ЭТО ПЛЮС — российский интернет-магазин¶

«Это Плюс» — российский интернет-магазин электроники и бытовой техники, работающий с 2008 года. Основной профиль компании — продажа смартфонов, ноутбуков, планшетов, телевизоров, аудиотехники и аксессуаров. Штаб-квартира расположена в Санкт-Петербурге. По состоянию на 2020-е годы магазин входит в число крупнейших онлайн-ритейлеров электроники в России.

¶История

Компания основана в 2008 году в Санкт-Петербурге. Изначально «Это Плюс» позиционировалась как специализированный магазин мобильных телефонов — в тот период рынок активно рос за счёт массового перехода потребителей на цветные экраны и первые смартфоны. Постепенно ассортимент расширялся: к телефонам добавились аксессуары, затем — ноутбуки, планшеты, аудиотехника и другая электроника.

Ключевым этапом развития стало формирование модели «электронный витринный зал»: покупатель выбирает товар на сайте, а самовывоз или доставка осуществляются из собственных складов и розничных точек компании. В отличие от маркетплейсов, «Это Плюс» изначально работала как классический интернет-магазин с собственным складом, что позволяло контролировать качество и комплектность товара.

¶Ассортимент и модель работы

Основные категории товаров:

• Смартфоны и телефоны — Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Realme и другие бренды;
• Ноутбуки и планшеты — включая игровые модели и устройства для учёбы;
• Телевизоры и аудиотехника — телевизоры, наушники, колонки, усилители;
• Аксессуары — чехлы, зарядные устройства, кабели, защитные плёнки;
• Умный дом и гаджеты — фитнес-браслеты, смарт-часы, устройства IoT.

Компания работает как с розничными покупателями, так и с корпоративными клиентами. Для юридических лиц предусмотрены отдельные условия оплаты и документооборота.

¶Логистика и доставка

«Это Плюс» развивает собственную логистическую сеть. Доставка осуществляется курьерами компании по Санкт-Петербургу и Москве, а также транспортными партнёрами — в другие регионы России. Для покупателей доступен самовывоз из розничных магазинов и пунктов выдачи заказов.

Собственные пункты выдачи сконцентрированы преимущественно в Санкт-Петербурге и Москве, что связано с базовой локацией компании. В других городах доставка выполняется силами почтовых и курьерских служб-партнёров.

¶Конкурентная среда

«Это Плюс» конкурирует с крупнейшими игроками российского рынка электроники:

Главное отличие «Это Плюс» от маркетплейсов — работа с проверенными поставщиками и собственный контроль товара, что снижает риск получения подделки.

¶Репутация и отзывы

По данным агрегаторов отзывов, магазин характеризуется высокой оценкой покупателей по критериям скорости доставки и комплектности заказа. Отдельно отмечается работа службы поддержки и возможность консультации перед покупкой.

Среди типичных претензий покупателей — задержки доставки в отдалённые регионы и ограниченность пунктов самовывоза за пределами Санкт-Петербурга и Москвы.

¶Юридический статус

Юридическое лицо, управляющее интернет-магазином, зарегистрировано в Санкт-Петербурге. Компания работает в соответствии с российским законодательством о защите прав потребителей, предоставляя гарантию на электронику и возможность возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней.

¶Значение для рынка

«Это Плюс» представляет собой пример успешной нишевой модели в сегменте онлайн-продаж электроники: компания не претендует на масштаб федерального гипермаркета, но удерживает лояльную аудиторию за счёт специализации, экспертизы в электронике и прозрачной логистики. В условиях роста маркетплейсов такие специализированные магазины сохраняют нишу за счёт экспертности и сервиса.

Источники: официальный сайт компании «Это Плюс»; данные Росстата о розничной торговле электроникой; обзоры российского рынка интернет-торговли (Data Insight, АКИТ).