Confidence: значение и употребление термина¶

Confidence (от лат. confidentia — доверие, уверенность) — многозначный англоязычный термин, широко используемый в психологии, статистике, экономике и информационных технологиях. В зависимости от контекста он обозначает субъективное чувство уверенности в себе, количественную меру достоверности статистической оценки или характеристику доверительных отношений между субъектами.

¶Этимология и семантические поля

Слово confidence происходит от латинского глагола confidere («полагаться, доверять»), образованного соединением приставки con- (усиление) и глагола fidere («верить»). В английский язык термин вошёл через старофранцузское confidence в XIV веке. В русском языке слово используется преимущественно как заимствование в профессиональных сферах, тогда как в бытовой речи ему соответствуют понятия «уверенность», «доверие», «конфиденциальность».

Семантическое поле термина охватывает три основных значения:

• уверенность в собственных силах и способностях (self-confidence);
• доверие к другому лицу или организации;
• секретность, конфиденциальность (в значении «по секрету» — in confidence).

¶Confidence в психологии

В психологической науке confidence рассматривается как компонент самосознания личности, выражающийся в адекватной оценке собственных возможностей и способности достигать поставленных целей. От самооценки (self-esteem) confidence отличается ситуативностью: если самооценка отражает глобальное отношение к себе, то уверенность привязана к конкретным действиям и контекстам.

Различают два основных вида уверенности:

• Базальная (личностная) уверенность — устойчивая черта характера, формирующаяся в детстве под влиянием воспитания и социального окружения;
• Ситуативная уверенность — временное состояние, возникающее при наличии опыта успешных действий в аналогичных обстоятельствах.

В когнитивной психологии выделяют также понятие calibration of confidence — степень соответствия субъективной уверенности объективной точности суждений. Исследования показывают, что люди склонны к систематическому переоцениванию точности своих знаний (эффект сверхуверенности, overconfidence), что впервые было экспериментально продемонстрировано в работах Марка Альперта и Ховарда Раффы в 1969 году.

¶Confidence в статистике и математике

В математической статистике термин используется в составе устойчивых словосочетаний:

• Confidence interval (доверительный интервал) — интервальная оценка неизвестного параметра, построенная по выборочным данным. Введён в научный оборот польским математиком Ежи Нейманом в 1937 году. Доверительный интервал характеризуется уровнем доверия (confidence level), обычно принимающим значения 90 %, 95 % или 99 %, и показывает диапазон, в котором с заданной вероятностью находится истинное значение параметра.

• Confidence level (уровень доверия) — вероятность того, что доверительный интервал накроет истинное значение оцениваемого параметра.

• Confidence region — многомерное обобщение доверительного интервала для векторных оценок.

Метод доверительных интервалов составляет альтернативу классической проверке статистических гипотез и широко применяется в прикладных исследованиях — от медицины до экономики — для оценки точности измерений и прогнозов.

¶Confidence в экономике и финансах

В экономической науке категория confidence используется для описания ожиданий экономических агентов относительно будущего развития ситуации. Ключевые индикаторы:

• Consumer confidence index (индекс потребительской уверенности) — показатель, отражающий настроения домохозяйств относительно экономической ситуации и личного материального положения. В США рассчитывается с 1967 года Конференс-бордом (Conference Board) на основе ежемесячных опросов 5000 семейств.

• Business confidence index (индекс деловой уверенности) — аналогичный показатель для предпринимательского сектора.

• Confidence in financial institutions — степень доверия к банкам и другим финансовым организациям, играющая критическую роль в предотвращении банковских паник.

Экономическая теория рассматривает confidence как один из факторов, способных усиливать циклические колебания: рост уверенности стимулирует инвестиции и потребление, тогда как падение доверия может спровоцировать рецессию. Лауреат Нобелевской премии Джордж Акерлоф и Роберт Шиллер в книге «Animal Spirits» (2009) обосновали тезис о том, что изменения уровня доверия являются одним из важнейших драйверов макроэкономической динамики.

¶Confidence в информационных технологиях

В сфере информационной безопасности термин confidence употребляется в двух значениях:

1. Confidence score — числовая оценка достоверности результата работы алгоритма, применяемая в системах машинного обучения, распознавания образов, биометрической идентификации и антифрод-системах. Обычно выражается в процентах или долях от 0 до 1.

1. Confidence in cryptographic systems — степень доверия к надёжности криптографических алгоритмов и ключей, оцениваемая на основе математической сложности их взлома.

В теории баз данных существует смежное понятие confidence в контексте ассоциативных правил (association rules) — мера, показывающая долю транзакций, содержащих одновременно антецедент и консеквент правила, среди транзакций с антецедентом.

¶Confidence в политической науке

В парламентской практике англоязычных стран используется понятие vote of confidence (вотум доверия) — процедура, при которой законодательный орган выражает поддержку действующему правительству. Поражение правительства при голосовании по вопросу о доверии, как правило, влечёт его отставку или роспуск парламента. Аналогичная процедура существует и в российской парламентской практике — выражение недоверия Правительству Российской Федерации регулируется статьёй 117 Конституции РФ.

¶Критика понятия

В психологической литературе отмечается неоднозначность влияния высокой уверенности на качество решений. Исследования показывают, что излишняя самоуверенность может приводить к игнорированию предупреждающих сигналов и принятию неоправданных рисков. В экономике критики индексов уверенности указывают на их ограниченную прогностическую ценность, поскольку опросы фиксируют текущие настроения, а не будущие действия респондентов.