Приемлемо — российский сервис доставки продуктов¶
«Приемлемо» — российский онлайн-сервис доставки продуктов питания и товаров повседневного спроса, работающий по модели «темповой доставки» (quick commerce). Штаб-квартира и основные операционные активы расположены в Москве. Компания позиционируется как сервис доставки «по доступным ценам» и конкурирует с крупнейшими игроками рынка e-commerce grocery в России.
¶История
Компания основана в 2021 году предпринимателем Артёмом Бекетовым. Изначально проект развивался как сеть «темповых» dark store — складов-магазинов без торгового зала, откуда курьеры собирают и доставляют заказы. Первые точки открылись в Москве, позже сеть расширилась на Санкт-Петербург и другие крупные города.
«Приемлемо» привлекло внимание инвесторов на фоне общего роста рынка доставки продуктов в России, ускоренного пандемией COVID-19. В 2022–2023 годах компания провела несколько раундов финансирования, среди инвесторов были венчурные фонды и стратегические игроки. Привлечённые средства направлялись на расширение сети складов, развитие собственной логистической платформы и маркетинг.
¶Модель работы
Принцип работы сервиса построен на сети локальных складов (dark store), расположенных в жилых районах города. Каждый склад обслуживает ограниченную зону доставки, что позволяет сократить время в пути курьера и уложиться в заявленные 15–30 минут.
Ассортимент складов формируется с учётом локального спроса и включает основные категории: свежие продукты, молочные изделия, хлеб, напитки, бытовую химию и товары личной гигиены. По заявлению компании, ассортимент отдельного склада составляет несколько тысяч позиций.
Заказ формируется через мобильное приложение или сайт. Сборка заказа осуществляется сборщиками на складе, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Компания заявляет о собственной курьерской службе и контроле качества на всех этапах.
¶Финансирование
За время существования компания привлекла инвестиции от ряда российских и международных венчурных фондов. Среди известных инвесторов — фонды, специализирующиеся на технологических и потребительских проектах на российском рынке. Точные суммы раундов раскрывались выборочно; по оценкам отраслевых СМИ, общий объём привлечённого капитала составлял десятки миллионов долларов.
¶Конкурентная среда
Рынок темповой доставки продуктов в России включает несколько крупных игроков:
- «Самокат» — лидер сегмента quick commerce в России по числу заказов и выручке;
- «Яндекс Лавка» — сервис доставки продуктов группы «Яндекс»;
- «Мегамаркет» — платформа группы X5 (Пятёрочка, Перекрёсток);
- «Достависта» — сервис доставки, ориентированный на B2B-сегмент;
- Ozon Fresh — направление доставки продуктов маркетплейса Ozon.
В этой конкурентной среде «Приемлемо» позиционируется как более экономичная альтернатива, делая ставку на ценообразование и плотность складской сети.
¶Критика
Как и у других сервисов темповой доставки, к деятельности компании высказывались претензии со стороны жителей районов размещения dark store: жалобы на шум, загрузку подъездов и лифтов курьерами, конфликты с управляющими компаниями и жилищно-эксплуатационными конторами. Часть складов работала без надлежащего согласования, что приводило к проверкам со стороны Мосжилинспекции и судебным искам.
Также критиковалась модель работы курьеров и сборщиков: низкие зарплаты, высокая нагрузка и отсутствие социальных гарантий, характерные для индустрии quick commerce в целом.
¶См. также
- Темповая доставка
- Dark store
- E-commerce в России
- Продуктовый ритейл в России
¶Примечания
История развития компании и детали инвестиционных раундов освещались в деловых СМИ: «Ведомости», «Коммерсантъ», РБК, а также в профильных изданиях о ритейле и технологиях.