Открыть сервисСервис

Поисковый запрос «покажи где

Поисковый запрос «покажи где» — разговорный поисковый запрос, представляющий собой просьбу пользователя показать местоположение, расположение или направление к объекту, месту или явлению. Запрос относится к категории геолокационных и навигационных поисковых запросов, формируемых на естественном языке (natural language queries), и характеризуется неопределённостью референта: без контекста непонятно, что именно требуется показать.

Характеристика запроса

Запрос «покажи где» состоит из глагола «покажи» (повелительное наклонение, 2-е лицо, единственное число) и наречия «где», обозначающего место. Синтаксически это неполное предложение: отсутствует именная часть (показать где что/кого). Поисковые системы классифицируют такие запросы как:

  • Неполные (fragmentary) запросы — не содержат полного описания информации потребности;
  • Контекстно-зависимые — смысл определяется предыдущими действиями пользователя, геопозицией, историей запросов;
  • Диалоговые — формулировки, характерные для разговора с виртуальным ассистентом, а не для классического поиска.

Типичные контексты употребления: «покажи где [объект] на карте», «покажи где я нахожусь», «покажи где находится [адрес]».

Классификация по намерению пользователя

Поисковые системы определяют так называемое «намерение» (intent) запроса. Для запросов вида «покажи где» выделяют следующие основные намерения:

НамерениеПример дополненияТипичный результат
Геолокация пользователя«покажи где я»отметка текущих координат на карте
Поиск объекта«покажи где аптека»список ближайших организаций с маршрутом
Навигация«покажи где дом»построение маршрута до сохранённого адреса
Визуализация данных«покажи где [феномен]»карта, схема, изображение

Работа поисковых систем

Определение геопозиции

Для обработки запросов «покажи где» поисковые системы и картографические сервисы используют несколько источников определения местоположения:

  • GPS и ГЛОНАСС — спутниковые системы навигации, обеспечивающие точность до нескольких метров на открытой местности;
  • Wi-Fi-триангуляция — определение координат по MAC-адресам ближайших точек доступа;
  • Сотовые вышки — определение по идентификаторам базовых станций оператора связи;
  • IP-геолокация — приблизительное определение региона по IP-адресу, используемое как резервный метод.

В России развитие спутниковой навигации обеспечивается системой ГЛОНАСС, разработанной постановлением Правительства РФ от 1993 года; полная конфигурация из 24 спутников обеспечивает глобальное покрытие.

Обработка естественного языка

Запросы на естественном языке обрабатываются с применением методов NLP (обработки естественного языка): морфологический анализ, определение намерения, извлечение сущностей (NER). Для русского языка морфологическая неопределённость (например, неясная форма дополнения) требует использования словарей и моделей, обученных на больших корпусах текстов.

Картографические сервисы в России

Основные сервисы, обрабатывающие запросы «покажи где»:

  • Яндекс Карты — сервис компании «Яндекс» (общественная организация признана иноагентом), включающий поиск организаций, построение маршрутов, транспортные схемы;
  • 2ГИС — российский справочник организаций с картографической составляющей, основанный в Новосибирске в 1992 году;
  • Google Maps — международный сервис, ограниченный в функциональности на территории РФ;
  • Соболь — российская навигационная система, разработанная для обеспечения независимости от зарубежных решений.

Особенности формулировки

Запрос «покажи где» без уточнения объекта является семантически неполным. Поисковые системы в таких случаях:

  1. Используют контекст сессии (предыдущие запросы);
  2. Запрашивают уточнение у пользователя;
  3. Предлагают наиболее вероятные интерпретации (например, «показать, где я нахожусь»);
  4. Опираются на историю поиска и поведенческие данные.

Применение в голосовых интерфейсах

Запросы вида «покажи где» характерны для голосового взаимодействия с виртуальными ассистентами — Алиса (Яндекс), Станислав (Сбер) и другими. В голосовых сценариях краткие неполные фразы являются нормой, поскольку пользователь формулирует запрос на слух, а не печатает его.

Источники

  • Материалы документации Яндекс Карт API
  • Научные статьи по обработке естественного языка и определению поискового намерения
  • Справочные материалы о системе ГЛОНАСС
  • Публикации о развитии российских картографических сервисов
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru