Регистрация номера Теле2 в России¶
Регистрация номера Теле2 — процедура официального оформления абонентского номера оператора сотовой связи Теле2 в соответствии с российским законодательством, в ходе которой номер закрепляется за абонентом и вносится в реестр. С 2017 года в России действует обязательная регистрация SIM-карт по паспорту, поэтому без оформления номера на конкретного человека абонентская связь не предоставляется.
¶Правовая основа
Обязательность регистрации номеров закреплена Федеральным законом от 20 июля 2012 года № 115-ФЗ «О связи» и постановлением Правительства РФ от 25 июля 2014 года № 736 «Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи». С 1 июня 2017 года операторы обязаны идентифицировать абонента по документу, удостоверяющему личность, при заключении договора об оказании услуг связи.
Основные требования законодательства:
- приобретение и активация SIM-карты возможны только при предъявлении паспорта гражданина РФ (или иного документа, допускаемого законом);
- данные абонента вносятся в реестр абонентов оператора;
- номер не может быть оформлен на «массовую» или подставную личность — оператор несёт ответственность за достоверность сведений;
- продажа неактивированных SIM-карт запрещена.
Для иностранных граждан регистрация номера Теле2 возможна по паспорту иностранного государства с отметкой о постановке на миграционный учёт, а также по другим документам, указанным в правилах оказания услуг.
¶Способы регистрации
¶В салоне связи
Наиболее распространённый способ. В фирменном магазине Теле2 или у официальных дилеров абонент предъявляет паспорт, подписывает договор об оказании услуг связи и получает активированную SIM-карту. Сотрудник заполняет данные в системе оператора, после чего номер становится доступен для использования. Процедура занимает 10–20 минут.
При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет);
- для иностранных граждан — паспорт иностранного государства и документ о миграционном учёте;
- для оформления на юридическое лицо — уставные документы организации и доверенность.
¶Через интернет-магазин
На официальном сайте Теле2 можно заказать доставку SIM-карты. В этом случае абонент заполняет анкету на сайте, указывая паспортные данные, а курьер при доставке проверяет документ и подписывает договор. Альтернатива — электронная регистрация через видеоверификацию: абонент отправляет скан паспорта и записывает короткое видео с документом, после чего оператор проверяет данные и активирует номер. Электронная регистрация доступна не во всех регионах присутствия Теле2.
¶Через приложение «Мой Теле2»
Приложение позволяет управлять уже зарегистрированным номером: подключать и отключать услуги, пополнять баланс, просматривать детализацию, менять тариф. Для регистрации в личном кабинете абоненту необходимо ввести номер и код из SMS. Смена тарифного плана и регистрация новых услуг через приложение не требуют обращения в салон.
¶Через USSD-команды
Для управления номером также используются короткие команды:
*105#— запрос текущего баланса;*106#— управление услугами;*111#— информационное меню.
USSD-команды не заменяют паспортную регистрацию, а служат инструментом обслуживания уже активированного номера.
¶Смена владельца номера
Переоформление номера на другого человека производится в салоне связи при личном присутствии обоих участников сделки. Продавец запрашивает паспорта текущего и нового владельца, оформляет договор уступки прав и вносит изменения в реестр абонентов. Услуга платная, стоимость устанавливается оператором и может различаться по регионам. Перед переоформлением рекомендуется погасить задолженность по счёту.
¶Регистрация номеров для юридических лиц
Компании оформляют номера Теле2 на организацию. Для этого потребуются:
- свидетельство о постановке на налоговый учёт;
- устав или учредительный договор;
- приказ о назначении руководителя;
- паспорт представителя и доверенность.
Юридическим лицам доступны корпоративные тарифы и централизованное управление пулом номеров через личный кабинет.
¶Восстановление утерянной SIM-карты
При утрате SIM-карты абонент обращается в салон связи с паспортом и пишет заявление на перевыпуск. Номер сохраняется за владельцем, на новый носитель переносятся тариф, подключённые услуги и контакты из кабинета. Перевыпуск платный, стоимость устанавливается тарифным планом оператора.
¶Ограничения и особенности
Один абонент может зарегистрировать ограниченное количество номеров — предел устанавливается внутренними правилами оператора и требованиями законодательства. Массовая регистрация SIM-карт на подставных лиц является нарушением закона и влечёт расторжение договоров. Активация номера без предъявления документа, удостоверяющего личность, невозможна ни в одном канале продаж Теле2.
Источники:
- Федеральный закон от 20 июля 2012 года № 115-ФЗ «О связи»
- Постановление Правительства РФ от 25 июля 2014 года № 736
- Официальный сайт Теле2 (tele2.ru)
- Порядок оказания услуг подвижной связи, утверждённый Минцифры России