Джон Дарли

Джон Дарли (англ. John Darley; род. 3 апреля 1938) — американский социальный психолог, профессор психологии и общественных дел Принстонского университета. Получил известность благодаря исследованию феномена диффузии ответственности и эффекта свидетеля, проведённому совместно с Биббом Латане в 1968 году. Его работы оказали значительное влияние на понимание просоциального поведения, альтруизма и психологии вмешательства в чрезвычайных ситуациях.

Биография

Джон Дарли родился 3 апреля 1938 года в Миннеаполисе, штат Миннесота. В 1959 году получил степень бакалавра гуманитарных наук (B.A.) в колледже Суортмор (штат Пенсильвания). Затем продолжил обучение в Гарвардском университете, где в 1965 году защитил докторскую диссертацию по социальной психологии под руководством Роджера Брауна. В 1966 году поступил на факультет психологии Нью-Йоркского университета, где проработал до 1968 года. В том же году перешёл в Принстонский университет, где стал профессором кафедры психологии и впоследствии (с 1995 года) профессором кафедры общественных дел Школы общественных и международных отношений имени Вудро Вильсона.

Основные научные интересы Дарли включали социальную психологию чрезвычайных ситуаций, моральное суждение, психологию доверия и межгрупповые отношения. Он также занимался вопросами этики в исследованиях и проблемами справедливости в уголовном праве.

Основные исследования и вклад в науку

Исследование эффекта свидетеля (1968)

Самый известный вклад Дарли в психологию — серия экспериментов, проведённых совместно с Биббом Латане в 1968 году. Исследователи изучали процесс принятия решений очевидцами чрезвычайных ситуаций и факторы, препятствующие вмешательству в происшествие.

Эксперименты были вдохновлены реальным случаем убийства Китти Дженовезе в Нью-Йорке в 1964 году, когда, по сообщениям прессы, 38 человек стали свидетелями нападения, но никто не вызвал полицию. Латане и Дарли поставили задачу выявить психологические механизмы, объясняющие такое поведение.

Основные результаты их экспериментов показали:

• Наличие других свидетелей снижает вероятность того, что конкретный человек окажет помощь (эффект свидетеля).
• Этот эффект объясняется двумя основными механизмами: диффузией ответственности (когда каждый свидетель думает, что помощь окажет кто-то другой) и плюралистическим невежеством (когда присутствующие ориентируются на реакцию других, считая, что раз никто не действует, то ситуация не критична).
• Вероятность вмешательства обратно пропорциональна числу свидетелей: чем больше людей вокруг, тем меньше шансов, что кто-то предпримет действия.

Эксперименты Латане и Дарли стали классическими в социальной психологии и легли в основу многочисленных последующих исследований просоциального поведения.

Модель принятия решений о вмешательстве

На основе своих экспериментов Дарли и Латане разработали пятиступенчатую модель принятия решения о вмешательстве в чрезвычайной ситуации. Каждый шаг должен быть преодолён, чтобы человек оказал помощь:

1. Замечание события — свидетель должен вообще обратить внимание на происходящее.
2. Интерпретация события как чрезвычайной ситуации — наблюдатель должен понять, что происходящее требует вмешательства.
3. Принятие ответственности — индивид должен осознать, что на нём лежит личная ответственность за оказание помощи.
4. Выбор способа помощи — человек должен решить, что именно он может сделать (вызвать полицию, оказать первую помощь и т.д.).
5. Реализация — фактическое выполнение действия.

Модель подчёркивает, что на каждом этапе могут возникнуть препятствия, и присутствие других людей особенно влияет на шаги 2 и 3.

Последующие работы

После исследования эффекта свидетеля Дарли продолжил работать в области социальной психологии права, моральной психологии и психологии доверия. В 1990-х годах совместно с Марком Цанна он изучал феномен «обмана в исследованиях» и условия, при которых участники склонны к мошенничеству. Также разрабатывал тему справедливости в уголовном праве, анализируя расовые и социальные предубеждения в работе судебных систем. В поздних работах уделял внимание вопросам доверия в деловых отношениях и межличностной кооперации.

Критика и реакция на исследования

Работы Дарли и Латане подвергались критике с нескольких сторон. Некоторые исследователи указывали, что эксперименты проводились в лабораторных условиях и не полностью отражают реальные чрезвычайные ситуации, где факторы, такие как личная безопасность, время на размышление и специфика происшествия, могут играть значительную роль. Другие критики отмечали, что описание случая Китти Дженовезе было сильно преувеличено в СМИ: на самом деле некоторые свидетели всё же звонили в полицию, и один человек пытался вмешаться. Однако Дарли настаивал, что даже если детали реального случая отличались от публичных сообщений, психологические эффекты, выявленные в экспериментах, являются статистически подтверждёнными и воспроизводимыми.

Кроме того, некоторые учёные подвергли сомнению универсальность эффекта свидетеля, указав на культурные различия в просоциальном поведении. В коллективистских культурах (например, в странах Восточной Азии) уровень вмешательства может быть выше, чем в индивидуалистических (как в США), что частично снижает обобщаемость результатов.

Награды и признание

• Премия «За выдающийся вклад в социальную психологию» Социальной психологической ассоциации (1970).
• Премия за научные достижения Американской психологической ассоциации (2002).
• Включён в список «100 самых влиятельных психологов XX века» по версии журнала «Review of General Psychology» (2002).

Джон Дарли является почётным профессором Принстонского университета и продолжает заниматься научной деятельностью.

Значение и наследие

Исследования Дарли заложили фундамент для понимания того, как социальный контекст влияет на принятие решений в экстренных ситуациях. Его работы используются в обучении полицейских, спасателей и социальных работников, а также в разработке программ по повышению гражданской ответственности. Модель принятия решений о вмешательстве остаётся стандартной концепцией в учебниках по социальной психологии. Кроме того, его труды стимулировали развитие этических дискуссий о проведении лабораторных экспериментов, которые вводят участников в заблуждение (обман), и о способах защиты испытуемых в психологических исследованиях.

Источники

• Darley J.M. & Latané B. (1968). Bystander intervention in emergencies: diffusion of responsibility. Journal of Personality and Social Psychology, 8(4), 377-383.
• Latané B. & Darley J.M. (1970). The Unresponsive Bystander: Why Doesn't He Help? New York: Appleton-Century-Crofts.
• Darley J.M. (2005). The dynamics of authority influence: The role of trust and expertise. In J. M. Darley, D. M. Messick, & R. Zeckhauser (Eds.), Trust: The foundation of social order (pp. 43–63). New York: Russell Sage Foundation.
• Zanna M.P. & Darley J.M. (1991). The psychology of deception in research: The role of trust in scientific inquiry. Journal of Social Issues, 47(2), 15-31.
• American Psychological Association (2002). Award for Distinguished Scientific Contributions: John M. Darley. American Psychologist, 57(11), 902-904.
• Hogg M.A. & Vaughan G.M. (2011). Social Psychology (6th ed.). Harlow: Pearson Education.