Теория установки

Теория установки — это общепсихологическая концепция, разработанная грузинским советским психологом Дмитрием Николаевичем Узнадзе (1886—1950) и его школой, согласно которой поведение и психическая деятельность человека определяются наличием особого целостного состояния субъекта — установки. Установка понимается как готовность (предрасположенность) организма или субъекта к совершению определенного действия или реагирования в определенном направлении, возникающая при наличии потребности и ситуации ее удовлетворения.

История возникновения

Истоки теории установки лежат в экспериментальной работе Д. Н. Узнадзе, начатой им в 1920-х годах в Тбилисском государственном университете. Первоначально феномен был обнаружен в опытах с восприятием, известных как «эксперименты с иллюзией веса» или «метод фиксированной установки». В классическом эксперименте испытуемому несколько раз подряд давали в руки два шара разного веса (например, левый тяжелее правого), после чего предлагали два равных по весу шара. Испытуемый продолжал воспринимать их как неравные, то есть у него формировалась иллюзия. Узнадзе объяснил этот эффект возникновением у субъекта фиксированной установки — состояния готовности воспринимать вес именно так, как в предыдущих пробах.

В 1940-х годах теория была оформлена в развернутую концепцию, а в 1941 году вышла основополагающая работа Узнадзе «Экспериментальные основы психологии установки». Развитие школы продолжили его ученики и последователи: Ш. А. Надирашвили, А. С. Прангишвили, В. Г. Норакидзе, которые распространили теорию на социально-психологические процессы, патопсихологию и психологию личности.

Основные положения теории

Центральное понятие теории — установка, которую Узнадзе определял как целостное, неосознаваемое состояние субъекта, выражающее его готовность к определенной активности. Установка не является психическим процессом (восприятием, мышлением, памятью) или свойством личности, а представляет собой особое динамическое состояние, которое предшествует любой осознанной деятельности.

Структура установки

Установка складывается из двух факторов:

• Актуальная потребность субъекта (нужда в чем-либо, биологическая или социальная).
• Объективная ситуация (наличные условия, в которых эта потребность может быть удовлетворена).

При их совпадении возникает установка как целостная модификация субъекта, которая направляет его восприятие, мышление и действия. Установка определяет избирательность внимания, ожидания и способы реагирования.

Виды установок

В зависимости от способа возникновения и функционирования выделяют:

• Первичная (диффузная) установка — возникает непосредственно при актуализации потребности и впервые предъявленной ситуации, носит недифференцированный, целостный характер.
• Фиксированная установка — закрепляется в результате повторения однотипных ситуаций; именно она становится устойчивой диспозицией личности. Фиксация происходит при многократном совпадении потребности и условий ее удовлетворения.
• Ситуационная (актуальная) установка — возникает «здесь и сейчас» под влиянием текущей ситуации и потребности.
• Социальная установка (аттитюд) — понятие, близкое к фиксированной установке, но применяемое к сфере социальных отношений, ценностей и стереотипов.

Уровни психической активности

Узнадзе выделял два уровня регуляции поведения:

1. Уровень установки (импульсивное, неосознаваемое поведение) — реакции, совершаемые автоматически, на основе сформированной установки.
2. Уровень объективации (сознательное, опосредованное мышлением поведение) — возникает, когда установка не приводит к успеху или сталкивается с препятствием; в этом случае субъект останавливается, осознает ситуацию как задачу и переходит к развернутому сознательному планированию.

Экспериментальные исследования

Классическая методика — метод фиксированной установки — используется в различных модальностях:

• Тактильно-кинестезическая (иллюзии веса, объема, давления): испытуемый многократно получает несимметричные стимулы, после чего оценивает равные как неравные.
• Зрительная (иллюзии величины, формы): например, предъявление кругов разного размера с последующим сравнением равных.
• Слуховая (иллюзии громкости, высоты тона): испытуемый слышит пары звуков разной громкости, затем воспринимает равные как различные.
• Двигательная (иллюзия направления движения): предъявление последовательных движений в одну сторону формирует установку, искажающую последующие нейтральные движения.

Эти эксперименты показали, что фиксированная установка обладает свойствами иррадиации (распространения на сходные стимулы), генерализации (переноса с одной модальности на другую) и торможения (угасания при многократном неподтверждении).

Значение и критика

Теория установки внесла вклад в понимание неосознаваемых механизмов регуляции поведения, инертности восприятия и стереотипизации. Она применялась в психологии личности, социальной психологии (изучение предрассудков, привычек, социальных стереотипов), педагогике (анализ учебных навыков), клинической психологии (исследование фиксированных форм поведения при неврозах). В советской психологии теория установки рассматривалась как альтернатива рефлексологии И. П. Павлова и деятельностному подходу А. Н. Леонтьева, хотя Узнадзе подчеркивал, что установка не отрицает рефлексы, а дополняет их описанием целостного состояния субъекта.

Критика теории Узнадзе касалась следующих аспектов:

• Недостаточная дифференциация установки как физиологического механизма и как психологического феномена.
• Сложность операционализации понятия «объективация» — перехода от неосознаваемого к сознательному.
• Вопрос о применимости теории к произвольным, волевым формам поведения, не сводимым к импульсивным реакциям.
• Спор об универсальности установки как объяснительного принципа всей психики — ряд психологов (Л. С. Выготский, С. Л. Рубинштейн) считал, что установка не охватывает высшие психические функции, опосредованные речью и сознанием.

Развитие и современное состояние

Школа Узнадзе продолжает существовать в Грузии (Институт психологии имени Д. Н. Узнадзе, Тбилиси). Теория оказала влияние на разработку концепций социальной установки (аттитюда) в западной социальной психологии (Г. Олпорт, М. Смит, Д. Кац), а также на некоторые когнитивные теории (схемы, фреймы, скрипты). В современной российской психологии идеи Узнадзе используются при изучении имплицитных установок, предрассудков, автоматических реакций, а также в психофизиологии (связь установки с активностью мозга). Частично теория перекликается с понятием установки (set или mindset) в когнитивной психологии, хотя западные авторы обычно не ссылаются на Узнадзе.

Источники

• Узнадзе Д. Н. Экспериментальные основы психологии установки. — Тбилиси: Изд-во АН ГССР, 1961.
• Узнадзе Д. Н. Психологические исследования. — М.: Наука, 1966.
• Психология установки / Под ред. А. С. Прангишвили. — Тбилиси: Мецниереба, 1980.
• Надирашвили Ш. А. Психология установки. — Тбилиси: Мецниереба, 1985.
• Норакидзе В. Г. Психология личности и установка. — Тбилиси: Мецниереба, 1975.
• Асмолов А. Г. Деятельность и установка. — М.: Изд-во МГУ, 1979.