Открыть сервисСервис

Просмотр пароля от Госуслуг в мобильном приложении

Просмотр сохранённого пароля от Госуслуг — процедура, позволяющая пользователю узнать или восстановить пароль для доступа к порталу государственных услуг Российской Федерации через официальное мобильное приложение «Госуслуги» (разработано Государственным единственным оператором Единой системы идентификации и аутентификации — ГУП «ЕСИА»). Приложение доступно для операционных систем Android и iOS и позволяет не только просматривать сохранённые учётные данные, но и проходить идентификацию, получать электронные услуги и подписывать документы электронной подписью.

Способы просмотра сохранённого пароля

Через меню управления аккаунтом

В мобильном приложении «Госуслуги» пароль не отображается в открытом виде в интерфейсе профиля по соображениям безопасности. Однако пользователь может восстановить доступ к учётной записи следующими способами:

  • Смена пароля через настройки аккаунта. В разделе «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» предусмотрена функция смены пароля. Для подтверждения личности требуется ввести текущий пароль или код из СМС, отправленного на привязанный номер телефона.
  • Восстановление пароля. На экране авторизации нажимается ссылка «Не помню пароль», после чего на указанный при регистрации номер телефона или электронную почту приходит код подтверждения. Новый пароль задаётся пользователем самостоятельно.

Через сохранённые пароли в браузере или системе

Если пользователь ранее сохранял пароль от Госуслуг при входе через браузер или встроенное веб-приложение, данные могут храниться в системном хранилище учётных данных:

  • На Android: пароли, сохранённые в Google Chrome, доступны через «Настройки» → «Пароли» → «Менеджер паролей Google». Там же хранятся учётные данные, сохранённые в браузере на устройстве. Для просмотра требуется аутентификация — отпечаток пина, графический ключ или пароль устройства.
  • На iOS: сохранённые пароли доступны через «Настройки» → «Пароли» (раздел «Пароли и безопасность» в iOS 18). Для просмотра требуется Face ID, Touch ID или код-пароль устройства.
  • В системном хранилище Android (учётные данные Google): пароли синхронизируются с аккаунтом Google и могут быть просмотрены на любом устройстве с доступом к этому аккаунту.

Важно понимать, что само приложение «Госуслуги» не предоставляет функции просмотра текущего пароля в открытом виде — по соображениям безопасности пароль хранится в виде хеша на серверах ЕСИА и не может быть восстановлен в исходной форме даже администраторами системы.

Восстановление доступа при утере пароля

Если пароль неизвестен и не сохранён в системе, доступ восстанавливается через процедуру сброса:

  1. На экране входа нажать «Восстановить пароль».
  2. Ввести номер телефона, указанный при регистрации.
  3. Получить код подтверждения по СМС (или по электронной почте, если этот способ подтверждения настроен).
  4. Задать новый пароль, соответствующий требованиям системы: не менее 8 символов, наличие букв в разных регистрах и цифр.

Для пользователей, прошедших идентификацию (подтвердивших личность через МФЦ, банк-партнёр или через подтверждённую электронную почту), дополнительно доступна идентификация через ЕБС (Единую биометрическую систему) — вход по биометрии без использования пароля.

Требования к паролю

Система ЕСИА предъявляет следующие требования к паролям:

  • минимальная длина — 8 символов;
  • наличие букв верхнего и нижнего регистра;
  • наличие хотя бы одной цифры;
  • запрещено использование последовательностей (123456, qwerty) и повторение логина.

При нескольких неудачных попытках входа учётная запись временно блокируется — обычно на период от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от числа ошибок.

Меры безопасности

Рекомендации по защите учётной записи от Госуслуг:

  • не сохранять пароль на чужих устройствах и в общедоступных браузерах;
  • использовать уникальный пароль, не совпадающий с паролями от других сервисов;
  • включить двухфакторную аутентификацию через СМС или приложение-аутентификатор;
  • регулярно обновлять пароль;
  • не передавать коды подтверждения третьим лицам — сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают пароль и коды по телефону.

Альтернативные способы входа

Помимо пароля, в мобильном приложении «Госуслуги» доступны:

  • Вход по СМС-коду — на привязанный номер приходит разовый код;
  • Вход по биометрии — после первоначальной авторизации можно настроить вход по отпечатку пальца или Face ID;
  • Вход через ЕБС — для пользователей, прошедших биометрическую идентификацию в отделениях банков-партнёров.

Источники:

  • Официальный сайт Госуслуг Российской Федерации (gosuslugi.ru)
  • Документация ГУП «ЕСИА» по работе с учётными записями
  • Справочные материалы Минцифры России по использованию портала Госуслуг
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru