Открыть сервисСервис

Рич-контент — формат интерактивного контента

Рич-контент (rich content, «богатый контент») — термин, обозначающий интерактивный, мультимедийный и визуально насыщенный контент, который выходит за рамки обычного текста и статичных изображений. К рич-контенту относят видео, анимации, инфографику, интерактивные элементы, голосовые и видеоответы, карусели, интерактивные карты и опросы. Цель такого формата — повысить вовлечённость аудитории, удержать внимание и донести информацию в более удобной форме.

История возникновения термина

Понятие «rich content» появилось в середине 2000-х годов в англоязычной маркетинговой среде как реакция на рост социальных сетей и изменение поведения пользователей. Стандартный текстовый пост перестал гарантировать охваты: алгоритмы соцсетей начали продвигать форматы с высокой вовлечённостью — видео, карусели, интерактив. Термин закрепился в практике SMM и контент-маркетинга и стал обозначать не отдельный формат, а подход к созданию публикаций.

Характерные признаки

К основным признакам рич-контента относят:

Основные форматы

ФорматОписание
ВидеоКороткие ролики, прямые эфиры, обзоры, интервью
КаруселиСерия изображений с текстом, которые листаются свайпом
ИнфографикаВизуализация данных и процессов
Интерактивные опросы и квизыЭлементы с обратной связью от пользователя
Голосовые и видеоответыПерсонализированные обращения к аудитории
Интерактивные карты и калькуляторыИнструменты с пользовательским вводом
СторителлингНарративные форматы с сюжетной линией

Применение

Рич-контент активно используется в социальных сетях, на сайтах, в email-рассылках и рекламе. В России к такому подходу пришли ведущие площадки — «ВКонтакте», Telegram, «Дзен» и RuTube, где видео и карусели занимают значительную долю публикаций. Бренды и медиа используют рич-форматы для повышения вовлечённости: по данным маркетинговых исследований, публикации с видео и интерактивными элементами получают заметно больше реакций и сохранений, чем чисто текстовые посты.

В корпоративной коммуникации рич-контент применяется в обучении (интерактивные курсы), внутренних коммуникациях (видеообращения руководства) и продажах (демонстрации продукта, интерактивные каталоги).

Преимущества и ограничения

К достоинствам рич-контента относят рост вовлечённости, лучшее запоминание материала, расширение охвата за счёт алгоритмической поддержки соцсетей и возможность персонализации. К ограничениям — более высокую стоимость и время производства, зависимость от технических возможностей площадки и риск «перегруза» аудитории слишком сложными интерактивными элементами.

См. также

Источники

Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru