Центр Мой бизнес

Центр «Мой бизнес» — это сеть государственных организаций в Российской Федерации, предоставляющих комплексные услуги для субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП), а также для физических лиц, планирующих начать предпринимательскую деятельность. Центры действуют в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» (ранее — «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы»). Основная цель центров — обеспечение доступа предпринимателей к мерам государственной поддержки по принципу «одного окна», сокращение административных барьеров и повышение предпринимательской активности в регионах.

История

Создание сети центров «Мой бизнес» началось в 2019 году в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», утверждённого в 2018 году. Проект стал продолжением ранее действовавших программ поддержки МСП, таких как «Развитие малого и среднего предпринимательства» (2013–2020 годы). Ключевым элементом новой системы стало внедрение единого стандарта обслуживания предпринимателей, при котором все региональные и муниципальные меры поддержки консолидируются в одном центре.

Первые центры «Мой бизнес» открылись в пилотных регионах в 2019 году. К 2020 году сеть охватила все 85 субъектов Российской Федерации. По данным Министерства экономического развития РФ, к концу 2023 года в стране функционировало более 400 центров «Мой бизнес» и их филиалов. Развитие сети продолжается, включая открытие мобильных офисов и цифровых сервисов.

Структура и управление

Центры «Мой бизнес» создаются на базе региональных организаций инфраструктуры поддержки МСП — фондов поддержки предпринимательства, центров поддержки предпринимательства, бизнес-инкубаторов и технопарков. Координацию деятельности на федеральном уровне осуществляет Министерство экономического развития Российской Федерации. Оператором национального проекта выступает АО «Корпорация «МСП» (государственная корпорация, созданная в 2015 году).

Управление центрами на местах, как правило, возложено на региональные органы исполнительной власти, отвечающие за экономическое развитие, или на подведомственные им организации. Финансирование осуществляется за счёт средств федерального бюджета (в рамках национального проекта) и бюджетов субъектов РФ.

Услуги и направления деятельности

Центры «Мой бизнес» предоставляют широкий спектр услуг, разделённых на несколько основных блоков:

Консультационные услуги

• Консультации по вопросам регистрации бизнеса (выбор организационно-правовой формы, подготовка документов для регистрации ИП или ООО).
• Помощь в получении мер государственной поддержки (субсидии, гранты, льготные кредиты, поручительства).
• Разъяснение требований налогового, трудового, лицензионного законодательства.
• Консультации по вопросам сертификации, стандартизации, защиты прав потребителей.

Образовательные услуги

• Проведение семинаров, вебинаров, тренингов и мастер-классов по основам предпринимательства, маркетингу, бухгалтерскому учёту, управлению персоналом.
• Реализация образовательных программ для начинающих предпринимателей (включая обучение в рамках проекта «Школа предпринимательства»).
• Организация стажировок и обмена опытом.

Финансовая поддержка (через партнёрские организации)

• Содействие в получении микрозаймов через региональные микрофинансовые организации.
• Предоставление поручительств по кредитам через региональные гарантийные организации.
• Информирование о грантовых программах (например, гранты для молодых предпринимателей до 25 лет, гранты на инновации).

Имущественная поддержка

• Предоставление в аренду помещений и оборудования на льготных условиях (бизнес-инкубаторы, коворкинги, технопарки).
• Помощь в поиске производственных и офисных площадей.

Услуги для экспортёров

• Консультации по внешнеэкономической деятельности.
• Помощь в сертификации продукции для экспорта.
• Организация участия в международных выставках и бизнес-миссиях (через региональные центры поддержки экспорта, входящие в структуру центров «Мой бизнес»).

Цифровые сервисы

• Портал «Мой бизнес» (мойбизнес.рф) — единая онлайн-платформа, на которой предприниматели могут подать заявку на получение услуг, записаться на консультацию, найти информацию о мерах поддержки.
• Мобильное приложение «Мой бизнес» (доступно для iOS и Android).
• Электронные сервисы для подачи отчётности, регистрации бизнеса, получения электронной подписи.

Целевые группы

Центры «Мой бизнес» ориентированы на следующие категории:

• Физические лица, планирующие начать предпринимательскую деятельность (включая самозанятых, граждан, желающих зарегистрировать ИП или ООО).
• Субъекты малого и среднего предпринимательства (юридические лица и индивидуальные предприниматели, соответствующие критериям, установленным Федеральным законом № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»).
• Самозанятые граждане (лица, применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»).
• Социальные предприниматели (субъекты МСП, осуществляющие деятельность, направленную на решение социальных проблем).

Критерии эффективности

Деятельность центров «Мой бизнес» оценивается по ряду показателей, установленных Министерством экономического развития РФ:

• Количество оказанных услуг (в год).
• Количество проведённых мероприятий (семинары, вебинары, форумы).
• Количество созданных и сохранённых рабочих мест в субъектах МСП, получивших поддержку.
• Объём привлечённых внебюджетных инвестиций.
• Уровень удовлетворённости предпринимателей качеством услуг (оценивается через опросы).

Критика

Деятельность центров «Мой бизнес» подвергалась критике со стороны части предпринимательского сообщества и экспертов. Основные претензии:

• Бюрократизация — сложность получения некоторых видов поддержки, длительные сроки рассмотрения заявок.
• Неравномерность качества услуг — уровень обслуживания и доступность мер поддержки существенно различаются в зависимости от региона.
• Недостаточная информированность — многие предприниматели не знают о существовании центров или о доступных мерах поддержки.
• Формальный подход — в ряде случаев услуги носят шаблонный характер и не учитывают специфику конкретного бизнеса.

В ответ на критику Министерство экономического развития РФ и Корпорация «МСП» регулярно проводят мониторинг качества работы центров, внедряют обратную связь и корректируют стандарты обслуживания.

Интересные факты

• Центры «Мой бизнес» часто располагаются в зданиях бывших государственных учреждений, адаптированных под открытые пространства (коворкинги) и конференц-залы.
• В 2022 году на базе центров «Мой бизнес» была запущена программа «Старт» для молодых предпринимателей до 25 лет, предусматривающая гранты до 500 тысяч рублей.
• Некоторые центры предоставляют услуги по регистрации бизнеса в день обращения (при наличии полного пакета документов).
• В 2023 году портал «Мой бизнес» вошёл в топ-10 самых посещаемых государственных интернет-ресурсов России.

Источники

• Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».
• Паспорт национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» (утверждён президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам, протокол от 24.12.2018 № 16).
• Официальный сайт Министерства экономического развития Российской Федерации (economy.gov.ru).
• Портал «Мой бизнес» (мойбизнес.рф).
• Отчёты АО «Корпорация «МСП» о реализации национального проекта (2019–2023 годы).
• Материалы региональных центров «Мой бизнес» (публичные отчёты, пресс-релизы).