Smart Glocal — оператор международного роуминга¶

Smart Glocal — российская компания, оператор международного роуминга и поставщик решений для связи за рубежом. Штаб-квартира расположена в Москве. Компания предоставляет физическим лицам подписки на мобильную связь за границей (так называемые «умные» роуминговые пакеты) и услуги виртуальных операторов связи (MVNO) для телеком-операторов. Наиболее известный потребительский продукт — подписка Smart Glocal на мобильный интернет и голосовую связь в поездках.

¶История

Компания основана в 2015 году предпринимателем Евгением Чичваркиным и инвестором Антоном Ройтманом. Идея проекта заключалась в том, чтобы заменить классический роуминг (с высокими тарифами оператора абонента) на более дешёвые локальные пакеты: Smart Glocal заключала соглашения с местными операторами связи в разных странах и предоставляла пользователям доступ к их сетям через собственную SIM-карту или eSIM.

В 2016 году компания запустила сервис eSIM-роуминга, что сделало её одним из первых коммерческих поставщиков eSIM-решений в России. Пользователь мог активировать виртуальную SIM-карту в приложении и пользоваться связью за рубежом без физической замены карты.

В 2019 году крупнейший российский телеком-оператор «МТС» приобрёл 100 % акций Smart Glocal. Сумма сделки не раскрывалась официально. После сделки компания продолжила работать как самостоятельный бренд и MVNO-платформа в составе группы «МТС».

¶Подписка Smart Glocal

Подписка Smart Glocal — это пакет услуг мобильной связи, рассчитанный на поездки за границу. В отличие от классического роуминга, где абонент платит по тарифам своего домашнего оператора, подписка даёт доступ к локальным тарифам в стране пребывания.

¶Принцип работы

Для активации подписки пользователь устанавливает мобильное приложение Smart Glocal, регистрируется и приобретает пакет данных (трафик) или голосовых минут для конкретной страны или региона. Доступ предоставляется через:

• eSIM — виртуальная SIM-карта, которая устанавливается на совместимый смартфон без физической карты;
• физическую SIM-карту Smart Glocal, которую можно заказать заранее.

После активации пакета устройство подключается к сети местного оператора в стране пребывания, а интернет и звонки тарифицируются по условиям выбранного пакета.

¶Что входит в пакеты

Типовой пакет подписки включает мобильный интернет (от нескольких сотен мегабайт до нескольких гигабайт) и, в зависимости от тарифа, минуты на исходящие звонки. Пакеты формируются для конкретных стран или групп стран. Стоимость зависит от объёма трафика, страны и срока действия.

¶Отличие от роуминга оператора

Классический роуминг абонента «МТС», «МегаФона» или «МТС» зависит от соглашений домашнего оператора с зарубежными партнёрами и, как правило, дороже локальных тарифов. Smart Glocal выступает посредником: компания закупает объёмы связи у местных операторов и перепродаёт их конечному пользователю в виде подписки.

¶MVNO-платформа

Помимо потребительского сервиса, Smart Glocal предоставляет технологическую платформу для запуска MVNO (виртуальных операторов связи). Платформа позволяет телеком-компаниям быстро выходить на новые рынки без собственной инфраструктуры: Smart Glocal обеспечивает биллинг, роуминговые соглашения, управление SIM-картами и интеграцию с сетями партнёров.

Среди клиентов платформы — операторы связи в России и за рубежом. Компания также развивает решения для корпоративных клиентов, включая управление роумингом для командированных сотрудников.

¶Технологии

Ключевые технологические компоненты Smart Glocal:

• eSIM-инфраструктура — управление удалённой установкой профилей SIM-карт;
• роуминговый агрегатор — система, объединяющая соглашения с десятками местных операторов в разных странах;
• биллинговая система — тарификация пакетов и подписок в реальном времени;
• мобильное приложение — интерфейс для покупки и активации пакетов связи.

¶География

Подписка Smart Glocal доступна для использования в большом числе стран мира — в Европе, Азии, на Ближнем Востоке, в Африке и Америке. Точный перечень стран и условия пакетов обновляются и зависят от текущих соглашений компании с местными операторами.

¶Критика и особенности

Как и у других MVNO-роуминговых сервисов, у подписки Smart Glocal есть ограничения: качество связи зависит от сети местного оператора, покрытие в отдельных регионах может отличаться от покрытия местных жителей, а условия пакетов (скорость, лимиты, роуминг в соседних странах) варьируются. Пользователи отмечают как преимущество более низкую стоимость по сравнению с роумингом домашнего оператора, так и необходимость заранее планировать активацию пакета.

¶Примечания

После приобретения компании «МТС» часть функций Smart Glocal интегрирована в экосистему «МТС»: подписка доступна клиентам группы, а MVNO-платформа используется для внутренних и партнёрских проектов.