Anywayanyday — онлайн-сервис бронирования авиабилетов¶

Anywayanyday — российский онлайн-сервис по поиску и бронированию авиабилетов, а также железнодорожных билетов и гостиниц, работавший с 2008 по 2021 год. Сервис являлся одним из первых и наиболее заметных игроков на российском рынке онлайн-тревел-услуг, предлагая пользователям удобный интерфейс, широкий выбор авиаперевозчиков и различные дополнительные опции.

¶История

Компания была основана в 2007 году группой предпринимателей и IT-специалистов. Запуск сайта состоялся в 2008 году. Название сервиса — игра слов от английского «anyway any day» («в любом случае, в любой день»), что подчёркивало доступность путешествий в любой день и по любому направлению.

В 2010 году сервис приобрёл крупный инвестор — фонд «ВТБ Капитал». В 2012 году контрольный пакет акций перешёл к группе компаний «Аэрофлот», которая выкупила 51 % долей. Под управлением авиаперевозчика сервис продолжал расширять функциональность и аудиторию. В 2017 году «Аэрофлот» продал свою долю основателю сервиса Борису Теплову, после чего компания вновь стала независимой.

В 2021 году было объявлено о прекращении работы сервиса. По данным компании, это было связано с экономическими трудностями, вызванными пандемией COVID-19 и снижением спроса на авиаперевозки. Сайт и мобильные приложения Anywayanyday были отключены, а обязательства перед клиентами были переданы другим агентствам.

¶Функциональность и особенности

Основной функцией сервиса являлся поиск авиабилетов по базе более чем 800 авиакомпаний мира, включая как крупнейших международных перевозчиков, так и небольшие региональные авиалинии. Система позволяла сравнивать цены, выбирать оптимальные стыковки и бронировать билеты в режиме реального времени.

Ключевые особенности Anywayanyday:

Интерактивная карта цен — позволяла видеть стоимость перелётов из выбранного города в разные точки мира, что упрощало планирование путешествий с гибкими датами.
Календарь низких цен — отображал минимальные тарифы на каждый день месяца, помогая выбрать самые дешёвые даты вылета.
Бронирование без предоплаты — в первые годы работы сервис предлагал опцию удержания брони на 24 часа без немедленной оплаты, что было редкостью для российского рынка.
Онлайн-регистрация на рейс — для ряда авиакомпаний сервис предоставлял возможность пройти регистрацию непосредственно через платформу.
Мобильные приложения — для iOS и Android с функцией офлайн-доступа к купленным билетам.

Помимо авиабилетов, через сервис можно было приобрести железнодорожные билеты (с 2013 года) и забронировать гостиницы (с 2014 года). Оплата производилась банковскими картами, электронными деньгами и через терминалы.

¶Технологическая платформа

Сайт был разработан на собственной технологической платформе, обеспечивающей высокую скорость поиска по базам данных авиакомпаний и системам дистрибуции (GDS — Amadeus, Sabre, Galileo). Система автоматически обрабатывала запросы, сравнивала тарифы и формировала предложения с учётом правил применения тарифов, включая ограничения на возврат и обмен.

Интерфейс отличался простотой и наглядностью: пользователь указывал города вылета и прибытия, даты и количество пассажиров, после чего получал структурированный список вариантов с сортировкой по цене, времени вылета и длительности перелёта. Дополнительно отображалась информация о багаже, питании на борту и правилах тарифа.

¶Партнёрская программа

Компания активно развивала партнёрскую сеть, позволяя веб-мастерам и блогерам зарабатывать на рекомендациях сервиса. Партнёрам предоставлялись промокоды, специальные ссылки и виджеты для встраивания на сторонние сайты. Программа предусматривала комиссию до 1,5 % от стоимости проданного билета. Это способствовало широкому распространению сервиса в русскоязычном интернете.

¶Клиентская поддержка

Сервис располагал круглосуточной службой поддержки, работавшей по телефону и через онлайн-чат. Операторы помогали с подбором билетов, оформлением возвратов и обменов, а также решали спорные ситуации с авиакомпаниями. Особое внимание уделялось работе с нестандартными запросами — например, перелётам с животными или с детьми без сопровождения.

¶Положение на рынке

На пике своей деятельности Anywayanyday входил в тройку крупнейших онлайн-агентств России по объёму продаж авиабилетов, конкурируя с такими сервисами, как Biletix и OneTwoTrip. По данным компании, в 2019 году через её платформу было продано более 1,5 миллиона авиабилетов. Основными конкурентными преимуществами считались удобный интерфейс, оперативная поддержка и развитая система лояльности, включавшая кэшбэк и регулярные акции.

¶Прекращение деятельности

В начале 2021 года, на фоне продолжающихся ограничений на международные перелёты и общего спада в туристической отрасли, компания столкнулась с финансовыми трудностями. Была предпринята попытка реструктуризации, однако найти нового инвестора не удалось. В марте 2021 года сайт прекратил приём новых заказов, а в апреле того же года сервис полностью завершил работу. Купленные ранее билеты остались действительными, так как обязательства по ним перешли к авиакомпаниям и другим агентствам, с которыми сотрудничал сервис.

¶Наследие

Несмотря на закрытие, Anywayanyday оказал заметное влияние на развитие российского рынка онлайн-бронирования. Сервис одним из первых внедрил наглядные инструменты визуализации цен, которые впоследствии стали стандартом для других агентств. Многие бывшие сотрудники компании перешли в другие тревел-технологические проекты, продолжив развивать это направление в России.

¶Источники

Официальный сайт Anywayanyday (архивные версии, 2008–2021).
Публикации отраслевого портала «Турпром» о деятельности сервиса.
Материалы РБК и «Коммерсантъ» о сделках с акциями компании.
Отчёты о развитии российского рынка онлайн-тревел за 2010–2020 годы.