Заправка через приложение «Лукойл Пасс¶
Заправка через приложение «Лукойл Пасс» — способ безналичной оплаты топлива на автозаправочных станциях сети «Лукойл» с помощью мобильного приложения «Лукойл Пасс» (ЛП). Пользователь привязывает банковскую карту, формирует заявку на заправку в приложении, указывает номер колонки и объём топлива, после чего оператор АЗС производит заправку, а оплата списывается автоматически.
¶Общие сведения
«Лукойл Пасс» — мобильное приложение нефтяной компании «Лукойл», доступное для смартфонов на Android и iOS. Основная функция — оплата топлива на АЗС сети «Лукойл» без наличных и без банковской карты на кассе. Приложение также поддерживает оплату парковок, штрафов ГИБДД, услуг автосервисов и других сервисов.
Для начала работы необходимо скачать приложение из Google Play или App Store, зарегистрироваться, указав номер мобильного телефона, и привязать банковскую карту (Visa, Mastercard, «Мир») или использовать внутренний кошелёк приложения. Дополнительно можно подключить карту лояльности «Лукойл — Рапид», если она есть у водителя.
¶Как заправиться через приложение
Процесс заправки через «Лукойл Пасс» состоит из следующих шагов:
- Открыть приложение и авторизоваться.
- Выбрать АЗС. Приложение определяет местоположение устройства и показывает ближайшие станции «Лукойл» на карте. Можно выбрать станцию вручную по адресу или номеру.
- Указать параметры заправки. Пользователь выбирает вид топлива (АИ-92, АИ-95, АИ-98, ДТ, газ) и объём — фиксированный (например, 10, 20, 30 литров) или на определённую сумму в рублях. Также доступна опция «до полного бака» — в этом случае оператор заправляет до отсечки пистолета, а списание происходит по фактическому объёму.
- Указать номер топливораздаточной колонки. Номер нанесён на корпус колонки и дублируется на табло. Это необходимо, чтобы оператор понял, к какой колонке подъехать.
- Подтвердить заявку. Приложение показывает итоговую сумму и отправляет заявку оператору АЗС.
- Подъехать к колонке. После подачи заявки водитель подъезжает к указанной колонке, оператор заправляет автомобиль.
- Завершение операции. После окончания заправки оператор завершает транзакцию, приложение показывает фактический объём и стоимость. Списание средств с привязанной карты происходит автоматически, чек приходит в электронном виде в приложение.
На некоторых АЗС действует режим «сначала заправка, потом оплата» — заявка формируется после заправки, но порядок действий в приложении остаётся тем же.
¶Тарифы и скидки
Стоимость топлива через «Лукойл Пасс» совпадает с ценой на колонке. Дополнительные преимущества:
- Кэшбэк. Приложение начисляет процент от суммы покупки на внутренний кошелёк, который можно потратить на следующие заправки.
- Скидки по карте лояльности «Лукойл — Рапид». Если привязать карту Rapid, скидка применяется автоматически.
- Акции и промокоды. В приложении периодически появляются специальные предложения — скидки на отдельные виды топлива или бонусные рубли.
¶Другие функции приложения
Помимо оплаты топлива, «Лукойл Пасс» поддерживает:
- оплату парковок в Москве и других городах;
- оплату штрафов ГИБДД и налогов;
- оплату услуг автомоек и автосервисов на территории АЗС;
- пополнение кошелька приложения с банковской карты;
- просмотр истории операций и электронных чеков;
- оплату проезда на платных автодорогах.
¶Возможные проблемы
- Недостаточно средств на карте. Приложение может отклонить заявку, если на привязанной карте нет нужной суммы. Рекомендуется иметь на карте сумму с запасом, так как при оплате «до полного бака» итоговая стоимость может отличаться от заявленной.
- Отсутствие связи. Для отправки заявки требуется интернет — мобильный или Wi-Fi. При отсутствии сигнала заявку сформировать нельзя.
- Ошибка в номере колонки. Если указан неверный номер, оператор не увидит заявку. Номер колонки нужно сверять с табло перед подтверждением.
- Несовпадение данных карты. При привязке карты требуется подтверждение небольшим списанием (обычно 1–10 рублей с последующим возвратом). Если банк блокирует операцию, привязка не завершится.
¶Распространённость
Приложение «Лукойл Пасс» работает на большинстве АЗС сети «Лукойл» в России. Часть станций, особенно на территории бывших дочерних предприятий компании за рубежом, приложение не поддерживает. На подавляющем большинстве российских АЗС «Лукойл» оплата через приложение доступна круглосуточно.
Источники:
- Официальный сайт ПАО «Лукойл» (lukoil.ru)
- Справочные материалы Google Play и App Store о приложении «Лукойл Пасс»
- Пользовательские инструкции и обзоры приложения в русскоязычных автомобильных изданиях