другие приложения с привязкой к номеру телефона стоит деавторизовать до сброса.
  • Снятие блокировки SIM (PIN-кода), чтобы новый пользователь не столкнулся с запросом незнакомого кода.
  • Отключение iMessage и FaceTime — при выходе из Apple ID они обычно отключаются автоматически, но стоит проверить.

Если iPhone передаётся без стирания

В некоторых случаях (например, устройство передаётся члену семьи) полное стирание не требуется. Достаточно:

  • выйти из Apple ID;
  • отключить Find My;
  • удалить чувствительные приложения и данные вручную.

Однако такой подход не гарантирует полного удаления информации: часть данных может остаться в системных кэшах и резервных копиях.

Возможные проблемы

ПроблемаПричинаРешение
Экран «Ввод кода от аккаунта Apple ID» при активацииНе вышли из Apple IDВвести пароль от аккаунта предыдущего владельца или обратиться в поддержку Apple
«iPhone заблокирован»Включён Find MyВвести пароль Apple ID или восстановить доступ через iforgot.apple.com
Сброс не запускаетсяВключён «Экранное время» с кодомСнять код в «Настройки» → «Экранное время»
Данные остались после стиранияВосстановление из старой копииПовторить сброс, не восстанавливая копию

Что делать новому пользователю

При первой загрузке новый владелец проходит стандартную настройку: выбор языка и региона, подключение к Wi-Fi, активация, перенос данных со старого устройства (через «Быстрое начало» — приложение «Перенос на iOS» для перехода с Android), настройка Face ID или Touch ID и создание нового код-пароля.

Интересные факты

  • Activation Lock была представлена в iOS 7 в 2013 году как ответ Apple на всплеск кражей iPhone. По данным компании, функция существенно снизила мотивацию воров.
  • Процесс стирания на устройствах с чипом Secure Enclave физически удаляет ключ шифрования, делая данные невосстановимыми даже специальными средствами.

Источники:

  • Руководства Apple Support (support.apple.com) — «Продажа, подарок или передача iPhone или iPad новому владельцу»
  • Документация Apple по безопасности устройств и Activation Lock
  • Руководство пользователя iPhone (iOS 17)
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru