Открыть сервисСервис

Привязка карты к Озон на телефоне

Привязка банковской карты к Озон — процедура добавления платёжного средства в личный кабинет или мобильное приложение маркетплейса «Озон» для оплаты заказов. Операция выполняется через раздел «Платёжные методы» и занимает несколько минут; карта привязывается к аккаунту покупателя и используется для безналичной оплаты товаров и услуг, включая подписку «Озон Карта» и сервисы «Озон Доставка».

Подготовка

Для привязки карты необходимо:

  • установленное мобильное приложение «Озон» (доступно в Google Play, App Store и RuStore);
  • зарегистрированный аккаунт с подтверждённым номером телефона;
  • банковская карта, выпущенная на имя владельца аккаунта (поддерживаются карты российских банков платёжных систем «Мир», Visa и Mastercard, выпущенные до прекращения их обслуживания в России);
  • доступ к интернету.

Приложение «Озон» поддерживает Android (версия 6.0 и выше) и iOS (версия 13.0 и выше). Установка бесплатна, вес приложения составляет около 100 МБ.

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Открыть раздел профиля

После запуска приложения и авторизации необходимо перейти в раздел «Профиль», расположенный в нижней панели навигации. В открывшемся меню выбирается пункт «Платёжные методы» — в некоторых версиях приложения раздел может называться «Мои карты» или «Карты».

Шаг 2. Добавить карту

В разделе «Платёжные методы» нажимается кнопка «Добавить карту». Откроется форма ввода данных, содержащая следующие поля:

ПолеЧто указать
Номер карты16 цифр, нанесённых на лицевую сторону
Срок действиямесяц и год окончания действия карты
CVC/CVVтрёхзначный код на обратной стороне
Имя держателялатиницей, как указано на карте

Данные карты вводятся в защищённой форме: приложение использует шифрование и не хранит CVC-код после завершения операции.

Шаг 3. Подтвердить привязку

После заполнения формы нажимается кнопка «Привязать карту». Банк-эмитент отправляет на привязанный к карте номер телефона SMS с одноразовым кодом подтверждения (код 3-D Secure). Код вводится в приложении в течение нескольких минут. При успешном подтверждении карта появляется в списке «Платёжные методов» и может использоваться для оплаты заказов.

Оплата заказа с привязанной карты

При оформлении заказа в корзине в разделе «Способ оплаты» отображается список ранее привязанных карт. Покупатель выбирает нужную карту и подтверждает заказ. Средства списываются с карты автоматически; для повторных покупок повторный ввод реквизитов не требуется.

Озон Карта

Озон Карта — собственная платёжная карта банка «Озон Банк», выпускаемая в виде виртуальной или пластиковой карты. Она привязывается к аккаунту автоматически при выпуске и используется для начисления кэшбэка (до 5 % от суммы покупок на «Озон» и до 1 % — на сторонних площадках). Заявка на выпуск оформляется в разделе «Озон Карта» приложения: требуется указать номер телефона, паспортные данные и пройти идентификацию. Кэшбэк начисляется на баланс «Озон Кошелька» и может тратиться на следующие покупки.

Безопасность

При привязке и использовании карты действуют следующие меры защиты:

  • реквизиты карты передаются по защищённому протоколу TLS;
  • операции подтверждаются кодом 3-D Secure;
  • CVC-код не сохраняется в приложении;
  • при смене устройства привязанные карты не переносятся автоматически — требуется повторная привязка.

Для отвязки карты необходимо в разделе «Платёжные методы» выбрать нужную карту и нажать «Удалить». Операция не затрагивает средства на счёте и не влияет на историю заказов.

Возможные проблемы

ПроблемаПричинаРешение
«Карта не принимается»Неподдерживаемая платёжная система или банкИспользовать карту «Мир» российского банка
Не приходит SMS с кодомПроблемы со связью или роумингПроверить номер телефона, связанный с картой
«Превышен лимит»Ограничения банка на интернет-платежиОбратиться в банк-эмитент
Ошибка 3-D SecureНекорректно введён кодПовторить попытку, запросить новый код

Источники

  • Официальный сайт маркетплейса «Озон» (ozon.ru), раздел помощи
  • Регламент сервиса «Озон Карта»
  • Документация мобильного приложения «Озон» для Android и iOS
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru