Открыть сервисСервис

Смена страны и региона в Apple ID

Смена страны или региона в Apple ID — это процедура изменения географической привязки учётной записи Apple, определяющей доступный каталог App Store, Apple Music, iTunes Store, Apple TV, способов оплаты и валюту расчётов. Страна или регион привязывается к учётной записи и определяет, какие приложения, подписки и медиаконтент доступны пользователю, а также какие платёжные методы поддерживаются.

Почему может потребоваться смена страны

Основные причины смены страны или региона в Apple ID:

  • Переезд в другую страну — необходимость покупать местные приложения, пользоваться локальными сервисами и оплачивать подписки местной картой.
  • Доступ к эксклюзивному контенту — каталоги App Store и Apple Music различаются по регионам: часть игр, приложений и медиа выпускается только для отдельных стран.
  • Изменение валюты расчётов — при смене региона меняется валюта, в которой отображаются цены и проводятся списания.
  • Путешествия и командировки — временный доступ к локальным приложениям и сервисам другой страны.

Условия и ограничения

Перед сменой страны необходимо выполнить ряд условий, установленных Apple:

  • На балансе Apple ID не должно оставаться остатка средств на текущем счёте (например, на балансе iTunes). Если остаток есть, его нужно потратить или обратиться в поддержку Apple для списания.
  • Все активные подписки (Apple Music, iCloud+, Apple TV+, Apple Arcade и другие) должны быть отменены или истечь до смены региона.
  • Нельзя сменить страну, если учётная запись участвует в семейном доступе (Family Sharing) как член семьи — сначала нужно покинуть семейную группу.
  • Для большинства регионов требуется местный платёжный метод (банковская карта, выпущенная в этой стране). В некоторых регионах доступна оплата через PayPal или покупка подарочных карт App Store.
  • Приложение «Файлы» и данные iCloud остаются доступными, но часть облачных функций может работать иначе в зависимости от региона.

Как сменить страну на iPhone

Процедура выполняется непосредственно на устройстве:

  1. Открыть «Настройки» → нажать на имя пользователя (Apple ID) вверху экрана.
  2. Перейти в раздел «Основные» → «Язык и регион» или непосредственно в карточку Apple ID → «Страна/регион».
  3. Нажать «Изменить страну или регион».
  4. Выбрать новую страну из списка.
  5. Принять условия и соглашения нового региона.
  6. Заполнить раздел «Способ оплаты» — указать местную карту, PayPal или выбрать вариант «Нет» (если доступен для данного региона).
  7. Указать адрес и телефон, соответствующие выбранной стране.
  8. Нажать «Далее» или «Сохранить».

После подтверждения учётная запись переключается на новый регион, каталог App Store и других сервисов обновляется соответствующим образом.

Что происходит с покупками и подписками

  • Приложения: ранее купленные приложения остаются доступными для повторной загрузки из раздела «Покупки», даже если они не представлены в новом каталоге App Store.
  • Подписки: активные подписки, оформленные в старом регионе, прекращают продлеваться после смены. Для продолжения подписки в новом регионе потребуется оформить её заново по местным ценам.
  • Баланс Apple ID: остаток средств на балансе не переносится между регионами и не может быть использован в другой стране.
  • Медиаконтент: музыка, фильмы и книги, купленные в старом регионе, как правило, остаются доступными, но их доступность в новом регионе зависит от прав правообладателей.

Альтернативные способы

  • Создание второго Apple ID: для доступа к каталогу другой страны можно завести отдельную учётную запись с адресом нужной страны и использовать её для загрузки приложений из соответствующего App Store, не меняя основной аккаунт.
  • Смена через iTunes на компьютере: в прежних версиях macOS и iTunes смена региона выполнялась через учётную запись в iTunes Store; в актуальных версиях macOS управление регионом выполняется через «Системные настройки» → «Учётные записи Apple».
  • Поддержка Apple: при невозможности самостоятельной смены (например, из-за остатка на балансе или активных подписок) можно обратиться в службу поддержки Apple.

Частые проблемы

  • Ошибка «Не удалось изменить страну или регион» — обычно связана с наличием активных подписок, остатка на балансе или участием в семейном доступе.
  • Недоступность способа оплаты — не все банки выпускают карты, принимаемые в других регионах; в ряде случаев помогает использование региона, принимающего PayPal или не требующего привязки карты.
  • Сброс настроек App Store: после смены региона рекомендуется выйти из App Store и войти заново, чтобы каталог корректно обновился.

Источники:

  • Официальная документация Apple Support — «Изменение страны или региона учётной записи Apple ID»
  • Apple Support — «Управление подписками на iPhone, iPad или iPod touch»
  • Документация Apple по семейному доступу (Family Sharing)
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru