Бонусная программа «Спасибо» Сбербанка¶
Бонусная программа «Спасибо» — программа лояльности Сбербанка (ПАО Сбербанк), позволяющая участникам накапливать бонусные баллы («спасибоны») за покупки и расходы по картам и списывать их как частичную оплату у партнёров программы. Программа запущена в 2018 году и на 2024 год является одной из крупнейших бонусных программ в России по числу участников и партнёров.
¶Участие в программе
Подключить программу можно к дебетовым и кредитным картам Сбербанка, а также к виртуальным картам. Для участия необходимо установить приложение «СберСпасибо» или активировать программу в СберБанк Онлайн. Бонусы начисляются автоматически при оплате картой у партнёров программы, а также за ряд операций (например, оплату ЖКХ, мобильной связи, штрафов через приложение СберБанк Онлайн).
Размер начисления зависит от категории партнёра и статуса участника программы. Базовое начисление составляет от 0,5 % до 5 % от суммы покупки, а для держателей карт с повышенным кешбэком — до 30 % в отдельных категориях. Максимальный размер начисления за одну операцию ограничен правилами программы.
¶Где можно списать бонусы
Бонусы «Спасибо» можно списать в аптеках, входящих в программу лояльности. Среди аптечных сетей, участвующих в программе, на 2024 год числятся «Аптека.ру», «Здравсити», «Еаптека», «Ригла», «Горздрав», «Апрель», «Мегаптека», «Фармленд» и ряд региональных аптечных сетей. Точный перечень партнёров обновляется, актуальный список доступен в приложении «СберСпасибо» и на сайте Сбербанка.
Списать бонусы можно двумя способами:
- Оплата бонусами при покупке в аптеке. При оплате картой Сбербанка кассир предлагает списать часть суммы бонусами. Участник подтверждает списание на терминале. Максимальная доля списания зависит от аптечной сети — обычно от 30 % до 100 % стоимости покупки.
- Оплата через приложение «СберСпасибо». В приложении можно сформировать код на оплату покупки бонусами и показать его кассиру.
Для списания в аптеке необходимо, чтобы бонусный счёт был активен, а на нём были накоплены баллы. Списание происходит мгновенно, бонусы списываются в соотношении 1 бонус = 1 рубль.
¶Партнёры программы
Помимо аптек, бонусы «Спасибо» принимают более 100 000 партнёров по всей России, включая сети магазинов, ресторанов, сервисных компаний, авиакомпании, онлайн-сервисы и маркетплейсы. Среди крупнейших партнёров — «М.Видео», «Леруа Мерлен», «Пятерочка», «Магнит», «ВкусВилл», «Технопарк», «Ozon», «Авито», «Яндекс» и другие.
Отдельный сегмент партнёров — государственные и муниципальные услуги: оплата ЖКХ, штрафов, налогов, образовательных и медицинских услуг через приложения Сбербанка. За такие операции банк начисляет бонусы по фиксированной ставке.
¶Ограничения и срок действия бонусов
Бонусы «Спасибо» имеют ограниченный срок действия — обычно 12 месяцев с момента начисления. По истечении срока неиспользованные баллы сгорают. Участник может отслеживать срок действия баллов в приложении «СберСпасибо».
Списание бонусов недоступно при оплате алкоголя, табака, лекарственных средств, отпускаемых по рецепту, и ряда других категорий товаров в соответствии с правилами программы и законодательством. В аптеках списание бонусов, как правило, доступно на товары, не относящиеся к рецептурным препаратам, — БАДы, косметику, средства гигиены, товары для детей. Однако конкретные ограничения зависят от аптечной сети.
¶Как найти аптеку, принимающую бонусы
Для поиска аптек, где можно списать бонусы «Спасибо», используется карта партнёров в приложении «СберСпасибо» и в СберБанк Онлайн. Карта позволяет отфильтровать точки по категории «Аптеки», показать адреса, режим работы и условия списания. Дополнительно аптеки, участвующие в программе, отмечают это специальными стикерами на входных дверях и кассах.
¶История программы
Программа «Спасибо» запущена Сбербанком в 2018 году как замена предыдущей программы кешбэка «Спасибо за покупки». К 2023 году число участников программы превысило 50 миллионов человек, а сумма списанных бонусов составила десятки миллиардов рублей. Программа развивается в направлении расширения партнёрской сети и увеличения доли онлайн-партнёров.
Источники:
- Официальный сайт ПАО Сбербанк — раздел «Бонусная программа Спасибо»
- Правила бонусной программы «Спасибо» (редакция 2024 года)
- Приложение «СберСпасибо» — карта партнёров