Дезинформация — понятие, история и противодействие¶

Дезинформация — это преднамеренно искажённая, ложная или вводящая в заблуждение информация, распространяемая с целью манипулировать общественным мнением, скрыть истинное положение дел или нанести ущерб репутации. Термин широко используется в политике, медиа, разведке и кибербезопасности. В русском языке нормативным считается написание «дезинформация» (через «з»), хотя в бытовой и журналистской практике встречается также вариант «дизинформация».

¶Этимология и правописание

Слово образовано от французского désinformation, введённого в оборот во Франции в 1940-х годах. В русском языке оно закрепилось с написанием «дезинформация» — по аналогии с приставкой дез- (дезорганизация, дезинсекция, дезавуировать). Вариант «дизинформация» является калькой с английского disinformation и в орфографических словарях русского языка не закреплён, хотя активно бытует в интернет-коммуникации и некоторых СМИ.

¶Отличие от смежных понятий

Дезинформацию часто путают с дезинформацией в узком смысле, пропагандой, дезинформацией (миссингом) и фейками. Ключевые различия:

Пропаганда не обязательно содержит ложь — она может оперировать отобранными фактами. Дезинформация предполагает умысел на введение аудитории в заблуждение.

¶История

¶XX век

Практика целенаправленного введения противника в заблуждение применялась задолго до появления самого термина. В годы Второй мировой войны обе стороны активно использовали операции прикрытия: например, немецкая операция «Барбаросса» сопровождалась дезинформационной кампанией, а союзники разработали операцию «Фортитюд» — масштабную дезинформационную кампанию, имевшую целью убедить Германию в готовящемся вторжении в Нормандию, а не в Пас-де-Кале.

Термин «дезинформация» в современном значении ввёл в обиход Советский Союз: в 1923 году в словаре иностранных слов Гранат было определение «дезинформация — дача заведомо ложных сведений». В 1953 году в газете «Правда» появилась статья «О дезинформации», где термин был описан как метод работы буржуазной прессы.

В 1980-е годы термин вошёл в международный обиход после того, как ЮНЕСКО создала комиссию по изучению проблем масс-медиа (комиссия Макбрайда), работавшую в том числе над вопросами информационного дисбаланса.

¶XXI век

С развитием социальных сетей дезинформация получила новые каналы распространения. В 2016 году после президентских выборов в США тема «дезинформации» стала одной из центральных в публичной дискуссии. В России в 2019 году вступил в силу закон о противодействии фейкам (поправки в КоАП РФ), предусматривающий ответственность за заведомо ложные сообщения об обстоятельствах, создающих угрозу жизни и безопасности граждан.

¶Методы и приёмы

Дезинформация опирается на ряд психологических механизмов:

• Эффект достоверности — ложь, поданная уверенно и с деталями, воспринимается правдоподобнее.
• Эффект первичности — первое сообщение о событии запоминается лучше последующих опровержений.
• Подтверждение существующих убеждений — люди склонны принимать информацию, совпадающую с их представлениями.
• Эффект каскада — массовое распространение информации создаёт иллюзию консенсуса.

К типовым приёмам относятся: искажение контекста, подмена причинно-следственных связей, использование поддельных экспертов, создание фальшивых документов, «утечек» и свидетельств, манипуляция статистикой, а также создание «мёртвых душ» — фиктивных медиа и аккаунтов.

¶Противодействие

В России противодействие дезинформации регулируется рядом нормативных актов. Федеральный закон «О средствах массовой информации» (1991) и закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (2006) требуют от журналистов проверки достоверности сообщений. В 2020 году был принят закон о маркировке СМИ — иностранных агентов (поправки в закон о СМИ), а в 2022 году — закон о фейковых новостях об армии, установивший ответственность за дискредитацию Вооружённых сил.

На международном уровне действуют структуры борьбы с дезинформацией: Европейская служба внешних связей (EEAS) ведёт каталог российской дезинформации, а НАТО имеет Центр передового опыта стратегической коммуникации (StratCom COE) в Риге.

¶См. также

• Пропаганда
• Медиаграмотность
• Когнитивное искажение
• Информационная война

¶Литература

• Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием. — М., 2003.
• Лурье Я. М. Дезинформация как феномен информационного общества // Вестник Московского университета. Серия 10. Журналистика. — 2011.
• Бекетова М. В. Дезинформация в современных медиа: вызовы и противодействие. — М., 2020.