Открыть сервисСервис

Право знать, кто гость сегодня

Право знать, кто гость сегодня — российский телевизионный цикл передач, посвящённый разоблачению мошенничества, обмана потребителей и противоправной деятельности коммерческих организаций. Программа выходила на канале НТВ в жанре журналистского расследования и стала одним из наиболее узнаваемых проектов российского телевидения 2000-х — 2010-х годов.

История и формат

Первые выпуски программы вышли в эфир в 2004 году на канале НТВ. Изначально проект задумывался как продолжение линии разоблачительных программ канала, восходящей к эпохе «Чёрного ящика» Владимира Познера и «Расследования» Игоря Прокопенко. Ведущим и автором концепции стал Игорь Прокопенко — журналист, известный работой в жанре документальных расследований.

Формат программы строится по принципу «тайной съёмки»: журналисты под видом обычных клиентов посещают офисы, салоны, клиники, автосалоны и другие заведения, где, по данным редакции, происходит обман граждан. Скрытые камеры фиксируют обещания менеджеров, давление на клиента, навязывание ненужных услуг и завышенные цены. Впоследствии к съёмочной группе присоединяется ведущий, который предъявляет руководству заведения результаты скрытой съёмки и требует объяснений.

Название передачи отсылает к русской поговорке «гость в дом — Бог в дом»: в программе гость — не обычный посетитель, а представитель редакции, пришедший с проверкой.

Тематика выпусков

Программа охватывала широкий спектр проблем, связанных с потребительским рынком и сферой услуг:

  • Автомобильные салоны и сервисы — скрытые доплаты, обман при продаже подержанных автомобилей, навязывание платных услуг при ремонте.
  • Медицинские клиники — навязывание дорогостоящих обследований и процедур, давление на пациентов, сомнительные методы лечения.
  • Строительные и ремонтные компании — нарушение сроков, завышение смет, халатное качество работ.
  • Финансовые организации — непрозрачные кредитные схемы, обман вкладчиков.
  • Турагентства — обман при продаже туров, навязывание дополнительных услуг.
  • Торговые точки — обвес, продажа некачественной продукции, нарушение прав потребителей.

Жанр и методика

Ключевой особенностью программы стала методика «журналистской провокации»: съёмочная группа целенаправленно создаёт ситуацию, в которой потенциальный нарушитель действует в привычном режиме, не подозревая о наблюдении. Такой подход позволяет получить прямые доказательства противоправных действий, которые впоследствии могут быть переданы в правоохранительные органы и Роспотребнадзор.

Программа неоднократно подвергалась критике со стороны юристов и представителей бизнеса. Указывалось, что методы скрытой съёмки могут нарушать законодательство о персональных данных, а сам формат «проверки» порой граничит с созданием провокационной ситуации. Редакция программы, в свою очередь, ссылалась на право журналистов на расследование и на общественную значимость разоблачений.

Влияние и наследие

«Право знать, кто гость сегодня» стало одним из первых российских телепроектов, системно работающих в жанре потребительских расследований. Программа породила множество подражаний на региональных каналах и в интернете. Многие выпуски набрали миллионы просмотров на видеоплатформах, что свидетельствует о высоком общественном интересе к тематике защиты прав потребителей.

По мере развития интернета и социальных сетей формат программы частично переехал в онлайн: аналогичные расследования стали вести блогеры и независимые медиа, используя ту же методику скрытой съёмки и публичного confronted.

См. также

Источники

Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru