Японский союз учёных и инженеров

Японский союз учёных и инженеров (англ. Union of Japanese Scientists and Engineers, сокр. JUSE; яп. 日科技連, нихон кагику рэн) — японская общественная организация, основанная в 1946 году. Основной целью союза является содействие развитию науки, техники и промышленности Японии путём распространения методов управления качеством, организации обучения специалистов и проведения исследований в области инженерного менеджмента. JUSE известен как один из главных инициаторов внедрения статистического контроля качества (SQC), кружков качества и концепции всеобщего управления качеством (TQM) в японской промышленности, что в значительной мере способствовало послевоенному экономическому росту страны.

История

Основание и первые годы (1946–1950-е)

JUSE был учреждён 1 мая 1946 года по инициативе группы ведущих японских учёных, инженеров и промышленников при поддержке оккупационных властей США. Организация была создана как некоммерческая ассоциация, нацеленная на восстановление японской экономики через внедрение современных методов управления и контроля производства. В первые годы деятельность JUSE была сосредоточена на адаптации западных подходов к организации труда, в первую очередь — статистических методов Уолтера Шухарта, которые активно пропагандировались американскими консультантами.

Ключевой фигурой в становлении организации стал Каору Исикава — японский инженер и статистик, который в 1949 году возглавил исследовательскую группу по качеству при JUSE. Под его руководством были разработаны базовые принципы «тотального контроля качества», которые впоследствии легли в основу японской модели TQM. В 1950 году JUSE организовал первый семинар для высшего руководства компаний, где лекции читал приглашённый из США Уильям Эдвардс Деминг. Эти лекции имели огромный успех и стали отправной точкой для массового внедрения статистического контроля качества в японской промышленности.

Период расцвета (1960–1980-е)

В 1960-х годах JUSE инициировал создание кружков качества — небольших добровольных групп рабочих, которые на регулярной основе собирались для решения проблем на производственных участках. Первый такой кружок был зарегистрирован в 1962 году на заводе компании «Ниссан», а к концу десятилетия число кружков в Японии превысило 100 тысяч. JUSE разработал методологию организации кружков, издавал учебные пособия и проводил ежегодные симпозиумы.

Одновременно союз активно занимался популяризацией методов Тагути, Фейгенбаума и других теоретиков качества. В 1965 году JUSE учредил Премию Деминга за выдающиеся достижения в области управления качеством. В 1978 году была опубликована серия справочников «Семь инструментов контроля качества», которая тиражировалась миллионными тиражами и стала стандартом для заводских техников и мастеров.

Современный период (1990-е — настоящее время)

Начиная с 1990-х годов, JUSE расширил свою деятельность, включив в неё вопросы устойчивого развития, информационных технологий, инновационного менеджмента и стандартизации. Организация стала уделять больше внимания международному сотрудничеству, экспорту японского опыта в области качества в развивающиеся страны. В 2010-х годах JUSE участвовал в разработке стандартов серии ISO 9000 с учётом японской специфики.

На сегодняшний день JUSE является одной из старейших и наиболее авторитетных организаций Японии в области инженерного менеджмента. Штаб-квартира союза располагается в Токио (район Синдзюку). Число членов превышает 2 500 человек (по данным на 2020 год), в основном это инженеры, менеджеры по качеству и научные сотрудники.

Структура и управление

JUSE является корпорацией общественной пользы (яп. 公益社団法人, кэки но ходзин), то есть некоммерческой организацией, действующей в интересах общества. Высшим органом управления является Генеральное собрание членов, которое собирается раз в год и утверждает стратегические направления деятельности. Постоянное руководство осуществляет Совет директоров, возглавляемый президентом. Президент избирается из числа ведущих специалистов в области качества и промышленного инжиниринга сроком на 2 года.

В структуру союза входят несколько профильных комитетов и подразделений:

• Комитет по обучению и сертификации — занимается разработкой и проведением учебных программ (в том числе онлайн-курсов по статистике и управлению качеством).
• Комитет по стандартизации — участвует в разработке национальных и международных стандартов менеджмента качества.
• Исследовательский комитет — проводит прикладные исследования в области контрольных карт, методологии «6 сигм», бережливого производства.
• Издательский отдел — выпускает журнал «Современный контроль качества» (яп. 品質管理, Hinshitsu Kanri), а также монографии и методические пособия.

Финансирование JUSE складывается из членских взносов, доходов от издательской деятельности и платных услуг по консалтингу и обучению, а также грантов от государственных фондов и корпораций.

Основные направления деятельности

Обучение и сертификация

JUSE является одним из крупнейших в мире провайдеров обучения методам управления качеством за пределами западных стран. Организация проводит курсы по следующим дисциплинам:

• Статистический контроль процессов (SPC)
• Методология «6 сигм» (в кооперации с японскими филиалами Motorola, GE)
• Бережливое производство и система «точно вовремя» (JIT)
• Аудит систем менеджмента качества и безопасности
• Анализ видов и последствий отказов (FMEA)
• Разработка и внедрение кружков качества

По окончании некоторых курсов выдаются сертификаты международного образца, признаваемые японскими и зарубежными компаниями.

Премия Деминга

Премия Деминга (яп. デミング賞, дэмингу сё) была учреждена JUSE в 1951 году в честь Уильяма Деминга за его вклад в развитие японской промышленности. Гоноблена для компаний и отдельных специалистов за выдающиеся достижения в области статистического контроля качества. В 1970-х годах критерии премии были расширены на всеобщее управление качеством. Премия Деминга стала одной из самых престижных наград в мире качества, наряду с премией Болдриджа (США) и премией Качества Европейского союза. В разное время лауреатами становились такие компании, как Toyota, NEC, Matsushita, Fuji Xerox.

Исследования и публикации

JUSE систематически публикует результаты исследований в области методов постановки эксперимента (DOE), доверительных интервалов, непараметрической статистики и моделей предсказания отказов. Особое место в деятельности занимает выпуск периодического издания «Journal of the Union of Japanese Scientists and Engineers» и специализированных журналов на японском и английском языках. С 1956 года союз издаёт «Энциклопедию методов управления качеством» (яп. 品質管理の百科), которая выдержала более 10 переизданий.

Международное сотрудничество

JUSE поддерживает связи с Международной академией качества (IAQ), Американским обществом качества (ASQ), Европейской организацией качества (EOQ) и другими профильными ассоциациями. С 1957 года Япония является постоянным участником Всемирных конгрессов по качеству. JUSE также оказывал помощь в становлении систем качества в Китае, Корее, Индонезии и странах Латинской Америки, в частности при поддержке JICA (Японского агентства международного сотрудничества).

Критика

Деятельность JUSE неоднократно подвергалась критике с нескольких сторон. Во-первых, отмечалось, что структура союза сильно завязана на крупные корпорации (в первую очередь — автомобильные и электронные), что гипотетически может создавать конфликт интересов и приводить к игнорированию нужд малого бизнеса. Во-вторых, некоторые специалисты указывают на излишнюю бюрократизацию процессов сертификации в рамках программ JUSE, особенно при получении сертификата «специалиста по качеству». В-третьих, есть мнение, что активное продвижение японской модели управления качеством (в частности, кружков качества) не всегда адекватно переносится на другие культурные контексты и может давать обратный эффект при слепом копировании.

Значение и влияние

Японский союз учёных и инженеров оказал колоссальное влияние на индустриальный подъём Японии после Второй мировой войны. Именно JUSE обеспечил системное внедрение статистического подхода к качеству на предприятиях, что в итоге позволило японским товарам захватить мировые рынки в 1970–1980-х годах. Философия и инструменты, распространённые JUSE, легли в основу корпоративных культур таких корпораций, как Toyota, Honda, Sony, Canon и других. Начиная с 1990-х годов, JUSE активно делится своим опытом с развивающимися странами, что способствует глобализации принципов менеджмента качества.

Источники

1. Исикава К. «Японские методы управления качеством». — М.: Экономика, 1988. — С. 15–30.
2. Деминг У. Э. «Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами». — М.: Альпина Паблишер, 2007. — Глава 12.
3. Hsiu-Li C. «The Evolution of JUSE and Its Role in Japanese Quality Management». — Tokyo: University of Tokyo Press, 1998. — 245 p.
4. Imai M. «Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success». — McGraw-Hill, 1986. — P. 199–220.
5. Официальный сайт JUSE: juse.or.jp (раздел «История» и «Премия Деминга»).
6. American Society for Quality. «The Deming Prize: A Model for Total Quality». — Quality Progress, 2004, Vol. 37, No. 6.