Target Corporation

Target Corporation — американская публичная компания, владеющая сетью розничных магазинов формата «дискаунтер» (дискаунтер широкого профиля). Штаб-квартира расположена в Миннеаполисе, штат Миннесота. По состоянию на 2024 год является одной из крупнейших розничных сетей в США, уступая по объёму выручки только Walmart и Amazon (с учётом розничных продаж). Компания входит в список Fortune 500.

История

Основание и ранние годы (1902–1962)

История Target восходит к 1902 году, когда Джордж Дейтон (George Dayton) основал в Миннеаполисе универмаг Dayton’s Dry Goods Company. В 1911 году компания была переименована в Dayton Company. В 1950-х годах руководство компании, осознавая растущую конкуренцию со стороны дискаунтеров, приняло решение о создании собственной сети магазинов сниженных цен.

Открытие первого магазина Target (1962)

Первый магазин Target открылся 1 мая 1962 года в городе Розвилл (Миннесота). Название «Target» (с англ. — «мишень») было выбрано для создания ассоциации с точностью и меткостью при выборе товаров. Логотип в виде мишени стал одним из самых узнаваемых в американской розничной торговле. В том же году открылись первые магазины Walmart и Kmart, что положило начало эпохе дискаунтеров.

Развитие и расширение (1960–2000)

В 1969 году Dayton Company объединилась с J.L. Hudson Company, образовав корпорацию Dayton-Hudson. В 1970-х годах сеть Target начала активное расширение за пределы Миннесоты. К 1978 году компания управляла 67 магазинами в 10 штатах. В 1990-х годах Target стал основным источником дохода для материнской компании. В 2000 году Dayton-Hudson Corporation была переименована в Target Corporation.

Современный период (2000–настоящее время)

В 2000-х годах компания сделала ставку на дизайнерские коллаборации (например, с Майклом Грейвсом, Исааком Мизрахи, Миссони) и эксклюзивные бренды, что позволило позиционировать себя как «дизайнерский дискаунтер» (cheap chic). В 2013 году компания пострадала от крупной утечки данных кредитных карт (до 70 миллионов клиентов). В 2020–2021 годах, в условиях пандемии COVID-19, Target значительно нарастила онлайн-продажи и инвестировала в омниканальные услуги (самовывоз, доставка на дом). В 2023 году компания столкнулась с критикой и падением продаж из-за противоречивой рекламной кампании, связанной с ЛГБТ (организация признана экстремистской, деятельность запрещена в РФ)-тематикой (движение ЛГБТ признано экстремистским и запрещено в РФ).

Форматы магазинов

Target использует несколько форматов розничных точек, различающихся по площади и ассортименту:

• Target (стандартный) — основной формат, площадь от 10 000 до 15 000 м². Предлагает полный ассортимент: продукты питания, одежду, электронику, товары для дома, игрушки, косметику.
• SuperTarget — формат гипермаркета, площадь до 20 000 м². Включает расширенный продуктовый отдел (в том числе свежее мясо, выпечку, деликатесы), аптеку, отдел оптики и фотоуслуги.
• Target Small-Format — компактные магазины (от 2 000 до 5 000 м²), расположенные в плотной городской застройке или на кампусах университетов. Ассортимент сокращён, ориентирован на повседневные покупки.
• Target.com — интернет-магазин, предлагающий более 1 миллиона наименований товаров, включая товары сторонних продавцов (маркетплейс).

Ассортимент и собственные бренды

Target известен развитием собственных торговых марок (private label), которые составляют около трети выручки. Ключевые собственные бренды:

• Good & Gather — продукты питания и напитки (запущен в 2019 году, заменил бренды Archer Farms и Simply Balanced).
• Up & Up — товары для здоровья, гигиены, бытовая химия.
• Cat & Jack — детская одежда (до 12 лет).
• Threshold — товары для дома (мебель, текстиль, декор).
• A New Day — женская одежда.
• All in Motion — спортивная одежда и аксессуары (запущен в 2020 году).
• Everspring — экологичные товары для дома (запущен в 2019 году).

Кроме того, Target регулярно проводит коллаборации с известными дизайнерами и брендами (например, Lilly Pulitzer, Victoria Beckham, Levi’s, Apple).

Услуги и сервисы

• Drive Up — бесконтактный самовывоз: клиент делает заказ через приложение, паркуется на специальном месте, сотрудник выносит покупку.
• Order Pickup — самовывоз из магазина (обычно в течение 2 часов).
• Shipt — доставка на дом в день заказа (через сервис Shipt, принадлежащий Target).
• Target Circle — программа лояльности, предоставляющая скидки, кэшбэк и специальные предложения.
• Target RedCard — кобрендовая кредитная или дебетовая карта, дающая скидку 5% на большинство покупок.
• Фотоуслуги — печать фотографий, создание фотоальбомов, открыток.
• Аптеки — в большинстве магазинов работают аптеки Target (CVS Pharmacy в некоторых локациях).
• Оптика — в форматах SuperTarget и некоторых стандартных магазинах.

Финансовые показатели

По итогам 2023 финансового года (завершился 3 февраля 2024 года) Target Corporation показала:

• Выручка: 107,4 миллиарда долларов США (снижение на 1,7% по сравнению с 2022 годом).
• Чистая прибыль: 4,1 миллиарда долларов США (снижение на 8,9%).
• Количество магазинов: 1 956 (на конец 2023 года).
• Количество сотрудников: около 415 000 человек (включая сезонных работников).

Компания входит в список Fortune 50 и является компонентом индекса S&P 500.

Критика и споры

Утечка данных (2013)

В декабре 2013 года Target объявила о масштабной утечке данных кредитных и дебетовых карт, затронувшей до 70 миллионов клиентов. В результате инцидента компания выплатила штрафы и урегулировала коллективные иски на сумму более 18 миллионов долларов. Утечка привела к отставке генерального директора Грегга Стейнхафела в 2014 году.

Рекламная кампания Pride (2023)

В мае 2023 года Target столкнулась с бойкотом и протестами после выпуска коллекции одежды и товаров, посвящённой Месяцу гордости ЛГБТ (движение ЛГБТ признано экстремистским и запрещено в РФ). Часть товаров была воспринята консервативными группами как «гендерно-нейтральные» и предназначенные для детей. Компания убрала некоторые товары с полок и переместила коллекцию в заднюю часть магазинов, что вызвало критику как со стороны консерваторов, так и со стороны защитников ЛГБТ. В результате акций протеста и бойкота продажи компании в мае 2023 года снизились на 5,4% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

Трудовые споры

Target неоднократно подвергалась критике со стороны профсоюзов за низкие зарплаты и нестабильные графики для сотрудников. В 2022 году компания повысила минимальную почасовую оплату до 15 долларов (до 24 долларов в зависимости от рынка), но профсоюзы продолжают требовать повышения до 20 долларов.

Интересные факты

• Логотип Target — одна из самых узнаваемых эмблем в мире. Красный цвет мишени (Pantone 186 C) официально называется «Target Red».
• Компания известна своей благотворительной программой: Target ежегодно жертвует 5% от своей прибыли на образование, искусство и социальные программы (с 1946 года сумма пожертвований превысила 1 миллиард долларов).
• В 2020 году Target запустила программу Target Forward, направленную на достижение углеродной нейтральности к 2040 году.
• Название «Target» было выбрано из 200 вариантов, предложенных сотрудниками.

Источники

• Annual Report Target Corporation 2023 (SEC Filing)
• История компании на официальном сайте Target Corporation
• Статья «Target Data Breach» в The New York Times (2014)
• Статья «Target Pride Collection Controversy» в The Wall Street Journal (2023)
• Данные о финансовых показателях из отчётов Fortune 500 (2024)